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啟東市行政中心智能化系統(tǒng)維保服務(wù)項(xiàng)目
市場(chǎng)詢(xún)價(jià)公告。現(xiàn)邀請(qǐng)全國(guó)供應(yīng)商參與投標(biāo),有意向的單位請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系項(xiàng)目聯(lián)系人參與投標(biāo)。
啟(略)維保服務(wù)項(xiàng)目即將實(shí)施,現(xiàn)就本服務(wù)項(xiàng)(略)場(chǎng)詢(xún)價(jià)調(diào)研。一、項(xiàng)目具體需求說(shuō)明:(一)項(xiàng)目(略)建筑面積(略)平方米。會(huì)議室(略)間,其中(略)人以上會(huì)議室4間,(略)人以下會(huì)議室(略)間,面積共(略)平方米。接待室5間,面積共(略)共計(jì)平方米。弱電間(略)間,共計(jì)(略)平方米。弱電機(jī)房(略)間,共計(jì)(略)平方米。二維保(略)一年(略)天×(略)小時(shí)的維保服(略)設(shè)備的維護(hù)、維修(略)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和(略)運(yùn)行進(jìn)行規(guī)劃,提前預(yù)見(jiàn)問(wèn)題所在,(略)析問(wèn)題原因(略):1(略);2(略);3(略);4.背(略);5(略);6(略)共(略)臺(tái)攝像機(jī));7(略)((略));8(略);9(略)(4(略)、車(chē)(略));(略);(略).大屏顯示((略)食堂條(略)二層(略);(略),具體維保詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)自行到各項(xiàng)目(略)勘查。(1(略)的架構(gòu),(略)的拓?fù)鋱D;(2(略)的維護(hù)及優(yōu)化,設(shè)計(jì)障礙報(bào)障、維修、回訪(fǎng)等維護(hù)流程;(3)此次項(xiàng)目所有設(shè)備為(略)天×(略)小時(shí)保(略)設(shè)備采用原廠(chǎng)保修服務(wù);(4)維保方須具備一定的綜合實(shí)力及團(tuán)隊(duì)維護(hù)能力。維保期內(nèi)成交
供應(yīng)商至少安排一名項(xiàng)目經(jīng)理、兩名(略)師常駐項(xiàng)目(需配備專(zhuān)業(yè)技能證書(shū)),并保持手機(jī)隨時(shí)處于待命狀態(tài)。(5)維保期內(nèi)進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)的障礙不影響工作的在2(略)正常運(yùn)行的必須立即修復(fù);(6)維保期內(nèi)每月、每年度出具小結(jié),向采購(gòu)人匯報(bào)維護(hù)情況、存在的問(wèn)題及下一步(略)改方案;(7)維保期內(nèi),項(xiàng)目組至少配備3名及以上技術(shù)人員(含項(xiàng)目經(jīng)理)提供(略)天×(略)小時(shí)保障服務(wù)并隨時(shí)待命接受采購(gòu)人抽查,維修技術(shù)人員需提供具體名單和
聯(lián)系電話(huà)。若成交供應(yīng)(略)師因特殊原因離職或更換電話(huà),須及時(shí)通知用戶(hù)方,在得到用戶(hù)方同意后指定合格的接替人員;(8)維保期內(nèi)(略)天×(略)隨時(shí)接受采購(gòu)人的服務(wù)要求,一旦采購(gòu)人遇有重大活動(dòng),
成交供應(yīng)商必須承諾按照(略)的運(yùn)行保障工作;(9)報(bào)修服務(wù)(略)為一般故障報(bào)修和緊急故障報(bào)修:一般故障報(bào)修響應(yīng):接報(bào)后1小(略)師到(略),4小時(shí)內(nèi)解決,如有設(shè)備損壞,在有備件時(shí)更換備件解決。(如因水、火、雷電災(zāi)害等特殊原因造成不能及時(shí)解決的,則以書(shū)面形式說(shuō)明情況并制定處理方案)。緊急故障報(bào)修響應(yīng):接報(bào)后(略)師到(略),1小時(shí)內(nèi)解決。如有設(shè)備損壞,在有備件的條件下立即更換備件解決。緊急故障報(bào)修包括如下情況(略)癱瘓(或重要位置出現(xiàn)嚴(yán)重故障),嚴(yán)重影響公共安全;②(略)出現(xiàn)收費(fèi)不正常以及無(wú)法視頻識(shí)別、讀卡開(kāi)啟的(略)出(略)“誤報(bào)”((略)數(shù)量占總數(shù)量的(略)以上)(略)出現(xiàn)除斷電以外,其它任何方法都無(wú)法開(kāi)啟的故(略)在會(huì)議開(kāi)始前設(shè)備(略)無(wú)聲(略)無(wú)圖像顯示等影響會(huì)議的故障。如遇重大會(huì)議應(yīng)派遣(略)的正常運(yùn)行。法定節(jié)假日期間實(shí)行值班制度,以保證接報(bào)有響應(yīng),突發(fā)事件能處理。對(duì)(略)技術(shù)人員無(wú)法獨(dú)立解決的故障,維保單位需(略)師或廠(chǎng)家技術(shù)支持人員進(jìn)行應(yīng)急支援,并調(diào)動(dòng)必需的物資、(略)性的大范圍(略)改不屬于報(bào)修服務(wù)范圍。?((略)執(zhí)行日常維護(hù)計(jì)劃安排,具體要求詳見(jiàn)下表(見(jiàn)
