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招標代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2025-07-22在采購與招標網(wǎng)發(fā)布 中國銀行青島市分行AI智能外呼采購項目-機器人線路分包。現(xiàn)邀請全國供應(yīng)商參與投標，有意向的單位請及時聯(lián)系項目聯(lián)系人參與投標。 采購邀請公告（略）公（略）行就AI智能外呼采購項目【機（略）包】進行采購。一、項目名稱：（略）公（略）行AI智能外呼采購項目【機（略）包】二、采購編號：BOC-（略）-（略）三、項目情況：（一）采購內(nèi)容：為解決客戶長期“無人管、無暇管、無法管”的難題，提升重點客群觸達質(zhì)效，擬通過交互式智能AI外呼項目，進一步擴大客戶觸達范圍，提升客戶體驗，主動完成客戶喚醒、交易、留存等客戶生命周期管理，提升重點客群的產(chǎn)出。具體內(nèi)容詳見采購邀請文件第四部（略）采購需求說明書。響應(yīng)缺漏項處理：供應(yīng)商須對本項目所有貨物及服務(wù)進行響應(yīng)及報價，否則其響應(yīng)將被拒絕。授予合同入圍供應(yīng)商數(shù)量：不多于1家項目最高限價：人民幣（略）。交貨期：（略）日服務(wù)期：（略）年（二）采購流程：本項目采購流程由資格后審、談判及評審兩個階段組成。第一階段：資格后審：1.采用公開方式邀請符合條件的供應(yīng)商參與本項目。2.供應(yīng)商須按要求在采購人處（略）登記，并（略）采購邀請文件。各供應(yīng)商須按照采購邀請文件的要求，遞交應(yīng)答文件。3.由評審專家組對（略）采購邀請文件，并按規(guī)定時間遞交應(yīng)答文件的供應(yīng)商進行資格審查。第二階段：談判及評審：供應(yīng)商須按規(guī)定參加談判。談判內(nèi)容包括（略）部（略）、技術(shù)方案部（略）、服務(wù)部（略）、價格部（略）等。采購人將根據(jù)最終評審結(jié)果，確定不多于1名的擬授予合同供應(yīng)商。如采購人今后政策發(fā)生變化或客觀實際情況發(fā)生變化，采購人有權(quán)利單方面中止與供應(yīng)商的合同。四、合格供應(yīng)商的基本資質(zhì)要求（須同時滿足）：（一）供應(yīng)商及所報產(chǎn)品服務(wù)的資質(zhì)要求如下：1.供應(yīng)商須具有獨立承擔民事責(zé)任的能力，遵守法律、法規(guī)，具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度。3、在參加我行采購活動前（略）年內(nèi)，經(jīng)營活動中沒有重大違法違規(guī)記錄或涉及環(huán)境保護、勞動用工、消費者權(quán)益保護等方面的重大違法違規(guī)行為；4、提供（略）或服務(wù)符合國家、行業(yè)標準及我行要求；5、具有為我行提（略）或服務(wù)所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力。6、本項目要求采用國內(nèi)先進的語音合成、語音識別、語義理解技術(shù)，具備精準的語意識別能力，特別是數(shù)字識別能力,交互拒識率達標；供應(yīng)商須提供對應(yīng)的（略）著作登記證書【需包含以下關(guān)鍵字（缺一不可）：語音識別、語音合成、語義理解】或?qū)＠C書【需包含以下關(guān)鍵字（缺一不可）：語音識別、語音合成、語義理解】。供應(yīng)商須具備（CNAS頒發(fā)）SP（略）（（略）能力成熟度）第5級證書或CMMI（略）能力成熟度集成模型五級證書（CMMIInstitute頒發(fā)）。7、業(yè)績案例要求：供應(yīng)商需提供近三年以來（指（略）年（略）月（略）日至本項目招標公告發(fā)布之日（不含）），與（略）家全國性銀行總行（注：（略）家全國性銀行指：中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、交通銀行、中國郵政儲蓄銀行、中信銀行、中國光大銀行、華夏銀行、廣發(fā)銀行、平安銀行（深圳發(fā)展銀行）、招商銀行、上海浦東發(fā)展銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、恒豐銀行、浙商銀行、渤海銀行）或一級（略）行同類項目成功案例（合同金額≥（略））。