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招標代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2025-05-19在采購與招標網(wǎng)發(fā)布 廣元市婦幼保健院關(guān)于昂楷防統(tǒng)方系統(tǒng)維保服務(wù)采購項目市場調(diào)研詢價公告。現(xiàn)邀請全國供應(yīng)商參與投標，有意向的單位請及時聯(lián)系項目聯(lián)系人參與投標。 各潛在供應(yīng)商：我院將于近（略）維保服務(wù)采購項目的建設(shè)工作，為防止內(nèi)部人員違規(guī)查詢藥品使用信息，避免商業(yè)賄賂，（略）場調(diào)研活動，誠邀所有符合資格的供應(yīng)商踴躍（略）參與。一、項目（略）維保服務(wù)采購項目二、資質(zhì)（略）采購法》第二十二條第一款和本項目規(guī)定的條件：1.具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；2.具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度；3.具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；4.有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；5.參加本次采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；6.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。三、項目建設(shè)需求（一）維保服務(wù)內(nèi)容為確（略）的持續(xù)穩(wěn)定運（略）數(shù)據(jù)安全及業(yè)務(wù)正常開展，在維保服務(wù)（略）提供全面、專業(yè)且（略）維保服務(wù)，涵蓋巡檢（略）升級、安全加固、技術(shù)支持等多個方（略）防統(tǒng)方工作的高效進行。（二）?維保服務(wù)要求??1.巡檢服務(wù)。安排專業(yè)技術(shù)人員按照預(yù)定計劃（略）進行全面的（略）巡檢，巡檢周期為每月一次。及時發(fā)現(xiàn)并處理巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題，同時提交詳細的巡檢報告，報告內(nèi)容涵蓋巡檢時間、巡檢人員、巡檢項目、巡檢結(jié)果、問題描述及處理措施、巡檢建議等信息，（略）運行狀況。??2.故障處理。一是出現(xiàn)問（略）師遠程（略）支撐，（略）鐘內(nèi)響應(yīng)，進行故障恢復(fù)處置，要求4小時內(nèi)排除故障；二是遠程無法解決的問題，需要上門提供（略）服務(wù)，在2小時內(nèi)到達用戶指定地點，進行故障處理；三是如遇硬件故障不能在（略）及時修復(fù)，且用戶無備用機使用時，將免費提供同型號的備件或備機使用，直（略）的正常運行；四是遇到復(fù)雜故障無法在承諾時間內(nèi)解決（略）通報故障處理進展情況，并提供臨時解決方案以盡（略）業(yè)務(wù)的影響。??3（略）升級。在維保服務(wù)期內(nèi)，及時為醫(yī)（略）的常規(guī)升級服務(wù)，包括功能增強、性能優(yōu)化、安全補丁更新、兼容性改進等方面的升級內(nèi)容（略）進行全面測試，驗（略）功能正常、性能穩(wěn)定、數(shù)據(jù)準確無誤。4.技術(shù)支持與咨詢。一是電話支持，設(shè)立專門的技術(shù)支持熱線電話，在工作時間內(nèi)（每周一至周五，早:9:（略）-晚（略）:（略））安排專業(yè)技術(shù)人員值守，及時接聽并解答醫(yī)（略）使用過程中的各類技術(shù)問題咨詢；二是遠程協(xié)助（略）授權(quán)的前提下，通過遠程桌面連接、遠程控制（略）等技術(shù)（略）提供遠程技術(shù)支持服務(wù)；三是（略）技術(shù)支持：除定期巡檢和故障處理到達（略）使用過程中遇到復(fù)雜問題或需要（略）指導(dǎo)時，我們將在約定時間內(nèi)安排專業(yè)技術(shù)（略），提供面對面的技術(shù)支持服務(wù)。四、其它要求1.服務(wù)期：合同簽訂之日起1年。2.服務(wù)地址：（略）3.投標產(chǎn)品必須為符合國家、行業(yè)規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能等要求。4.項目報價應(yīng)包含貨物材料、制作、打包、運輸、安裝及調(diào)試、人員培訓(xùn)、配套附件等交付使用之前及質(zhì)保期內(nèi)質(zhì)保服務(wù)等所有其他有關(guān)各項的含稅費用。五、（略）所需資料1（略）名稱、負責(zé)人或被授權(quán)人和聯(lián)系方式、日期；2.供應(yīng)商資格證明：（1）供應(yīng)商負責(zé)人授權(quán)書（2）委托人及被授權(quán)人（略）復(fù)印件3.公司資質(zhì)：企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件（以上或三證合一）；4.服務(wù)報價：服務(wù)內(nèi)容清單及明細報價,包括所有涉及的所有一系列費用（報價表必須（略））；5.其他相關(guān)材料；六、（略）截止時間、（略）方法及咨詢聯(lián)系人1.（略）截止時間：（略）年5月（略）日下午（略）:（略）點2.（略）方法：在（略）截止時間以前加蓋鮮章密封后郵寄（或（略）管科，郵寄地址：（略）3.技術(shù)咨詢：（略）-（略）（劉老師）監(jiān)督電話：（略）-（略）（院紀委辦）?????????????????（略）查看原文