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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托的項(xiàng)目評審工作已圓滿結(jié)束，于2025-08-27在采購與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 2025年新余公積金系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目(62025072272893335)，現(xiàn)將成交供應(yīng)商名單公告。 一、項(xiàng)目信息?項(xiàng)目名稱：（略）維護(hù)項(xiàng)目??項(xiàng)目編號：（略）??項(xiàng)目聯(lián)系人及聯(lián)系方式：?劉勁平??（略）****??報(bào)價(jià)起止時(shí)間：（略）-（略）-（略）:（略）?-??（略）-（略）-（略）:（略）??采購單位：新余（略）??供應(yīng)商規(guī)模要求：?-??供應(yīng)商資質(zhì)要求：?-??供應(yīng)商報(bào)價(jià)要求：報(bào)價(jià)含稅?二、采購需求清單?商品名稱參數(shù)要求（略）數(shù)量控制金額（略）建議品牌（略）維護(hù)項(xiàng)目核心參數(shù)要求:商品類目:（略）運(yùn)維服務(wù);描述:通過日常運(yùn)維服務(wù)與周期（略）的性能和服務(wù)狀態(tài)，依靠健全的運(yùn)維體系和充（略）的核心業(yè)務(wù)服（略）的正（略）使用過程中發(fā)揮最大的效能。并提供2名駐場服務(wù)人員;參數(shù):通過日常運(yùn)維服務(wù)與周期（略）的性能和服務(wù)狀態(tài)，依靠健全的運(yùn)維體系和充（略）的核心業(yè)務(wù)服（略）的正（略）使用過程中發(fā)揮最大的效能。;參數(shù):三、服務(wù)清單;參數(shù):序號名稱范圍數(shù)量工作內(nèi)容;參數(shù):1（略）+手機(jī)公積金（略）1、住房（略）；1（略）日常使用維護(hù)、需求開發(fā)、功能升級、優(yōu)化、測試等駐場運(yùn)維服務(wù)；;參數(shù):2、住房（略）；1項(xiàng);參數(shù):3、住房（略）；1項(xiàng);參數(shù):4、住房（略）；1項(xiàng);參數(shù):5、住房（略）；1項(xiàng);參數(shù):6（略）1項(xiàng);參數(shù):7、住房公（略）；1項(xiàng);參數(shù):8（略）；1項(xiàng);參數(shù):9（略）；1項(xiàng);參數(shù):（略）；1項(xiàng);參數(shù):（略）1項(xiàng);參數(shù):（略）、人行二（略）1項(xiàng);參數(shù):（略）上業(yè)務(wù)大廳（個(gè)人、（略）1項(xiàng);參數(shù):（略）、手（略）1項(xiàng);參數(shù):（略）、（略）1項(xiàng);參數(shù):（略）、（略）1項(xiàng);參數(shù):（略）1項(xiàng);參數(shù):（略）1項(xiàng);參數(shù):2業(yè)務(wù)合作銀行數(shù)據(jù)共享合作銀行數(shù)據(jù)共享及業(yè)務(wù)交互接口1項(xiàng);參數(shù):3全（略）?。裕?項(xiàng);參數(shù):4（略）政務(wù)服務(wù)（略）政務(wù)服務(wù)（略）對接維護(hù)1項(xiàng);參數(shù):5（略）“（略）“（略）維護(hù)1項(xiàng);參數(shù):6全國住房公積金資金結(jié)算（略）1、住房公積（略）1項(xiàng);參數(shù):2、移動服務(wù)ap（略）1項(xiàng);參數(shù):7（略）場監(jiān)督管（略）維護(hù)1項(xiàng);參數(shù):四、服務(wù)要求;參數(shù):（一）駐場服務(wù);參數(shù):服務(wù)要求;參數(shù):（略）考勤制度以及相關(guān)規(guī)定，按照5×8小時(shí)響應(yīng)，（略）師數(shù)量為2（略）使用的培訓(xùn)，指導(dǎo)（略）日常運(yùn)（略）開發(fā)及處理疑難問題，并記錄存檔。;參數(shù):認(rèn)真聽取客戶需求，并編寫需求文檔，隨時(shí)跟蹤和匯報(bào)需求處理進(jìn)展。測試驗(yàn)證需求更新包，測試通過后更新生成程序。（略）運(yùn)行情況，對可能出現(xiàn)的故障提出解決預(yù)案。;參數(shù):駐場人員守則;參數(shù):準(zhǔn)時(shí)上下班，對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時(shí)效，不拖延、不積壓。服從上級管理，一經(jīng)上級主管決定的任務(wù)，應(yīng)立即遵守執(zhí)行，遵守客戶單位的一切規(guī)章及工作守則；;參數(shù):駐場人員有義務(wù)保守客戶單位的機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。