供應(yīng)商須如實提供與最終用戶簽訂或最終用戶蓋章出具的業(yè)績證明材料，業(yè)績證明材料如為框架協(xié)議或入圍協(xié)議復(fù)印件，還須同時提供該框架協(xié)議或入圍協(xié)議項下的最終用戶蓋章的訂單復(fù)印件，或同時提供最終用戶訂貨電子頁面截圖和增值稅發(fā)票復(fù)印件。業(yè)績證明材料中一般應(yīng)包含合同或協(xié)議標的物、貨物服務(wù)名稱、品牌型號、數(shù)量、簽訂時間、合同或協(xié)議正文第一頁等關(guān)鍵信息，如談判小組認定提供材料不能完（略）覆蓋上述信息，則可能被視為證明無效。合同或協(xié)議的買方必須為最終用戶。8、供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品（包括組成產(chǎn)品的所有（略）件（略）絡(luò)安全審查不予通過的情形。（二）其他必須滿足的要求：1.供應(yīng)商須在法律和財務(wù)上獨立、合法運作并獨立于采購人。2.供應(yīng)商須從采購人獲得采購邀請文件并登記備案，否則不能參加本項目。3.本項目不接受聯(lián)合體4.項目（略）包：□未經(jīng)采購人允許，供應(yīng)商不得將本項目采購內(nèi)容以任何方式進行（略）包。R供應(yīng)商不得將本項目采購內(nèi)容以任何方式進行（略）包。5.供應(yīng)商不得將本項目采購內(nèi)容以任何方式進行轉(zhuǎn)包。6.截至采購邀請公告發(fā)布之日（含）止,供應(yīng)商（略）站（http:（略）.cn）列入失信被執(zhí)行人（略）采購嚴重違法失信行為記錄名單。7.供應(yīng)商近（略）年（（略）年（略）月（略）日至采購邀請公告發(fā)布之日（含））經(jīng)營活動中沒有重大違法違規(guī)記錄或涉及環(huán)境保護、勞動用工、消費者權(quán)益保護等方面的重大違法違規(guī)行為。重大違法違規(guī)，是指供應(yīng)商因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、人民幣（略）以上（含）的罰款等行政處罰。8.截至遞交應(yīng)答文件截止日（含），供應(yīng)商未處于中國銀行供應(yīng)商不良行為禁止準入處罰期內(nèi)。9.供應(yīng)商須保證：采購人在其本國使用供應(yīng)商提供的貨物或服務(wù)時，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的與第三方專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)相關(guān)的侵權(quán)行為。如果有任何因采購人使用供應(yīng)商提供的貨物或服務(wù)而提起的侵權(quán)指控，供應(yīng)商須依法承擔全部責(zé)任。（略）.存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得同時參加：R本項目□本項目同一（略）包關(guān)聯(lián)關(guān)系企業(yè)包含以下情況：1與本企業(yè)單位法定代表人負責(zé)人為同一人的其他企業(yè)；2與本企業(yè)存在直接控股、管理關(guān)系的其他企業(yè)。供應(yīng)商應(yīng)向采購人如實披露與本單位存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的其他企業(yè)。采購人有權(quán)取消關(guān)聯(lián)關(guān)系企業(yè)參與該項目的資格或重新組織采購。（略）.供應(yīng)商之間不得相互串通報價，不得排擠其他供應(yīng)商的公平競爭，損害采購人或者其他供應(yīng)商的合法權(quán)益。（略）.