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長(zhǎng)沙市考試指導(dǎo)中心2025年度至2027年度執(zhí)業(yè)藥師機(jī)考技術(shù)服務(wù)外包合同公告,現(xiàn)將成交供應(yīng)商名單公告。
(略)年度至(略)年度執(zhí)業(yè)藥師機(jī)考技術(shù)服務(wù)外包合同公告合同公告公告日期:(略)年(略)月(略)日服務(wù)類合同預(yù)覽(略)年度至(略)年度(略)采購(gòu)合同(服務(wù)類)政府采購(gòu)合同編號(hào): CSCG-GK-(略)-1 采購(gòu)方式: 公開(kāi)
招標(biāo) 合同類型:服務(wù)類采購(gòu)人(甲方):?。裕 〔少?gòu)人地址:(略)一期七棟B座(略)研發(fā)用房(深圳國(guó)際創(chuàng)新谷一期1棟B座(略)層) ?。裕┎少?gòu)法》《中華人民共和國(guó)民法典》與項(xiàng)目有關(guān)的法律法規(guī),以及(略)年度至(略)年度執(zhí)業(yè)藥師機(jī)考技術(shù)服務(wù)外包的《
采購(gòu)文件》,乙方的《投標(biāo)(響應(yīng))文件》及《中標(biāo)(成交)通知書(shū)》,甲乙雙方同意簽訂本合同。具體情況及要求如下:(略)采購(gòu)品目型號(hào)規(guī)格數(shù)量單位數(shù)量單價(jià)(略)1(略)年度至(略)年度執(zhí)業(yè)藥師機(jī)考技術(shù)服務(wù)外包其他專業(yè)技術(shù)服務(wù)詳見(jiàn)
附件項(xiàng)(略) 合計(jì)金額小寫:(略) 合計(jì)金額大寫:(略)合同標(biāo)的及金額
明細(xì):??序號(hào)(略)項(xiàng)名稱單位服務(wù)內(nèi)容服務(wù)要求數(shù)量單價(jià)總價(jià)((略))備注(略)年度執(zhí)業(yè)藥師機(jī)考技術(shù)服務(wù)外包項(xiàng)(略)年度執(zhí)業(yè)藥師機(jī)考技術(shù)服務(wù)外包按照
招標(biāo)文件規(guī)定的服務(wù)要求執(zhí)行(略).(略).(略))此價(jià)格為(略)年度執(zhí)業(yè)藥師機(jī)考技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。2)(略)年度至(略)年度的服務(wù)費(fèi)用以當(dāng)年度實(shí)際報(bào)考科目數(shù)乘以單價(jià)計(jì)算。合同一年一簽。3)該價(jià)格為含稅價(jià)。合?計(jì)(略).(略)大寫金額:人民幣(略)二、服務(wù)要求1.服務(wù)要求1.1考前??寂c封場(chǎng)檢測(cè)技術(shù)服務(wù)要求1)選取考點(diǎn)前應(yīng)由技術(shù)人員勘查考點(diǎn)并做技術(shù)測(cè)試,并與甲方商議確認(rèn)。2)配合考點(diǎn)工作人員對(duì)考試設(shè)備進(jìn)行(略)安裝(略)、檢查鼠標(biāo)和鍵盤是否正常。3(略)規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)(略)模考
數(shù)據(jù),組織模擬考試,并生成??紙?bào)告。4)封場(chǎng)前再次(略)調(diào)試,機(jī)位檢測(cè),考點(diǎn)機(jī)、考(略)設(shè)置部署及連通調(diào)試、考點(diǎn)考場(chǎng)布置檢查。5)在封場(chǎng)前(略)正考考試授權(quán),導(dǎo)入考生編排信息。6)生成各考場(chǎng)封場(chǎng)檢測(cè)報(bào)告,(略)封場(chǎng)信息。1.2正考技術(shù)支持服務(wù)要求技術(shù)服務(wù)人員須認(rèn)真配合甲方做好考試工作,做到技術(shù)服務(wù)和考務(wù)工作互相支持、互相配合。1)上崗前技術(shù)培訓(xùn)要求乙方根據(jù)考試需求制定培訓(xùn)方案,對(duì)監(jiān)考和技術(shù)支持人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)和考核,使其能夠勝任考場(chǎng)管理工作。培訓(xùn)人數(shù)按照總服務(wù)人員的(略)%確定,并提供培訓(xùn)考核的相關(guān)記錄,對(duì)培訓(xùn)后考核不合格的技術(shù)人員,不得參加本機(jī)考考試技術(shù)服務(wù)工作。2)技術(shù)人員服務(wù)要求考試期間配合甲方進(jìn)行突發(fā)應(yīng)急處理,在考試過(guò)程中提供(略)技術(shù)服務(wù),及時(shí)解決考試過(guò)程中(略)問(wèn)題。