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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托的項(xiàng)目評(píng)審工作已圓滿結(jié)束，于2025-07-04在采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 2025年殘疾人居家托養(yǎng)社會(huì)化服務(wù)項(xiàng)目結(jié)果公告（采購(gòu)包1），現(xiàn)將成交供應(yīng)商名單公告。 一、項(xiàng)目編號(hào)：[（略）]FJHC（略）M[CS]（略）二、項(xiàng)目名稱：（略）年殘疾人居家托養(yǎng)社會(huì)化服務(wù)項(xiàng)目三、采購(gòu)結(jié)果采購(gòu)包1:供應(yīng)商名稱供應(yīng)商地址中標(biāo)（成交）金額評(píng)審總得（略）江蘇安康通健康（略）公（略）-（略）號(hào)2（略）,（略）,（略）.（略）.（略）四、主要標(biāo)的信息采購(gòu)包（略）年殘疾人居家托養(yǎng)社會(huì)化服務(wù)項(xiàng)目:（略））品目號(hào)品目編號(hào)及品目名稱采購(gòu)標(biāo)的報(bào)價(jià)明細(xì)內(nèi)容服務(wù)范圍服務(wù)要求服務(wù)時(shí)間單位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)金額（略）1-1其他社會(huì)服務(wù)殘疾人居家托養(yǎng)社會(huì)化服務(wù)殘疾人居家托養(yǎng)社會(huì)化服務(wù)我司承諾完全響應(yīng)磋商文件相關(guān)要求本次采購(gòu)項(xiàng)目為（略）殘疾人居家托養(yǎng)社會(huì)化服務(wù)項(xiàng)目，供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)招標(biāo)文件所提出的采購(gòu)內(nèi)容和服務(wù)要求，選擇具有最佳性能價(jià)格比的服務(wù)前來(lái)投標(biāo)，為具（略）戶籍，持有有效《中華人民共和國(guó)殘疾人證》，在就業(yè)年齡段內(nèi)（年滿（略）周歲至法定退休年齡）、未就業(yè)有托養(yǎng)服務(wù)需求的智力、精神和重度肢體殘疾人提供殘疾人居家托養(yǎng)社會(huì)化服務(wù)。我司承諾完全響應(yīng)磋商文件相關(guān)服務(wù)要求1、居家托養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容1.1、居家托養(yǎng)（略）服務(wù)內(nèi)容1.1.1、建立殘疾人電子健康檔案（項(xiàng)號(hào)1）1.1.2、便民助手（項(xiàng)號(hào)2）①生活信息：（略）、火車、飛機(jī)、輪船時(shí)刻表查詢，天氣預(yù)報(bào)及公共機(jī)構(gòu)信息查詢。②事項(xiàng)提醒：提醒服務(wù)對(duì)象晨練、外出，休息，就醫(yī)等注意事項(xiàng)。③叫車叫早：代叫出租車，提醒服務(wù)對(duì)象起床。④疑問(wèn)解答：對(duì)于服務(wù)對(duì)象經(jīng)常遇到的各類難題給與用心解答。⑤維修保養(yǎng)：代叫家電維修、物業(yè)維修、水電煤維修、修鎖開(kāi)鎖、家具維修等。產(chǎn)生的維修保養(yǎng)費(fèi)用由服務(wù)對(duì)象直接（略）給社會(huì)供應(yīng)商。1.1.3、主動(dòng)關(guān)愛(ài)（項(xiàng)號(hào)3）定期以問(wèn)候、寒暄的方式了解服務(wù)對(duì)象的心理健康狀況，詢問(wèn)服務(wù)對(duì)象健康狀況將氣候變化和其他相關(guān)生活內(nèi)容等信息提供給服務(wù)對(duì)象。主動(dòng)關(guān)愛(ài)的具體內(nèi)容包括“每日主動(dòng)關(guān)愛(ài)服務(wù)”，“生日祝福”，“免費(fèi)醫(yī)療咨詢”、“福利活動(dòng)通知”等等。1.2、居家托養(yǎng)線下服務(wù)內(nèi)容1.2.1、助餐服務(wù)1.2.1.1、服務(wù)內(nèi)容（項(xiàng)號(hào)4）包括上門(mén)送餐、上門(mén)做餐、上門(mén)喂餐、代購(gòu)菜品和米面佐料。