駐場人員未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對外提供密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等；;參數(shù):工作期間衣著、發(fā)式（略）潔，大方得體，辦公時(shí)間不從事與本崗位（略）需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。;參數(shù):（二）技術(shù)支持服務(wù);參數(shù):電話技術(shù)支持;參數(shù):運(yùn)維機(jī)構(gòu)提供每周7天，每天（略）小時(shí)的電話支持服務(wù)，隨時(shí)解答（略）等使用過程中遇到的問題，并及時(shí)提出解決問題的建議和具體操作方法。;參數(shù):遠(yuǎn)程技術(shù)支持;參數(shù):對于通過電話指導(dǎo)不能解決的故障（略）同意后，通過遠(yuǎn)程接入（略），進(jìn)行故障診斷，查找故障出現(xiàn)的原因，指導(dǎo)（略）維護(hù)人員處理故障。;參數(shù):（略）服務(wù);當(dāng)電話或遠(yuǎn)程無法解決問題時(shí)，應(yīng)客戶要求，運(yùn)維機(jī)構(gòu)需立即安排經(jīng)驗(yàn)豐富的（略）師（略）處理問題，由于距（略）師會在接到服務(wù)單后T+2小時(shí)到達(dá)（略）。（T:從出發(fā)地到目的地所用時(shí)間）;參數(shù):（三）日常維護(hù);參數(shù):（略）改正性維護(hù)服務(wù)，即診斷和修改在使用過程中發(fā)現(xiàn)的（略）錯(cuò)誤，影響業(yè)務(wù)BUG的需當(dāng)天解決，未影響業(yè)務(wù)的需（略）小時(shí)內(nèi)解決。;參數(shù):（略）完善性（略）要求改進(jìn)或擴(kuò)充（略）使它更完善，開發(fā)團(tuán)隊(duì)對需求進(jìn)行評審需在需求提交的（略）個(gè)工作日內(nèi)修改完成（如需求工作量大，開發(fā)團(tuán)隊(duì)需在需求提交當(dāng)日給出修改時(shí)效，與（略）達(dá)成一致后按計(jì)劃完成）。;參數(shù):（四）需求修改服務(wù);客戶提出的用戶需求（略）兩類:采購人有權(quán)在供應(yīng)商合同簽訂后對其服務(wù)不間斷能力進(jìn)行考核驗(yàn)證，驗(yàn)證通過后，方可履行合約?？己似跒楹贤炗喓螅裕﹤€(gè)日歷日，考核內(nèi)容為功能優(yōu)化、故障修復(fù)，供應(yīng)商應(yīng)提供承諾函，如在規(guī)定考核期內(nèi)不能按照考核要求進(jìn)行服務(wù)，視為中標(biāo)服務(wù)商提供虛假材料謀取中標(biāo)、成交，采購人有權(quán)與中標(biāo)人解除合同，并追究中標(biāo)人責(zé)任，中標(biāo)人將不得向采購人或者采購人所在相關(guān)單位提出任何異議。（投標(biāo)人需提供承諾函）;影響業(yè)務(wù)類:當(dāng)天響應(yīng)當(dāng)天處理完畢。;非影響業(yè)務(wù)類:一般需求修改在5個(gè)工作日內(nèi)處理完畢，增加模塊或需要通測類需求依據(jù)（略）析結(jié)果制定計(jì)劃。;參數(shù):（五）定期巡檢服務(wù);參數(shù):經(jīng)客戶授（略）安全的前提下，運(yùn)維機(jī)構(gòu)應(yīng)提供每季度一次的健康巡檢，對客戶的各（略）進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)，對巡檢中發(fā)現(xiàn)的可能存在的問題提供相應(yīng)的報(bào)告和（略）改建議。;參數(shù):（六）遠(yuǎn)程（略）析服務(wù);參數(shù):服務(wù)商應(yīng)具備遠(yuǎn)程（略）析服務(wù)能力。在征（略）安全的前提（略）師通過遠(yuǎn)程撥入方式（略）進(jìn)行診斷與故障排除。;參數(shù):（七）（略）支持能力;參數(shù):（略）改正性維護(hù)服務(wù)、（略）適應(yīng)性維護(hù)服務(wù)、（略）完善性維護(hù)服務(wù)及（略）預(yù)防性維護(hù)服務(wù)，確保穩(wěn)（略）。;參數(shù):根（略）連續(xù)運(yùn)行和數(shù)據(jù)（略）等（略）的應(yīng)用特點(diǎn)和負(fù)載情況進(jìn)行日常維護(hù)和及時(shí)優(yōu)化。;次要參數(shù)要求:1件（略）.（略）-??買家留言：-??附件：?運(yùn)維.docx運(yùn)維.docx?三、收貨信息?送貨方式:???送貨上門??送貨時(shí)間:???工作日（略）:（略）-（略）:（略）??送貨期限:???競價(jià)成交后7個(gè)工作日內(nèi)??送貨地址：（略）