實(shí)時(shí)上報(bào)考前準(zhǔn)備、考試過(guò)程和考后數(shù)據(jù)回收等情況,并安全、準(zhǔn)確、無(wú)誤做好考后數(shù)據(jù)回收、備份等工作。3)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求考前建立完善的機(jī)考技術(shù)服務(wù)實(shí)施方案以及機(jī)考工作應(yīng)急預(yù)案,對(duì)于機(jī)考考試中發(fā)生的一切突發(fā)情況(大規(guī)模(略)絡(luò)病毒、延時(shí)、補(bǔ)考等情況),及時(shí)穩(wěn)控(略)秩序,提供相應(yīng)的補(bǔ)救措施并妥善處置,避免事態(tài)擴(kuò)大;考后須向甲方提供本次考試全部考試數(shù)據(jù)和全部監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)。4)協(xié)調(diào)要求根據(jù)甲方要求進(jìn)行人員配置和考試服務(wù),做好甲(略)的溝通橋梁。建立匯報(bào)溝通機(jī)制,第一時(shí)間向甲方匯報(bào)考前準(zhǔn)備、考試實(shí)施、考試過(guò)程中的突發(fā)情況和考后數(shù)據(jù)回收情況,便于甲方及時(shí)掌握考試實(shí)施情況。機(jī)考考前測(cè)試發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向甲方反饋,特殊和重要信息需要書(shū)面反饋,協(xié)助甲方做好(略)改工作。對(duì)于考試期間發(fā)生重大或特殊事件要及時(shí)向甲方匯報(bào)??荚嚱Y(jié)束后,向甲方上報(bào)工作總結(jié),協(xié)助處理考試過(guò)程中因設(shè)備或工作人員操作問(wèn)題引發(fā)的考生投訴或信訪,提供相應(yīng)的處置(補(bǔ)償)方案。1.3機(jī)考其他技術(shù)支持要求1)提前(略)絡(luò)部門(略)絡(luò)報(bào)備,確保開(kāi)(略)絡(luò)正常(略)絡(luò)保障服務(wù)。2)按公安、消防等部門要求,做好防火、防盜的安全措施和應(yīng)急方案。2.人員配置要求乙方根據(jù)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容及要求配置服務(wù)團(tuán)隊(duì),要求人員齊備,具備與本項(xiàng)目服務(wù)需求類似的業(yè)績(jī)經(jīng)驗(yàn)。2.1項(xiàng)目經(jīng)理1名,具備類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)經(jīng)驗(yàn),較好的組織管理和協(xié)調(diào)能力,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織機(jī)考考試的全部工作。2.2每個(gè)考點(diǎn)配備1名考點(diǎn)技術(shù)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織各考點(diǎn)機(jī)考考試的全部工作。2.3人員技術(shù)素質(zhì)要求:項(xiàng)目經(jīng)理、考點(diǎn)技術(shù)負(fù)責(zé)人必須為乙方單位人員,從事過(guò)大型機(jī)考服務(wù)技術(shù)支持(略)年以上。所有技術(shù)服務(wù)人員必須是計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢(略)絡(luò)相關(guān)技能,熟知崗位職責(zé)(略)實(shí)施服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),熟知機(jī)考操作規(guī)范和考務(wù)要求,具備機(jī)考異常和應(yīng)急處理、快速解決考試常見(jiàn)問(wèn)題的技術(shù)能力,并于正式考試前提供技術(shù)服務(wù)人員
清單。2.4協(xié)調(diào)考點(diǎn)提供衛(wèi)生防護(hù)必要的醫(yī)療用具,包括但不限于體溫計(jì)、免洗洗手液、口罩等,口罩按照本次考試編排人數(shù)的(略)%準(zhǔn)備,體溫計(jì)、免洗洗手液可視考點(diǎn)考場(chǎng)數(shù)量酌情準(zhǔn)備。2.5每個(gè)考場(chǎng)須配備2名(含)以上的監(jiān)考人員,至少其中1人熟悉監(jiān)考(略)管理員)。每個(gè)考場(chǎng)按不超過(guò)(略)臺(tái)考試機(jī)配置,超過(guò)(略)臺(tái)考試機(jī)的應(yīng)以每(略)臺(tái)為基數(shù)依次遞增相應(yīng)考務(wù)人員。2.6每臺(tái)考點(diǎn)機(jī)及每4個(gè)考場(chǎng)須配備1名(含)以上技術(shù)服務(wù)人員。