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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2025-08-26在采購與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 【中國郵政集團(tuán)有限公司遼源市分公司客服環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)外包項目】招標(biāo)公告。現(xiàn)邀請全國供應(yīng)商參與投標(biāo)，有意向的單位請及時聯(lián)系項目聯(lián)系人參與投標(biāo)。 公開招標(biāo)公告北京誠公（略）公司（以下簡稱“招（略）（以下簡稱“招標(biāo)人（略）客服環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)外包項目進(jìn)行國內(nèi)公開招標(biāo)。現(xiàn)邀請合格的投標(biāo)人前來投標(biāo)。本項目采用（略）招投標(biāo)，對投標(biāo)人在“中國郵（略）”（略）的電子版投標(biāo)文件進(jìn)行審查。一（略）客服環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)外包項目二、項目編號：BJCGJL（略）-YZ-（略）三、項目概（略）個臺席的客服環(huán)節(jié)實施業(yè)務(wù)外包。（略）域客服外包使用郵（略）場地為客服環(huán)節(jié)外包實施工作場所，使用郵政企業(yè)提供（略）、用品用具、業(yè)務(wù)單式等。四、招標(biāo)內(nèi)容：（1）資格審查方式：資格后審。（2）標(biāo)段劃（略）：本項目共1個標(biāo)包，中標(biāo)供應(yīng)商1個，備選供應(yīng)商1個。（3）服務(wù)期限：自合同簽訂之日起2年。（4）服務(wù)規(guī)范：符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，同時滿足招標(biāo)人要求的服務(wù)規(guī)范要求。（5）預(yù)算及最高限價：預(yù)算金額為（略）.8（略）（含稅），根據(jù)實際業(yè)務(wù)發(fā)生情況據(jù)實結(jié)算，是財務(wù)預(yù)算內(nèi)（略）承擔(dān)，外包費費用包括但不限于稅費、保險、服裝等。投標(biāo)單位需報單價和總價（小數(shù)點保留后兩位），均不可超過最高限價，否則視為廢標(biāo)。預(yù)算限價見下（略）外包臺席數(shù)量個全年總工時小時單臺席小時服務(wù)單價限價（（略）小時）外包年總預(yù)算（總價限價）金額（（略））1（略）小時（（略）天*（略）小時+（略）天*（略）小時）（略）小時2年（略）.8注：（1）由于項目的統(tǒng)籌安排，預(yù)算（略）類項目存在一定的不確定因素，本項目招標(biāo)人對投標(biāo)人服務(wù)協(xié)議生效期限內(nèi)任務(wù)的數(shù)量及金額不做任何承諾或保證，即招標(biāo)人不保證有足夠的任務(wù)以滿足中標(biāo)人。投標(biāo)人在投標(biāo)前對此應(yīng)有足夠的風(fēng)險認(rèn)識，一經(jīng)投標(biāo)，即視為投標(biāo)人愿意無條件承擔(dān)有關(guān)風(fēng)險并放棄一切與此相關(guān)的求償權(quán)利。（2）在合同有效期內(nèi)發(fā)生政府主管部門、甲方上級郵政企業(yè)政策變化等情形，（略）解除合同并且免于向中標(biāo)公司承擔(dān)責(zé)任。五、投標(biāo)人資格條件：（一）供應(yīng)商必須遵守國家相關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，具有良好的信譽(yù)和誠實（略）德;被“信用中國”（（略）www.（略）.cn）列入失信被執(zhí)行人名單的供應(yīng)商（略）（（略）采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的（略）列入黑名單且在有效期內(nèi)的供應(yīng)商，均無資格參加本項目的采購活動。（提供承諾書，并（略））。（二）與郵政無投資關(guān)系且存在以下情況的，不得參加采購活動：郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他特定（略）），以個人身份（組織委派的除外）擔(dān)任法人、董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè)，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè)。（提供承諾書，并（略））。（三）本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。