1.2.1.2、實(shí)施計(jì)劃（項(xiàng)號(hào)5）（1）根據(jù)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求及照料等級(jí)，合理（略）配服務(wù)人員，并針對(duì)每個(gè)服務(wù)對(duì)象制定居家托養(yǎng)服務(wù)計(jì)劃；（2）與服務(wù)對(duì)象預(yù)約、確認(rèn)用餐需求后進(jìn)行助餐服務(wù)，服務(wù)結(jié)束后邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象在《服務(wù)派工單》上簽字確認(rèn)并進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)；（3）服務(wù)人員主動(dòng)了解服務(wù)對(duì)象近期的飲食習(xí)慣、個(gè)人口味及身體狀況，并合理安排膳食；（4）定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)技能考核及健康飲食、營(yíng)養(yǎng)配餐、食品衛(wèi)生等方面的培訓(xùn)；（5）定期通過(guò)電話回訪或召開(kāi)服務(wù)對(duì)象及家屬座談會(huì)，收集服務(wù)對(duì)象在接受助餐服務(wù)過(guò)程中的感受、問(wèn)題及意見(jiàn)建議，不斷改進(jìn)并提升膳食搭配及服務(wù)質(zhì)量，提升滿意度。1.2.1.3、服務(wù)要求（項(xiàng)號(hào)6）（1）配備滿足服務(wù)對(duì)象助餐服務(wù)需求的膳食設(shè)備（保溫設(shè)備、消毒設(shè)備、必要的炊事用具等）。（2）提前告知助餐服務(wù)時(shí)間、服務(wù)須知等，保持餐桌（略）潔，餐具須每餐消毒一次（不得使用化學(xué)消毒劑）。（3）助餐員須經(jīng)體檢合格取得健康合格證后才能從事膳食服務(wù)工作，每年定期體格檢查一次，有記錄；注意個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手、勤理發(fā)、勤剪指甲，保持工作服清潔。（4）尊重服務(wù)對(duì)象的飲食習(xí)慣，做到葷素搭配、干稀搭配、粗細(xì)搭配合理，每周有食譜。（5）給予服務(wù)對(duì)象充（略）的用餐時(shí)間，服務(wù)過(guò)程細(xì)致、周到、親切；注意觀察服務(wù)對(duì)象用餐安全，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理。（6）使用具有統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的送餐運(yùn)輸工具將膳食送至服務(wù)對(duì)象家中，送餐途中確保食物的衛(wèi)生、清潔、保溫。（7）送餐時(shí)核對(duì)服務(wù)對(duì)象的姓名、菜品及數(shù)量，確定無(wú)誤后簽收，服務(wù)時(shí)禮貌、周到、細(xì)致。1.2.2、助浴服務(wù)1.2.2.1、服務(wù)內(nèi)容（項(xiàng)號(hào)7）包括浴室清潔、頭部清潔、足部清潔護(hù)理。1.2.2.2、實(shí)施計(jì)劃（項(xiàng)號(hào)8）（1）根據(jù)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求及照料等級(jí)，合理（略）配服務(wù)人員，并針對(duì)每個(gè)服務(wù)對(duì)象制定居家托養(yǎng)服務(wù)計(jì)劃；（2）與服務(wù)對(duì)象預(yù)約、確認(rèn)助浴時(shí)間及需求后進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，簡(jiǎn)述服務(wù)內(nèi)容，按照服務(wù)要求進(jìn)行浴室清潔、頭部清潔、足部清潔護(hù)理等服務(wù)，做到助浴前告知、助浴中觀察并及時(shí)詢問(wèn)、助浴后休息，服務(wù)結(jié)束后邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象在《服務(wù)派工單》上簽字確認(rèn)并進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)；（3）服務(wù)人員主動(dòng)了解服務(wù)對(duì)象近期的防寒保暖、防暑降溫及浴室通風(fēng)情況；（4）定期對(duì)服務(wù)人員加強(qiáng)服務(wù)技能考核及心理素質(zhì)、（略）德、溝通能力、安全知識(shí)方面的培訓(xùn)；（5）定期通過(guò)電話回訪或召開(kāi)服務(wù)對(duì)象及家屬座談會(huì)，收集服務(wù)對(duì)象在接受服務(wù)過(guò)程中的感受、問(wèn)題及意見(jiàn)建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升滿意度。1.2.2.3、服務(wù)要求（項(xiàng)號(hào)9）（1）根據(jù)服務(wù)對(duì)象身體狀態(tài)確定助浴次數(shù)，時(shí)間以（略）～（略）鐘為宜，防跌防燙傷，注意防寒保暖、防暑降溫及浴室內(nèi)的通風(fēng)。