2.7每個(gè)考點(diǎn)設(shè)置1個(gè)備用考場(chǎng),供考試過(guò)程中身體出現(xiàn)異常(經(jīng)醫(yī)務(wù)人員判斷)且影響他人考試的考生使用??键c(diǎn)應(yīng)至少配備1名醫(yī)務(wù)人員、1名保電專員。2.8在技術(shù)服務(wù)期限內(nèi),應(yīng)提供(略)小時(shí)電話應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。2.9建立服務(wù)人員檔案信息庫(kù),每次服務(wù)結(jié)束,由甲方對(duì)其服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)打(略),(略)數(shù)較低的,在下次服務(wù)中不予考慮。3.設(shè)施設(shè)備配置要求3.1考點(diǎn)應(yīng)選擇交通便利、機(jī)房集中((略)棟或(略)棟)、設(shè)備完好、設(shè)施配套、供電穩(wěn)定、便于管理且消防驗(yàn)收合格的場(chǎng)所,距離甲方處所不超過(guò)(略)鐘車程??键c(diǎn)內(nèi)應(yīng)設(shè)置明顯標(biāo)識(shí),在顯著位置張貼考場(chǎng)(略)布示意圖(考場(chǎng)(略)布圖須精確到考場(chǎng)號(hào)和具體位置,標(biāo)明消防(略)位置、出入口位置等)、(略)線標(biāo)識(shí)、安全疏散標(biāo)識(shí)、安全警示標(biāo)識(shí)、違紀(jì)違規(guī)行為處理規(guī)定和考場(chǎng)規(guī)則等。3.2考場(chǎng)設(shè)置在光線適宜、通風(fēng)良好、環(huán)境安靜的機(jī)房。考場(chǎng)座位序號(hào)一般按橫排S形排列。座位間應(yīng)保持一定距離,橫向間距須不少于一個(gè)座位寬度或安裝間隔擋板、防窺膜等輔件。優(yōu)先選用普通機(jī)房作為機(jī)考考場(chǎng),如普通機(jī)房資源不夠,可選擇硬件配置較好(略)機(jī)房進(jìn)行考場(chǎng)補(bǔ)充,且在考前環(huán)境部署、??挤鈭?chǎng)以及(略)機(jī)房廠商專業(yè)能力過(guò)硬的技術(shù)人員全程在考點(diǎn)駐場(chǎng)。3.3(略)機(jī)房(存放考點(diǎn)機(jī)的機(jī)房)須配備防盜、防火、防水、防雷擊設(shè)施,視頻監(jiān)控設(shè)施,打印機(jī),刻錄機(jī),空白刻錄光盤等。每個(gè)考場(chǎng)應(yīng)配備視頻監(jiān)控設(shè)施,視頻監(jiān)控要全方位無(wú)死(略)。3.4每個(gè)考點(diǎn)應(yīng)配備2臺(tái)考點(diǎn)機(jī)(其中1臺(tái)備用)??键c(diǎn)機(jī)須能夠訪問(wèn)(略)(VPN)以
獲取考試授權(quán)和上報(bào)考后數(shù)據(jù)。3.5每個(gè)考場(chǎng)須配備2臺(tái)監(jiān)考機(jī)(其中1臺(tái)作為監(jiān)考同步備份機(jī)),一定數(shù)量的考試機(jī),不少于2臺(tái)備用考試機(jī)。3.6考點(diǎn)機(jī)、監(jiān)考機(jī)、考試機(jī)等設(shè)備須符合正常運(yùn)行(略)所需的軟硬件配置要求。具體的軟硬件要求以《專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試考務(wù)工作規(guī)程((略)年版)》為準(zhǔn)??键c(diǎn)應(yīng)當(dāng)有獨(dú)立(略)。除傳輸考試授權(quán)、考后數(shù)據(jù)等(略)絡(luò)的連接,直至考試結(jié)束。3.7本次考試每半天機(jī)位數(shù)至少為(略)臺(tái),具體機(jī)位數(shù)以實(shí)際情況為準(zhǔn)。3.8考點(diǎn)設(shè)備配置要求:序號(hào)設(shè)備名稱配置要求備注推薦配置最低配置1(略)絡(luò)交換機(jī)(略)M交換機(jī)備用1臺(tái)2監(jiān)考機(jī)CPU:主頻2.4GHz及以上,雙核及以上CPU:主頻2.0GHz及以上1.監(jiān)考機(jī)要能順暢訪問(wèn)考點(diǎn)機(jī)2.如果考場(chǎng)的考試機(jī)多于(略)臺(tái),按“推薦配置”的要求配置。