（提供承諾書，并（略））。（四）本項目嚴(yán)禁轉(zhuǎn)包、違法（略）包，嚴(yán)禁各類形式的資質(zhì)掛靠。（提供承諾書，并（略））。（五）明確出現(xiàn)【招投標(biāo)法實施條例，屬于投標(biāo)人串通投標(biāo)的情形】及【招投標(biāo)法實施條例，采購管理辦法，視為投標(biāo)人相互串通投標(biāo)的情形】應(yīng)否決其投標(biāo)。?屬于投標(biāo)人串通投標(biāo)的情形：（1）投標(biāo)人之間協(xié)商投標(biāo)報價等投標(biāo)文件的實質(zhì)性內(nèi)容。（2）投標(biāo)人之間約定中標(biāo)人。（3）投標(biāo)人之間約定部（略）投標(biāo)人放棄投標(biāo)或中標(biāo)。（4）屬于同一集團(tuán)、協(xié)會、商會等組織成員的投標(biāo)人按照該組織要求協(xié)同投標(biāo)。（5）投標(biāo)人之間為謀取中標(biāo)或排斥特定投標(biāo)人而采取的其他聯(lián)合行動。（6）法律法規(guī)認(rèn)定的其他屬于相互串通投標(biāo)的行為。視為投標(biāo)人相互串通投標(biāo)的情形：（1）不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件由同一單位或者個人編制。（2）不同投標(biāo)人委托同一單位或者個人（略）投標(biāo)事宜。（3）不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件載明的項目管理成員為同一人。（4）不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件異常一致或者投標(biāo)報價呈規(guī)律性差異。（5）不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件相互混裝。（6）不同投標(biāo)人的投標(biāo)保證金從同一單位或者個人的賬戶轉(zhuǎn)出。（7）不同投標(biāo)人的投（略）及工具等技術(shù)（略）析，出自同一投標(biāo)人的電腦或附屬設(shè)備、加密工具（略）制作，或使用同一IP地址（略），或出自同一電子文檔的。（8）法律法規(guī)認(rèn)定的其他視為相互串通投標(biāo)的行為。（六）遞交投標(biāo)（應(yīng)答）文件的設(shè)備需為投標(biāo)人自主可控的電腦終端設(shè)備，不得與其他潛在供應(yīng)商使用同一臺電腦遞交投標(biāo)（應(yīng)答）文件。如開標(biāo)評審后發(fā)現(xiàn)不同投標(biāo)（應(yīng)答）人（略）投（略）卡信息MAC地址、CPU信息CPUID信息同時完全一致的，對本項目該投標(biāo)（應(yīng)答）人投標(biāo)（應(yīng)答）的標(biāo)包標(biāo)段予以否決。（七）與采購人存在利害關(guān)系可能影響招標(biāo)公正性的法人、其他組織或者個人，不得參加投標(biāo)。單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位單位負(fù)責(zé)人為同一人或存在控股、管理關(guān)系的不同單位（含公告發(fā)布之日起，向前推（略）日歷天），不得參加同一標(biāo)段或者未劃（略）標(biāo)段的同一招標(biāo)項目的投標(biāo)（提供在“國家（略）”中查詢的相關(guān)信息或承諾書）；違反這兩款規(guī)定的，相關(guān)投標(biāo)均無效。（八）投標(biāo)人必須是在中華人民共和國境內(nèi)港澳臺除外依法（略）的、具有能獨立承擔(dān)民事責(zé)任的、有能力為本項目提供服務(wù)的單位或自然人，具備有效的營業(yè)執(zhí)照，且能夠按采購人要求提供發(fā)票（提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及發(fā)票承諾書，并（略））。（九）其它信譽(yù)要求：供應(yīng)商未處于被責(zé)令停業(yè)、投標(biāo)資格被取消或財產(chǎn)被接管、凍結(jié)和破產(chǎn)狀態(tài)；最近三年內(nèi)沒有騙取中標(biāo)或者嚴(yán)重違約等問題，未存在被有關(guān)部門暫停投標(biāo)資格并在暫停期內(nèi)的（提供承諾書，并（略））。注：投標(biāo)人須按照“第四章投標(biāo)文件格式”的要求提供上述資格要求的有效證明材料，否則，其投標(biāo)將被否決。六、招標(biāo)文件的獲取方式：（一）（略）證書（略）“中國郵（略）址：https:（略）.cn）（略）證書等。流程：（略）→（略）→【（略）】→查找對應(yīng)項目→（略）→填寫相關(guān)信息→審核→（略）。（略）證書（略）、“中國郵（略）”操作（略）—（略）：中國郵（略）操作手冊-（略）冊-投標(biāo)人”，或可聯(lián)系客服電話：（略）-（略）-（略），（略）客服電話：（略）-（略）-（略）（周一～周五9:（略）-（略）:（略））。