供應(yīng)商提供的全部材料必須真實有效，供應(yīng)商如提供虛假材料或存在弄虛作假行為，其應(yīng)答將被拒絕，采購人有權(quán)將其列入中國銀行供應(yīng)商不良行為名單。（略）.供應(yīng)商應(yīng)未受到聯(lián)合國、中國或其他采購人認為需適用的制裁發(fā)布主體的制裁，也未被前述制裁對象擁有或?qū)嶋H控制。五、采購邀請文件的（略）：1.有意向的供應(yīng)商應(yīng)前往（略）（https:（略）.compcm）（以（略）”）進行免費（略）。供應(yīng)商提出（略）會進行（略）審核。（略）方式（略）（（略）www.（略）.cn）“采購公告”置頂公（略）于（略）年（略）月（略）日投入使用的公告》中的“供應(yīng)商（略）操作（略）將對供應(yīng)商的（略）信息進行審查，審核通過后即為（略）成功（略）中提交材料不能代表（略）成功，中國銀行將對供應(yīng)商提交材料進行（略）審核，審核通過后供應(yīng)商才（略）成功。請供應(yīng)商于提交材料當日晚些時間或第二日進行（略）審核情況查詢，實時關(guān)注（略）審核結(jié)果，以免影響使用。未（略）成功的供應(yīng)商無法參與本采購項目。2.如供應(yīng)商在遞交響應(yīng)文件截止時間前1個工作日（略），時間緊急，請聯(lián)系采購項目聯(lián)系人或技術(shù)支持人員，申請加急審核，并關(guān)注（略）材料審核結(jié)果。因供應(yīng)商提交材料質(zhì)量等原因，無法保證供應(yīng)商（略）審核通過，所造成的影響由供應(yīng)商自行承擔。3.采購人對資格預(yù)審文件、采購邀請文件進行澄清或者修改的（略）公告澄清或者修改的內(nèi)容。4.（略）、實名認證、供應(yīng)商資料準備及（略）、供應(yīng)商（略）申請后臺審核、項目審核、采購邀請文件（略）等流程所需的時間，務(wù)必在遞交響應(yīng)文件截止時間前完成，未（略）成功的供應(yīng)商無法參與本采購項目，其遞交的響應(yīng)文件無效。5.供（略）“基礎(chǔ)管理-（略）”頁面，及時（略）中國銀行投標（略），用于申請（略）證書、制作應(yīng)答文件。目前投標（略）僅適（略）。（略）成功的投標人請（略）賬（略）的“工作臺-操作手冊”處（略）“供應(yīng)商投標業(yè)務(wù)操作手冊”或（略）（https:（略）.com）“最新動態(tài)”中的“供應(yīng)商投標業(yè)務(wù)操作手冊”中的附件。6.供應(yīng)商針對技術(shù)問題的咨詢（略）技術(shù)支持聯(lián)系電話：（略）-（略），工作時間：周一至周五9:（略）-（略）:（略），遇法定節(jié)假日正常調(diào)（略）。7.本項目采購邀請文件（略）時間為（略）年（略）月（略）日8時（略）至（略）年（略）月（略）日（略）時（略）止（北京時間，下同，節(jié)假日除外）。未（略）采購邀請文件的供應(yīng)商不得參加本項目。（略）地址：（略）印件、單位（略）及被授權(quán)人的（略）原件及復(fù)印件（（略）），按照上述時間、地點獲取采購文件。六、發(fā)布公告的媒介：本公告同時在（略）（https:（略）.compcm）、（略）www.（略）.cn上進行發(fā)布。七、應(yīng)答文件的遞交：1.本項目需要遞交密封良好的紙質(zhì)版應(yīng)答文件，紙質(zhì)版應(yīng)答文件遞交要求：（1）紙質(zhì)版應(yīng)答文件遞交時間：（略）年（略）月（略）日9時（略）至應(yīng)答文件遞交截止時間。（2）紙質(zhì)版應(yīng)答文件遞交地址：（略）1.談判時間：（略）年（略）月（略）日9時（略）。2.談判地址：（略）及合作過程中，如遇采購人部門或員工的違法、違紀、違規(guī)等問題，可向采（略）反映和舉報。采購人保護舉報人的合法權(quán)益，嚴肅處理打擊報復(fù)的行為。舉報電話：（略）-（略）舉報（略）：aj（略）ina.com信函地址：（略）采購項目，為采購人自行采購的項目。十一、聯(lián)系方式：地址：（略）箱：j（略）ina.com聯(lián)系人：（略）