（2）水溫控制在（略）℃～（略）℃室溫（（略）±2）℃，先面部后軀體，注意觀察服務(wù)對(duì)象身體情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理。（3）備齊助浴所需的洗發(fā)露、毛巾等用品。1.2.3、助潔服務(wù)1.2.3.1、服務(wù)內(nèi)容（項(xiàng)號(hào)（略））包括居室清潔、衣物洗滌、指甲修剪、理發(fā)修面、廚衛(wèi)清潔、儲(chǔ)物（略）理。1.2.3.2、實(shí)施計(jì)劃（項(xiàng)號(hào)（略））（1）根據(jù)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求及照料等級(jí)，合理（略）配服務(wù)人員，并針對(duì)每個(gè)服務(wù)對(duì)象制定居家托養(yǎng)服務(wù)計(jì)劃；（2）與服務(wù)對(duì)象預(yù)約、確認(rèn)助潔時(shí)間及需求后進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，簡(jiǎn)述服務(wù)內(nèi)容，按照服務(wù)要求進(jìn)行居室清潔、衣物洗滌、指甲修剪、理發(fā)修面、廚衛(wèi)清潔或儲(chǔ)物（略）理等服務(wù)，服務(wù)結(jié)束后邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象在《服務(wù)派工單》上簽字確認(rèn)并進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)；（3）服務(wù)人員主動(dòng)了解服務(wù)對(duì)象近期的房屋通風(fēng)、環(huán)境衛(wèi)生及個(gè)人衛(wèi)生情況；（4）定期對(duì)服務(wù)人員加強(qiáng)服務(wù)技能考核及心理素質(zhì)、（略）德、溝通能力、安全知識(shí)方面的培訓(xùn)；（5）定期通過(guò)電話回訪或召開(kāi)服務(wù)對(duì)象及家屬座談會(huì)，收集服務(wù)對(duì)象在接受服務(wù)過(guò)程中的感受、問(wèn)題及意見(jiàn)建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升滿意度。1.2.3.3、服務(wù)要求（項(xiàng)號(hào)（略））（1）臥室、客廳（略）潔，地面潔凈，無(wú)水漬、污漬，垃圾簍外觀干凈，簍內(nèi)無(wú)垃圾。（2）廚房潔凈，抽油煙機(jī)外表無(wú)油污。（3）衛(wèi)生間馬桶、浴缸、面盆潔凈無(wú)異味，鏡面無(wú)水霧。（4）窗面無(wú)印痕，潔凈光亮，陽(yáng)臺(tái)入室臺(tái)階、扶手、欄桿無(wú)灰塵。（5）注意操作安全，踩梯作業(yè)時(shí)防止磨損地面、碰損室內(nèi)的物品。（6）清潔時(shí)應(yīng)按照由里到外，由上至下的程序完成，完工后重新檢查一次服務(wù)質(zhì)量，防止疏漏。（7）（略）理被褥、枕頭、床單等床上用品，按季節(jié)及時(shí)更換被褥且翻曬，夏季涼席每日擦一次。（8）家具表面無(wú)塵，居室物品潔凈、擺放有序，沙發(fā)巾、靠枕、攬枕擺放（略）齊。（9）清潔需移動(dòng)物品時(shí)，須征得服務(wù)對(duì)象或家屬同意后方可移動(dòng)，清潔完后第一時(shí)間將物品復(fù)原位。（（略））清潔用具及時(shí)清洗、消毒，保持清潔。1.2.4、助聊服務(wù)1.2.4.1、服務(wù)內(nèi)容（項(xiàng)號(hào)（略））包括讀書(shū)讀報(bào)、寫(xiě)信讀信、聊天陪伴、助老咨詢。1.2.4.2、實(shí)施計(jì)劃（項(xiàng)號(hào)（略））（1）根據(jù)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求及照料等級(jí)，合理（略）配服務(wù)人員，并針對(duì)每個(gè)服務(wù)對(duì)象制定居家托養(yǎng)服務(wù)計(jì)劃；（2）與服務(wù)對(duì)象預(yù)約、確認(rèn)助聊需求后進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，簡(jiǎn)述服務(wù)內(nèi)容，按照服務(wù)要求進(jìn)行讀書(shū)讀報(bào)、寫(xiě)信讀信、聊天陪伴或助老咨詢等服務(wù)，幫助服務(wù)對(duì)象舒緩心情、排遣孤獨(dú)，保持健康愉悅的心理狀態(tài)，服務(wù)結(jié)束后邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象在《服務(wù)派工單》上簽字確認(rèn