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委托,于
2025-08-15在采購與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布
南陵縣數(shù)據(jù)資源管理局政務(wù)服務(wù)大廳導(dǎo)辦臺人員外包服務(wù)簡易招標(biāo)公告。現(xiàn)邀請全國供應(yīng)商參與投標(biāo),有意向的單位請及時聯(lián)系項目聯(lián)系人參與投標(biāo)。
???一、項目概況??1、項目名稱:(略)
數(shù)據(jù)(略)政務(wù)服務(wù)大廳導(dǎo)辦臺人員外包服務(wù)2、項目
預(yù)算:6(略)年3、服務(wù)期:一年。4、是否(略)包:不(略)包二、服務(wù)內(nèi)容及要求??(一)崗位職責(zé)??1、業(yè)務(wù)引導(dǎo)與(略)流:主動迎候辦事群眾及企業(yè),精準(zhǔn)指引至對應(yīng)窗口(略)域,維護(hù)大廳秩序。2、咨詢服務(wù):解答政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)資源管理相關(guān)業(yè)務(wù)(如數(shù)據(jù)查詢、申請、政策等)及辦事流程、材料、時限等咨詢。3、輔助服務(wù):指導(dǎo)使(略);協(xié)助材料初審;提供便民服務(wù)(如復(fù)印、填表指導(dǎo)等)。4、秩序維護(hù):保持環(huán)境(略)潔,反饋人流異常,協(xié)助處理輕微糾紛。5、信息記錄與反饋:記錄常見問題及意見建議,定期匯總上報。承擔(dān)辦不成事反映窗口受理、交辦、回復(fù)職責(zé)。6、政策宣傳:宣傳最新政策及便民信息。7、其他:完成交辦的文明創(chuàng)建、愛國衛(wèi)生等相關(guān)任務(wù)。(二)人員要求??1、基本條件:1.年齡(略)-(略)歲,大專及以上學(xué)歷。2.普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識。3.熟練使用辦公(略)及自助服務(wù)設(shè)備。4.身體健康狀況良好。2、優(yōu)先條件:1.有政務(wù)服務(wù)、咨詢或客服經(jīng)驗者優(yōu)先。2.熟(略)政務(wù)服務(wù)體系者優(yōu)先。(三)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)??1、工作時間:國家法定工作日[(略):(略)-(略):(略);(略):(略)-(略):(略)]。2、服務(wù)規(guī)范:統(tǒng)一著裝,佩戴工作牌,遵守大廳管理制度,嚴(yán)格履行崗位職責(zé)。三、申請人資格1.符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定,具有獨立法人資格。2、
信用要求:截至提交首次
響應(yīng)文件截止時間,
供應(yīng)商存在下列有效情形之一的,其資格審查不予通過(1)被人民法院列入
失信被執(zhí)行人名單的(2)被稅務(wù)機(jī)關(guān)列入重大稅收違法失信主體名單的(3)被財政部門列入政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的(4)(略)場監(jiān)督管理部門列入嚴(yán)重違法失信名單的注:“有效”是指“情形”規(guī)定的程度、起止期間處于有效狀態(tài)。3.本項目不接受聯(lián)合體
報價,禁止轉(zhuǎn)包(略)包,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即取消報價資格,并列入不良記錄名單。四、投標(biāo)要求??1、供應(yīng)商根據(jù)采購內(nèi)容和要求,報出一年服務(wù)期限內(nèi)的總報價。報價為完成本次采購服務(wù)內(nèi)容所發(fā)生的一切總費用(含工資、社保、管理費、稅費等全部費用)。2、
投標(biāo)文件需包含(建議按下列順序裝訂):1.營業(yè)執(zhí)照副本(略)復(fù)印件2.報價函3.人力資源服務(wù)外包業(yè)績4.技術(shù)服務(wù)方案3、供應(yīng)商應(yīng)按
采購文件的要求與格式編寫響應(yīng)文件,并在封口處加蓋單位公章(騎縫章)于開標(biāo)前(略)遞交(略)數(shù)據(jù)(略)。開標(biāo)(遞交截止)時間:(略)年8月(略)日(略)時(略)。地址:(略)((略)%)、人力資源服務(wù)外包業(yè)績((略)%)、技術(shù)服務(wù)方案((略)%)六、成交辦法1.成立評審工作組評審工作組由采購人代表組成。2.確定
成交供應(yīng)商評審工作組獨立開展工作,開啟所有響應(yīng)文件,根據(jù)綜合評(略)法,按評審因素的量化指標(biāo)評審得(略)由高到低的順序推薦得(略)最高的供應(yīng)商。報價經(jīng)評審工作組確認(rèn),該報價即為雙方簽約的合同價,響應(yīng)文件作為合同的組成部(略)。3.屬下列情形之一的,按無效報價處理:1響應(yīng)文件未按規(guī)定的格式填寫,內(nèi)容不全或關(guān)鍵字跡模糊、無法辨認(rèn)的;2服務(wù)承諾不符合采購文件要求的若有;3未實質(zhì)性響應(yīng)“采購需求”的;4報價超過最高限價的;5未響應(yīng)本采購文件其他實質(zhì)性規(guī)定的。6對人員工資報價部(略)報價低于最低要求的。七、合同簽訂及服務(wù)要求??中標(biāo)單位和采購人需在公示結(jié)束后(略)日內(nèi)簽訂合同。人員需在合同簽訂后7日內(nèi)到崗,試用期1個月,試用期不合格人員予以更換。八、聯(lián)系地址和方式項目單位:(略)數(shù)據(jù)(略)地????址:南(略)聯(lián)?系?人:(略)話:(略)-(略)?
