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2025-08-19在采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布
《興業(yè)數(shù)金興業(yè)管家客戶體驗(yàn)升級(jí)專項(xiàng)項(xiàng)目》供應(yīng)商征集。現(xiàn)邀請(qǐng)全國(guó)供應(yīng)商參與投標(biāo),有意向的單位請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系項(xiàng)目聯(lián)系人參與投標(biāo)。
興業(yè)數(shù)金興業(yè)管家客戶體驗(yàn)升級(jí)專(略)業(yè)務(wù)工作需要,公司開(kāi)展興業(yè)管家客戶體驗(yàn)升級(jí)專項(xiàng)項(xiàng)目,現(xiàn)公開(kāi)對(duì)興業(yè)數(shù)金興業(yè)管家客戶體驗(yàn)升級(jí)專項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行
供應(yīng)商征集,有關(guān)事宜公告如下:一、采購(gòu)需求及
資格要求1.1.采購(gòu)需求:本次專項(xiàng)工作主要包含以下內(nèi)容:(1(略)功能回檢:(略)銀、興業(yè)管家App、興業(yè)管家(略))的高頻功能進(jìn)行客戶體驗(yàn)層面的功能回檢,覆蓋首頁(yè)、查詢、轉(zhuǎn)賬、代發(fā)、票據(jù)管家、理財(cái)代銷、用戶權(quán)限與流程設(shè)置等核心板塊。(2)制定體驗(yàn)優(yōu)化方案:基于回檢結(jié)果,制定客戶體驗(yàn)升級(jí)目標(biāo)及方案,提升功能易用性、操作流暢性。(3)評(píng)價(jià)體系建立:構(gòu)建興業(yè)管家客戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)體系,為后續(xù)優(yōu)化工作提供科學(xué)依據(jù)。項(xiàng)目預(yù)計(jì)實(shí)施周期為6個(gè)月。1.2.人員
資質(zhì)要求:本項(xiàng)目為總包類項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理、參與人員需具備用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),投入人員需本科及以上學(xué)歷。1.3.服務(wù)要求:項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)在上海、福州,供應(yīng)商需自行承擔(dān)人員差旅費(fèi)用。1.4.供應(yīng)商資質(zhì)要求:1.4.1.財(cái)務(wù)狀態(tài)企業(yè)成立一年及以上,近三年財(cái)務(wù)穩(wěn)健,可穩(wěn)定提供服務(wù)。1.4.2.案例(略)年1月1日至今,與國(guó)內(nèi)(略)性重要
銀行(工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、郵儲(chǔ)、中信、光大、招商、華夏、浦發(fā)、興業(yè)、廣發(fā)、民生、平安、北京、南京、上海、寧(略)合作經(jīng)驗(yàn),(略)類用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)成功案例。(須提供相關(guān)案例合同證明材料,以合同簽訂日期為準(zhǔn))。二、(略)要求2.1依法成立,為存續(xù)、在營(yíng)、開(kāi)業(yè)、在冊(cè)、登記成立等正常企業(yè)狀態(tài)。2.2在興業(yè)銀行開(kāi)立對(duì)公賬戶,若中標(biāo)本項(xiàng)目,則通過(guò)興業(yè)銀行對(duì)公賬戶結(jié)算該項(xiàng)目相關(guān)費(fèi)用;在興業(yè)銀行開(kāi)立對(duì)公賬戶,若本項(xiàng)目最終按人月進(jìn)行結(jié)算,如中標(biāo)本項(xiàng)目,則通過(guò)興業(yè)銀行結(jié)算賬戶代發(fā)本項(xiàng)目外包人員工資。2.3充(略)理解公司服務(wù)需求并能夠根據(jù)需求提供相應(yīng)的服務(wù)。2.4具有良好的商業(yè)
信譽(yù)和財(cái)務(wù)情況。2.5依法繳納稅收和社會(huì)保障
資金。2.6(略)列入“重大稅收違法案件當(dāng)事人名單”、未被“(略)”列入“
失信被執(zhí)(略)采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為信息記錄名單”、未被“國(guó)家(略)站“嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單”、重大法律糾紛及不良事件、不在興業(yè)銀行及興業(yè)數(shù)金供應(yīng)商禁用退出期內(nèi)。2.7經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)國(guó)家行政管理部門依法批準(zhǔn),同時(shí)獲得從事行業(yè)有效執(zhí)業(yè)證明、行政許可、專業(yè)資質(zhì)等證照。2.8兩年內(nèi)目標(biāo)服務(wù)領(lǐng)域未出現(xiàn)嚴(yán)重安全事件。2.9簽定供應(yīng)商廉潔自律及保密承諾書。三、征集時(shí)間本次供應(yīng)商征集自即日起至(略)年(略)月(略)日(略):(略)止。四、(略)方式采購(gòu)部門聯(lián)系人:(略)系電話:(略)-(略)-(略),聯(lián)系時(shí)間:工作日9:(略)-(略):(略),(略):(略)-(略):(略)其他時(shí)間請(qǐng)勿打擾。若有意向請(qǐng)將供應(yīng)商資料于征集截止時(shí)(略)。歡迎各供應(yīng)商對(duì)此項(xiàng)目的需求、技術(shù)要求、服務(wù)要求提出書面意見(jiàn)或建議,若有,請(qǐng)于征集截止時(shí)(略),相關(guān)意見(jiàn)本司接收后將不再另行回復(fù)。(略)及材料請(qǐng)標(biāo)明:《興業(yè)數(shù)金興業(yè)管家客戶體驗(yàn)升級(jí)專(略)名稱(全稱)。(略)注意事項(xiàng):1.提交的供應(yīng)商資料內(nèi)容包括如下四項(xiàng):材料1:《興業(yè)數(shù)金興業(yè)管家客戶體驗(yàn)升級(jí)專項(xiàng)項(xiàng)(略)名稱(全稱)材料2:興業(yè)數(shù)金興業(yè)管家客戶體驗(yàn)升級(jí)專項(xiàng)項(xiàng)目信息收集表材料3:供應(yīng)商準(zhǔn)人信息導(dǎo)入模板材料4:承諾函以上四項(xiàng)材料填報(bào)模板詳見(jiàn)
附件,提交材料1-3無(wú)需加蓋公司(單位)公章。材料4需加蓋公司(單位)公章或者由法定代表人簽字。2.提交資料所(略)的(略)名稱如下:《興業(yè)數(shù)金興業(yè)管家客戶體驗(yàn)升級(jí)專項(xiàng)項(xiàng)(略)名稱(全稱)。請(qǐng)僅(略)一封(略),拆(略)多封(略)視為無(wú)效應(yīng)答。3.提交供應(yīng)商資料大小不超過(guò)(略)M。(提交的(略)附件總大小超過(guò)(略)M自動(dòng)攔截視為無(wú)效應(yīng)答,附件請(qǐng)勿通過(guò)第三方(略)轉(zhuǎn)存附件)五、注意事項(xiàng)1.能夠完全滿足公司采購(gòu)需求、有合作意向、符合資格要求、(略)要求的供應(yīng)商均可(略)。2.(略)場(chǎng)調(diào)研不代表采購(gòu)
邀請(qǐng)或意向,僅(略)場(chǎng)情況(略)將會(huì)主動(dòng)聯(lián)系(略)者;不符合條件者,將不會(huì)聯(lián)系(略)者,材料予以保密。3.(略)場(chǎng)調(diào)研不收取供應(yīng)商的任何費(fèi)用。4.供應(yīng)商須對(duì)(略)信息和資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。如提供虛假(略)供應(yīng)商黑名單。5.對(duì)于上述(略)聯(lián)系。