)并進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)；（3）服務(wù)人員主動(dòng)了解服務(wù)對(duì)象近期的興趣愛(ài)好、心理狀態(tài)等；（4）定期對(duì)服務(wù)人員加強(qiáng)服務(wù)技能考核及心理素質(zhì)、（略）德、溝通能力、安全知識(shí)方面的培訓(xùn)；（5）定期通過(guò)電話回訪或召開(kāi)服務(wù)對(duì)象及家屬座談會(huì)，收集服務(wù)對(duì)象在接受服務(wù)過(guò)程中的感受、問(wèn)題及意見(jiàn)建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升滿意度。1.2.4.3、服務(wù)要求（項(xiàng)號(hào)（略））（1）以服務(wù)對(duì)象感興趣的話題為切入點(diǎn)，引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象傾訴。（2）多傾聽(tīng)，少表達(dá)，與服務(wù)對(duì)象建立良好的信任關(guān)系，找出癥結(jié)，給予解決。（3）消除不良的情緒反應(yīng)及孤獨(dú)，幫助服務(wù)對(duì)象維持家庭和子女的和睦關(guān)系。（4）幫助服務(wù)對(duì)象逐步適應(yīng)老年生活，養(yǎng)成樂(lè)觀的生活態(tài)度。（5）注意保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私。（6）了解服務(wù)對(duì)象的閱讀愛(ài)好，選擇服務(wù)對(duì)象感興趣的書(shū)報(bào)。（7）語(yǔ)速慢、聲音亮，盡可能用服務(wù)對(duì)象習(xí)慣的方言閱讀。（8）幫助服務(wù)對(duì)象多了解時(shí)事，加強(qiáng)和社會(huì)的有效相處。（9）幫助服務(wù)對(duì)象多掌握健康養(yǎng)身知識(shí)，培養(yǎng)良好的興趣愛(ài)好。1.2.5、助安服務(wù)1.2.5.1、服務(wù)內(nèi)容（項(xiàng)號(hào)（略））包括煤氣檢測(cè)、水電安檢、防火安全、窗門(mén)鎖檢、環(huán)境檢測(cè)。1.2.5.2、實(shí)施計(jì)劃（項(xiàng)號(hào)（略））（1）根據(jù)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求及照料等級(jí)，合理（略）配服務(wù)人員，并針對(duì)每個(gè)服務(wù)對(duì)象制定居家托養(yǎng)服務(wù)計(jì)劃；（2）與服務(wù)對(duì)象預(yù)約、確認(rèn)助安需求后進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，簡(jiǎn)述服務(wù)內(nèi)容，按照服務(wù)要求進(jìn)行煤氣檢測(cè)、水電安檢、防火安全、窗門(mén)鎖檢或環(huán)境檢測(cè)等服務(wù)，確保服務(wù)對(duì)象居住環(huán)境的安全，幫助服務(wù)對(duì)象生活安心無(wú)憂，服務(wù)結(jié)束后邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象在《服務(wù)派工單》上簽字確認(rèn)并進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)；（3）服務(wù)人員主動(dòng)檢查服務(wù)對(duì)象居住環(huán)境的安全問(wèn)題；（4）定期對(duì)服務(wù)人員加強(qiáng)服務(wù)技能考核、（略）德、溝通能力、安全知識(shí)方面的培訓(xùn)；（5）定期通過(guò)電話回訪或召開(kāi)服務(wù)對(duì)象及家屬座談會(huì)，收集服務(wù)對(duì)象在接受服務(wù)過(guò)程中的感受、問(wèn)題及意見(jiàn)建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升滿意度。1.2.5.3、服務(wù)要求（項(xiàng)號(hào)（略））（1）通過(guò)檢測(cè)泄漏的一氧化碳?xì)怏w濃度來(lái)作為報(bào)警判斷，保證煤氣無(wú)泄漏。（2）上門(mén)進(jìn)行水電安檢，檢查用火、用電有無(wú)違章情況，包括給排水、（略）閥、高壓管、照明、插座、配電箱、天然氣等。（3）檢查用火、用電和易燃易爆化學(xué)物品及家用電器使用過(guò)程中的防火安全情況。（4）檢查窗門(mén)鎖是否正常使用，鎖具開(kāi)閉時(shí)，動(dòng)作靈活可靠、無(wú)卡軋現(xiàn)象。（5）檢查室內(nèi)環(huán)境污染物的濃度變化，衡量房屋是否合乎服務(wù)對(duì)象居住環(huán)境健康要求。