內(nèi)存:8GB及以上內(nèi)存:4GB及以上硬盤:(略)G以上空閑空間、(略)轉(zhuǎn)或固態(tài)硬盤硬盤:(略)G以上空閑空間、(略)卡:(略)卡:(略):Windows7SP1、Windows(略):Windows7Sp1、Windows8、Windows(略)、Windows(略)環(huán)境:保持無(wú)毒環(huán)境;考前或者關(guān)閉防火墻和殺毒(略),或者在防火墻或殺毒(略)阻(略)環(huán)境:保持無(wú)毒環(huán)境;考前或者關(guān)閉防火墻和殺毒(略),或者在防火墻或殺毒(略)阻止時(shí)(略)要求:和(略)絡(luò)通暢,監(jiān)考機(jī)的I(略)要求:和(略)絡(luò)通暢,監(jiān)考機(jī)的IP地址要固定USB2.0接口:至少2個(gè)USB2.0接口:至少2個(gè)3考點(diǎn)機(jī)CPU:主頻2.4GHz及以上CPU:主頻2.0GHz及以上考點(diǎn)(略)絡(luò)內(nèi)存:4GB及以上內(nèi)存:2GB及以上硬盤:(略)G空閑硬盤:(略)卡:(略)卡:(略):Windows7SP1、Windows(略):Windows7Sp1、Windows8、Windows(略)、Windows(略)環(huán)境:保持無(wú)毒環(huán)境;考前或者關(guān)閉防火墻和殺毒(略),或者在防火墻或殺毒(略)阻(略)環(huán)境:保持無(wú)毒環(huán)境;考前或者關(guān)閉防火墻和殺毒(略),或者在防火墻或殺毒(略)阻止時(shí)(略)絡(luò)通暢USB2.0接口:至少2個(gè)USB2.0接口:至少2個(gè)4考試機(jī)CPU:主頻2.4GHz及以上CPU:主頻2.0GHz及以上考試機(jī)符合標(biāo)準(zhǔn)的判斷依據(jù):1(略)的環(huán)境檢測(cè)2.鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器工作正常內(nèi)存:空閑內(nèi)存2G及以上內(nèi)存:空閑內(nèi)存1G及以上硬盤:2G空閑硬盤:2G空閑顯示(略)辨率:(略)*(略)及以上顯示(略)辨率:(略)*(略)卡:(略)卡,機(jī)器重啟后IP(略)卡:(略)卡,機(jī)器重啟后IP地址不會(huì)發(fā)生變化還原卡:考前關(guān)閉還原卡功能還原卡:考前關(guān)(略):Windows7SP1、Windows(略):Windows(略)PSP3、Windows7SP1、Windows8、Windows(略)環(huán)境:保持無(wú)毒環(huán)境,考前盡量關(guān)閉防火墻和殺毒(略),或者在防火墻或殺毒(略)阻(略)環(huán)境:保持無(wú)毒環(huán)境,考前盡量關(guān)閉防火墻和殺毒(略),或者在防火墻或殺毒(略)阻止時(shí)選擇允許通過(guò)鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器:工作正常鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器:工作正常USB2.0接口:至少1個(gè)USB2.0接口:至少1個(gè)4.其他要求4.1風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處理要求1)制定詳細(xì)、可行、完(略)的機(jī)考技術(shù)服務(wù)方案,并制定應(yīng)急處理預(yù)案。2)建立突發(fā)情況(略),按照應(yīng)急預(yù)案及時(shí)報(bào)告并有效處理應(yīng)急事件。3)考試期間,(略)方案(略)考(略)的問(wèn)(略)絡(luò)發(fā)生故障時(shí),可及時(shí)(略)及(略)考試相關(guān)數(shù)據(jù)。4.2保密要求1)對(duì)考試服務(wù)過(guò)程中及接觸的所有考試信息嚴(yán)格保密,該保密義務(wù)不因合同的更改、解除和終止而終止。2)在服務(wù)過(guò)程中,涉及到個(gè)人信息、保密信息等保密資料的,乙方要切實(shí)做好保密措施,確保涉密資料不得外泄。未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意,乙方不得向任何第三方披露。如因乙方保密措施不當(dāng)、故意或過(guò)失泄漏保密資料的,乙方須承擔(dān)損害賠償責(zé)任;造成嚴(yán)重影響的,交由司法機(jī)關(guān)處理。乙方為本合同目的可向其確有知悉必要的人員披露保密資料,但同時(shí)須指示該等人員遵守本條規(guī)定的保密義務(wù),該等人員違反本保密義務(wù)視為乙方違反本保密義務(wù)。3)考點(diǎn)技術(shù)負(fù)責(zé)人及技術(shù)服務(wù)人員要主動(dòng)接受甲方的監(jiān)督,對(duì)于考試過(guò)程中特殊情況的處置,要先請(qǐng)示后執(zhí)行。4)所有人員都須簽訂《安全保密承諾書(shū)》。4.3售后服務(wù)要求1)乙方應(yīng)按照本采購(gòu)項(xiàng)目特點(diǎn)提供長(zhǎng)期良好的售后服務(wù),提供詳細(xì)具體的售后服務(wù)承諾條款及保證。2)乙方必須擁有專業(yè)的售后維護(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。3)服務(wù)期限內(nèi),乙方提