附件1)。?((略))成交供應(yīng)商將根據(jù)(略)維保情況,提供每月一次的定期信息服務(wù):每月將上月?lián)屝蕖⒕S修、維護(hù)、保養(yǎng)記錄表以電子文檔的形式報(bào)送采購(gòu)人部門(mén)負(fù)責(zé)人,針對(duì)維保服務(wù)的特點(diǎn),維保單位建立服務(wù)考核機(jī)制、以服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、故障修復(fù)率、客戶(hù)滿(mǎn)意度等為依據(jù)對(duì)維護(hù)人員進(jìn)行考核。?((略))成(略)故障,需要更換設(shè)備時(shí),承擔(dān)維保過(guò)程中(略)以?xún)?nèi)(含(略))的設(shè)備更換和維修費(fèi)用(超過(guò)了使用壽命期的產(chǎn)品不含在設(shè)備內(nèi),所有輔材一律由乙方免費(fèi)提供),超出(略)以上設(shè)備更換和維修費(fèi)由甲方承擔(dān);(略)故障需重新放線(xiàn)的,乙方承擔(dān)(略)以?xún)?nèi)(含(略))的管、線(xiàn)材及其他輔材費(fèi)用,超出(略)以上的由采購(gòu)人承擔(dān)。成交供應(yīng)商需要按照
清單要求采購(gòu)備品備件,出現(xiàn)故障時(shí)需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)替換到位(維保費(fèi)中包含所有施工及安裝調(diào)試費(fèi)),所有備品備件需有正規(guī)廠(chǎng)家授權(quán)(備件數(shù)量詳見(jiàn)清單),更換和維修的設(shè)備需經(jīng)采購(gòu)人確認(rèn)后按實(shí)結(jié)算。(三)智能化維保清單詳見(jiàn)附件2(另附)。(四)服務(wù)(略)大院內(nèi)。(五)驗(yàn)收方案:嚴(yán)格根據(jù)磋商文件、
投標(biāo)文件以及國(guó)家相關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,在規(guī)定期限內(nèi)提供服務(wù),且完全滿(mǎn)足磋商文件技術(shù)要求。(六)售后服務(wù)及其它(含安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)等)成交供應(yīng)(略)的順利開(kāi)通及正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需的技術(shù)和人員支持,從而保障該項(xiàng)目能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二、考核要求采購(gòu)人每季度對(duì)成交供應(yīng)商的服務(wù)情況進(jìn)行考核、匯總,最終根據(jù)考核(略)數(shù)進(jìn)行結(jié)算。若季度考核平均得(略)在(略)(不含)以下的,采購(gòu)人有權(quán)終止合同。每次季度考核由采購(gòu)人和成交供應(yīng)商共同參與,考核表需經(jīng)雙方代表共同簽字驗(yàn)(略)要求:1.服務(wù)(略)。2.服務(wù)期限:一年。三、
預(yù)算金額:(略).7(略)年。四、約定事項(xiàng)1.上述服務(wù)要求為最低要求,不得負(fù)偏離,否則視為無(wú)效
報(bào)價(jià)。2.(略)場(chǎng)詢(xún)價(jià)表及相關(guān)材料于(略)年(略)月(略)日(略):(略)前,送或寄(以郵戳為準(zhǔn))或者(略)(以(略)收到時(shí)間為準(zhǔn))。送或寄的地址(略)啟(略),聯(lián)系人:(略)系電話(huà):(略)-(略),(略)地址(略)@qq.com。3.報(bào)價(jià)費(fèi)用說(shuō)明:本項(xiàng)目為固定總價(jià)合同,報(bào)價(jià)應(yīng)包括在服務(wù)期內(nèi)完成服務(wù)內(nèi)容所需要的一切費(fèi)用,包括運(yùn)行維護(hù)服務(wù)需要的人員酬金、食宿、維護(hù)保養(yǎng)輔助性材料、器材、工具費(fèi)、施工、安裝調(diào)試、
招標(biāo)代理費(fèi)(按國(guó)家計(jì)委[計(jì)價(jià)格((略))(略)號(hào)]的(略)%計(jì)取)及相關(guān)費(fèi)用(略)或采購(gòu)人進(jìn)行交接涉及的配合費(fèi)、管理費(fèi)、保險(xiǎn)、利潤(rùn)、稅金、政策性文件規(guī)定及合同包含的所有風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任(充(略)考慮采購(gòu)人的管理制度及懲罰措施)等一切費(fèi)用,如有漏項(xiàng),視同已包含在其總項(xiàng)目中,即項(xiàng)目履行到項(xiàng)目執(zhí)行結(jié)束的過(guò)程中所發(fā)生的一切費(fèi)用及響應(yīng)磋商文件要求的所有費(fèi)用。4.報(bào)價(jià)單位須提供合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。5.其他:(1)請(qǐng)報(bào)價(jià)單位認(rèn)真核算、如實(shí)報(bào)價(jià),如發(fā)現(xiàn)虛假報(bào)價(jià)的,該單位今后將被列入黑名單;(2)本次報(bào)價(jià)(略)場(chǎng)調(diào)研用,因此價(jià)格僅供參考;(3)本次調(diào)研詢(xún)價(jià)不接收質(zhì)疑函,(略)場(chǎng)有效報(bào)價(jià)信息及對(duì)本項(xiàng)目的建議。啟(略)年(略)月(略)日附件1(略)維保服務(wù)項(xiàng)目—(略)場(chǎng)詢(xún)價(jià)公告.docx附件2(略)智能化設(shè)備清單.zip(略)查看原文