1.2.6、助急服務(wù)1.2.6.1、服務(wù)內(nèi)容（項(xiàng)號(hào)（略））包括家電維修、開(kāi)鎖修鎖、（略）疏通、水電報(bào)修、家具修補(bǔ)、居室修補(bǔ)、縫衣修傘、換液化氣等。1.2.6.2、實(shí)施計(jì)劃（項(xiàng)號(hào)（略））（1）根據(jù)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求及照料等級(jí)，合理（略）配服務(wù)人員，并針對(duì)每個(gè)服務(wù)對(duì)象制定居家托養(yǎng)服務(wù)計(jì)劃；（2）與服務(wù)對(duì)象預(yù)約、確認(rèn)助急需求后進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，簡(jiǎn)述服務(wù)內(nèi)容，按照服務(wù)要求進(jìn)行家電維修、開(kāi)鎖修鎖、（略）疏通、水電報(bào)修、家具修補(bǔ)、居室修補(bǔ)、縫衣修傘或換液化氣等服務(wù)，確保滿足服務(wù)對(duì)象正常的日常生活需求，幫助服務(wù)對(duì)象生活安心無(wú)憂，服務(wù)結(jié)束后邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象在《服務(wù)派工單》上簽字確認(rèn)并進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)；（3）服務(wù)人員主動(dòng)了解服務(wù)對(duì)象的生活困難、維修需求等；（4）定期對(duì)服務(wù)人員加強(qiáng)服務(wù)技能考核、（略）德、溝通能力、安全知識(shí)方面的培訓(xùn)；（5）定期通過(guò)電話回訪或召開(kāi)服務(wù)對(duì)象及家屬座談會(huì)，收集服務(wù)對(duì)象在接受服務(wù)過(guò)程中的感受、問(wèn)題及意見(jiàn)建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升滿意度。1.2.6.3、服務(wù)要求（項(xiàng)號(hào)（略））（1）安排技術(shù)人員上門(mén)維修空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電視、熱水器等各類家用電器。（2）安排技術(shù)人員上門(mén)進(jìn)行開(kāi)鎖修鎖，保證服務(wù)對(duì)象家里財(cái)物及人身安全。（3）安排技術(shù)人員上門(mén)進(jìn)行老家里的（略）疏通、（略）疏通等。（4）安排技術(shù)人員上門(mén)進(jìn)行居室修補(bǔ)，用石膏粉、聚合物修補(bǔ)砂漿等進(jìn)行修補(bǔ)。（5）上門(mén)進(jìn)行換液化氣、家具修補(bǔ)、縫衣修傘、水電報(bào)修等服務(wù)。1.2.7、助行服務(wù)1.2.7.1、服務(wù)內(nèi)容（項(xiàng)號(hào)（略））陪同買(mǎi)菜、陪同購(gòu)物、陪同散步、陪領(lǐng)工資、陪同咨詢等。1.2.7.2、實(shí)施計(jì)劃（項(xiàng)號(hào)（略））（1）根據(jù)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求及照料等級(jí)，合理（略）配服務(wù)人員，并針對(duì)每個(gè)服務(wù)對(duì)象制定居家托養(yǎng)服務(wù)計(jì)劃；（2）與服務(wù)對(duì)象預(yù)約、確認(rèn)助行時(shí)間及需求后進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，簡(jiǎn)述服務(wù)內(nèi)容，按照服務(wù)要求進(jìn)行陪同買(mǎi)菜、陪同購(gòu)物、陪同散步、陪領(lǐng)工資或陪同咨詢等服務(wù)，提前告知服務(wù)對(duì)象的戶外安全注意事項(xiàng)，服務(wù)結(jié)束后邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象在《服務(wù)派工單》上簽字確認(rèn)并進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)；（3）服務(wù)人員主動(dòng)了解服務(wù)對(duì)象常去的場(chǎng)所環(huán)境等；（4）定期對(duì)服務(wù)人員加強(qiáng)服務(wù)技能考核、（略）德、溝通能力、安全知識(shí)方面的培訓(xùn)；（5）定期通過(guò)電話回訪或召開(kāi)服務(wù)對(duì)象及家屬座談會(huì)，收集服務(wù)對(duì)象在接受服務(wù)過(guò)程中的感受、問(wèn)題