附件:1、報價函2、評審辦法???????(略)數(shù)據(jù)(略)??(略)年8月(略)日????????附件:1、報價(略)名稱)現(xiàn)參與(項目名稱)報價,承諾提供符合要求的服務(wù),報價(略)?人民幣____(略)人月(含稅)?總價____(略)年(含稅)?具體
明細(xì)如下:報價項目單價((略)人月)數(shù)量小計((略))導(dǎo)辦人員服務(wù)費?1人?社會保險費用?1人?管理費?1人?稅費(注明稅率)?1人?合計(人民幣大寫)?合計(人民幣小寫(略)名稱(蓋章):?????日期:?????2、評審辦法綜合評(略)(滿(略))評審工作組各成員應(yīng)當(dāng)獨立對每個有效響應(yīng)的文件進(jìn)行評價、打(略),然后匯總平均每個供應(yīng)商每項評(略)因素的得(略),各項得(略)四舍五入保留兩位小數(shù)。?評(略)項(略)項(略)值評(略)標(biāo)準(zhǔn)報價(略)本項評審步驟:價格(略)統(tǒng)一采用低價優(yōu)先法,即滿足
招標(biāo)文件要求且投標(biāo)價格最低的
投標(biāo)報價為評標(biāo)基準(zhǔn)價,其價格(略)為滿(略)。其他投標(biāo)人的價格(略)統(tǒng)一按照下列公式計算:投標(biāo)報價得(略)=(評標(biāo)基準(zhǔn)價投標(biāo)報價)×價格(略)滿(略)值。供應(yīng)商(略)(人力資源服務(wù)外包)業(yè)績的,提供業(yè)績合同,每有一份業(yè)績合同加6(略),加滿為止。(響應(yīng)文件中須提供業(yè)績合同,掃描件應(yīng)能辨識買賣雙方公章或合同專用章、標(biāo)的信息;如業(yè)績合同不能體現(xiàn)以上全部內(nèi)容,可提供業(yè)績合同甲方蓋公章的證明掃描件。否則(略)(單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商)之間簽訂的合同,均不予認(rèn)可。)技術(shù)服務(wù)方案總體服務(wù)方案(略)投標(biāo)供應(yīng)商需根據(jù)本項目特點提供總體服務(wù)方案,內(nèi)容包括但不限于對本項目的熟悉程度的深度與項目背景的解讀、理解程度的深度,給出總體項目的服務(wù)方案。1、總體服務(wù)方案理解深刻,(略)清晰,方案具體詳實,定位準(zhǔn)確,工作目標(biāo)、內(nèi)容和要求(略)析合理、全面的,得(略)含-(略);2、總體服務(wù)方案理解較為深刻,(略)比較清晰,定位準(zhǔn)確,工作目標(biāo)、內(nèi)容和要求(略)析較合理全面的,得(略)含-(略);3、總體服務(wù)方案(略)基本清晰,定位準(zhǔn)確,基本滿足采購需求,得5含-(略);4、總體服務(wù)方案部(略)滿足采購需求,內(nèi)容有待提升的,得1含-5(略);5、未提供的不得(略)。服務(wù)理念(略)投標(biāo)供應(yīng)商需根據(jù)本項目特點提供項目服務(wù)理念方案,內(nèi)容包括但不限于針對本項目的要點、難點進(jìn)行簡要的(略)析闡述;闡述對于本項目的服務(wù)內(nèi)容,合理理解本項目的工作要求,有針對性的提出服務(wù)目標(biāo)等。1.對本項目特點和難點理解全面準(zhǔn)確,方案完(略)詳細(xì),可行性、實用性、針對性強(qiáng),得7含-(略);2.對本項目特點和難點理解準(zhǔn)確,方案具有可行性、實用性和針對性,得3含-6(略);3、對本項目特點和難點理解有待提升,計劃可行性、實用性、針對性有待改善,得1含-3(略);4、未提供的不得(略)。服務(wù)實施計劃(略)服務(wù)實施計劃包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)時間等。評標(biāo)委員會根據(jù)供應(yīng)商提供的內(nèi)容進(jìn)行評審。1、對本項目特點和難點理解全面準(zhǔn)確,計劃完(略)詳細(xì),可行性、實用性、針對性強(qiáng),得7含-(略);2、對本項目特點和難點理解準(zhǔn)確,計劃具有可行性、實用性和針對性,得3含-6(略);3、對本項目特點和難點理解有待提升,計劃可行性、實用性、針對性有待改善,得1含-3(略);4、計劃不可行或未提供得0(略)。人員管理制度(略)投標(biāo)供應(yīng)商需根據(jù)本項目特點提供人員管理制度方案,內(nèi)容包括但不限于職責(zé)(略)工清晰明確等。1.對本項目特點和難點理解全面準(zhǔn)確,管理制度完(略)詳細(xì),可行性、實用性、針對性強(qiáng),得(略)含-(略);2.對本項目特點和難點理解準(zhǔn)確,管理制度具有可行性、實用性和針對性,得(略)含-(略);3.對本項目特點和難點理解有待提升,管理制度可行性、實用性、針對性有待改善,得5含-(略);4.對本項目特點和難點理解部(略)滿足采購需求,內(nèi)容有待提升的,得1含-5(略);4.不可行或未提供得0(略)。?(略)查看原文