（二）獲取招標(biāo)文件獲（略）—（略）并（略）—（審批通過）—選擇參加投標(biāo)的項目—（略）—填寫并（略）訂單信息（（略）憑證）—（審批通過）—（略）招（略）頁面右下（略）“投標(biāo)人操作指南”）。凡有意參加投標(biāo)者，請于（略）年8月（略）日至（略）年9月2日，每日上午（略）：（略）時至下午（略）:（略）時（北京時間，下同），通過“中國郵（略）”獲取招標(biāo)文件。投標(biāo)人須按包（略），（略）需要（略）資料:1營業(yè)執(zhí)照副本（提供復(fù)印件，并（略））；2（略）（附法定代表人、被授權(quán)人（略）正、反面復(fù)印件，并（略））；3文件費（略）憑證。文件費用為（略），投標(biāo)人應(yīng)將獲取文件時的（略）資料和（略）憑證同步（略）至“中國郵（略）”對應(yīng)的（略）項目中，經(jīng)審核后即可（略）。注：投標(biāo)人須在“中國郵（略）址：https:（略）.cn）完成“（略）”的操作。七、投標(biāo)文件的（略）、遞交時間及簽到：（略）電子版與紙質(zhì)版投標(biāo)文件遞交的截止時間均為（略）年9月（略）日上午9:（略）（北京時間），投標(biāo)人應(yīng)在截止時間前通過“中國郵（略）址：https:（略）.cn）遞交加密的（略）電子版投標(biāo)文件，并在（略）年9月（略）日上午9:（略）（北京時間）完成（略）電子版投標(biāo)文件“簽到”流程。投標(biāo)人未完成“電子版投標(biāo)文件遞交”及“簽到”流程，投標(biāo)將被拒絕。請投標(biāo)人準(zhǔn)備簽到、解密所需（略）、電腦等必備設(shè)備，投標(biāo)人應(yīng)通過制作電子版投標(biāo)文件的電腦解密電子（略）絡(luò)暢通、運(yùn)行環(huán)境良好、介質(zhì)完好等，逾期遞交的（略）電子版投標(biāo)文件以及不符合規(guī)定的（略）電子版投標(biāo)文件將被拒絕。（二）遞（略）開標(biāo)室（（略）華榮泰·時代7座（略）室）。投標(biāo)人須派代表當(dāng)面遞交紙質(zhì)版投標(biāo)文件，逾期遞交的紙質(zhì)版和（略）電子版投標(biāo)文件以及不符合規(guī)定的紙質(zhì)版和（略）電子版投標(biāo)文件將被拒絕。（三）（略）電子版投標(biāo)文件加密、解密：投標(biāo)人須在開標(biāo)前對“中國郵（略）址：https:（略）.cn）遞交的（略）電子版投標(biāo)文件進(jìn)行（略）《中國郵政投標(biāo)管家》工具結(jié)合（略）證書，進(jìn)行（略）電子版投標(biāo)文件的編制，并在開標(biāo)前（略）。開標(biāo)時，盡快使用（略）證書完成（略）電子版投標(biāo)文件的解密。（四）（略）電子版投標(biāo)文件與紙質(zhì)版投標(biāo)文件內(nèi)容須相同。招標(biāo)文件中要求的蓋章、簽字，在制作（略）電子版投標(biāo)文件時可以是有效的電子簽章、電子（略），也可以是（略）、簽字的紙質(zhì)版掃描件。（電子簽章后，文檔不應(yīng)再修改，否則電子簽章、簽字無效；如需修改，請修改后重新電子簽章、簽字）。注：（略）電子版投標(biāo)文件指：按招標(biāo)文件要求通過《中國郵政投標(biāo)管家》工具編制、加密、（略）至“中國郵（略）址：https:（略）.cn）的電子版投標(biāo)文件。紙質(zhì)版投標(biāo)文件指：紙質(zhì)版投標(biāo)文件應(yīng)為（略）電子版投標(biāo)文件的打印版或（略）、簽字的紙質(zhì)版。紙質(zhì)版投標(biāo)文件應(yīng)與（略）電子版投標(biāo)文件保持一致，如不一致以（略）電子版投標(biāo)文件為準(zhǔn)。八、開標(biāo)：（一）開標(biāo)形式：本項目采用在“中國郵（略）址：https:（略）.cn）（略）解密開標(biāo)。（二）開標(biāo)時間：（略）年9月（略）日上午9:（略）（北京時間）。（略）電子版投標(biāo)文件（略）解密時間（略）年9月（略）日上午9:（略）（北京時間）。投標(biāo)（略）絡(luò)及運(yùn)行環(huán)境不暢、介質(zhì)損壞等因素造成的風(fēng)險。投標(biāo)人未在規(guī)定時間內(nèi)完成（略）電子版投標(biāo)文件解密流程，投標(biāo)將被拒絕。（三）紙質(zhì)版投標(biāo)文件需以（略）方式遞交，須在遞交（略）開標(biāo)室（（略）華榮泰·時代7座（略）室）。注：紙質(zhì)版投標(biāo)文件應(yīng)為（略）電子版投標(biāo)文件的打印版。（略）、（略）：（略）、中國采購與招標(biāo)網(wǎng)、（略）、（略）。十（略）詳細(xì)地址：（略）華榮泰·時代7座（略）室聯(lián)系人：（略）向超、馬佳琳、王沖電???話（略）-開戶行：中國郵政（略）公（略）-賬?號：（略）