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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2025-07-11在采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 營(yíng)口市衛(wèi)生健康事務(wù)中心指揮調(diào)度系統(tǒng)部分軟件硬件升級(jí)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性磋商公告。現(xiàn)邀請(qǐng)全國(guó)供應(yīng)商參與投標(biāo)，有意向的單位請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系項(xiàng)目聯(lián)系人參與投標(biāo)。 營(yíng)（略）部（略）硬件升級(jí)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性磋商公告撰寫單位:營(yíng)（略）（營(yíng)（略））發(fā)布時(shí)間:（略）-（略）-（略）項(xiàng)目概況營(yíng)（略）部（略）硬件升級(jí)項(xiàng)目采購(gòu)項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在（略）獲取采購(gòu)文件，并于（略）年（略）月（略）日（略）時(shí)（略）（北京時(shí)間）前提交響應(yīng)文件。一、項(xiàng)目基本情況項(xiàng)目編號(hào)：JH（略）-（略）-（略）項(xiàng)目名稱：營(yíng)（略）部（略）硬件升級(jí)項(xiàng)目采購(gòu)方式：競(jìng)爭(zhēng)性磋商包組編號(hào)：（略）預(yù)算金額（（略））：（略）最高限價(jià)（（略））：（略）采購(gòu)需求：查看貨物需求序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容1完成時(shí)間簽訂合同后2個(gè)月內(nèi)2完成地點(diǎn)甲方指定地點(diǎn)3付款方式及條件簽訂合同后，第一期：甲方在7日個(gè)工作日內(nèi)向乙方（略）合同總價(jià)款的（略）%，第二期：乙方將設(shè)備運(yùn)送至甲方指定地點(diǎn)，（略）安裝調(diào)試驗(yàn)收完成后，甲方向乙方（略）合同剩余的（略）%款項(xiàng)。4質(zhì)量保證期1年5節(jié)能清單無采購(gòu)需求為保證投標(biāo)人能購(gòu)切實(shí)滿足采購(gòu)人實(shí)際需要。本項(xiàng)目技術(shù)及實(shí)施要求如下：★1、本次所采購(gòu)的（略）、急救車載智能終端與現(xiàn)有營(yíng)口（略）深度關(guān)聯(lián)，屬于（略）的子終端模塊，須與現(xiàn)有（略）一體化設(shè)計(jì)開發(fā)集成部署。（投標(biāo)文件中需提供承諾函，格式自擬。）★2、（略）、北斗急救車載智能終端是營(yíng)口（略）的重要組成部（略），在不改變現(xiàn)運(yùn)行（略）技術(shù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、（略）協(xié)議、通信協(xié)議的前提下，（略）機(jī)房部署統(tǒng)一的（略）數(shù)據(jù)庫（略）基礎(chǔ)下工作，做到數(shù)據(jù)（略）統(tǒng)一、調(diào)度指令邏輯集中、業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)物理集中，安全平滑無縫接入。（投標(biāo)文件中需提供承諾函，格式自擬。）★3、在項(xiàng)目實(shí)施過程中，要求不得影響院前醫(yī)療急救服務(wù)的正常開展工作，（略）任何信息服務(wù)的中斷，不得影響（略）電話的正常受理，不得干擾到人員、車輛、（略）站的調(diào)派管（略）和業(yè)務(wù)全天候不間斷正常運(yùn)行。（投標(biāo)文件中需提供承諾函，格式自擬。）★4、本項(xiàng)目（略），甲方不再（略）任何額外費(fèi)用，如產(chǎn)生其它相關(guān)費(fèi)用由供應(yīng)商自行承擔(dān)。（投標(biāo)文件中需提供承諾函，格式自擬。）★5、中標(biāo)供應(yīng)商如履約驗(yàn)收期間所投產(chǎn)品不滿足采購(gòu)文件要求，采購(gòu)人有權(quán)追究違約責(zé)任，中標(biāo)人承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果及責(zé)任。（投標(biāo)文件中需提供承諾函，格式自擬。）2.3、技術(shù)規(guī)格要求序號(hào)產(chǎn)品名稱型號(hào)規(guī)格數(shù)量備注1、（略）1（略）1、為聽說障礙人群提供文字+圖片等（略）。突發(fā)情況，（略）或（略）序手寫文字報(bào)警，或者可以和調(diào)度人員的通過文字進(jìn)行交流，以此實(shí)現(xiàn)聽障人士無障礙急救報(bào)警。聽障人士報(bào)警求助時(shí)，報(bào)警位置信息與個(gè)人健康、緊急聯(lián)系人信息將同步傳輸給（略），減少溝通時(shí)間，實(shí)現(xiàn)快速急救。2、由呼救者通過（略）小程序發(fā)起呼救。（略）配上臺(tái)后，調(diào)度員可以呼救者直接視頻通話。同時(shí)調(diào)度臺(tái)也可以主動(dòng)向呼救者（略）視頻請(qǐng)求短信，呼救者（略）短信中的超鏈接即可喚醒（略）小程序和調(diào)度臺(tái)視頻通話。特別（略）可通過視頻連線掌握（略）詳情。調(diào)度臺(tái)收到呼救者視頻求助后，進(jìn)行受理、詢問患者等相關(guān)信息，進(jìn)行派車，同時(shí)針對(duì)患者病情嚴(yán)重的，可通過視頻指導(dǎo)呼救者對(duì)患者進(jìn)行心肺復(fù)蘇等急救指導(dǎo)。使醫(yī)生到達(dá)前的指導(dǎo)更加準(zhǔn)確有效實(shí)施。▲提供（略）產(chǎn)品具有（略）頒發(fā)的（略）著作權(quán)證書。1套2（略）1急救優(yōu)先調(diào)度服務(wù)端（略）1、評(píng)估指導(dǎo)模塊：（1）實(shí)時(shí)事件評(píng)估：在電話受理中，通過問題問詢，結(jié)合記錄的呼救人的回答，能夠產(chǎn)生出對(duì)傷病人情況的級(jí)別評(píng)估，并且能夠給不同的傷病情況（略）配不同的代碼；（2）電話指導(dǎo)：在救護(hù)車到達(dá)之前，在確保（略）安全的前提下，提供邏輯清晰、易于操作的急救內(nèi)容指導(dǎo)呼救者自救、互救，穩(wěn)定病人的情況。（略）梗阻、猝死、接生（略）娩、止血、（略）、AED使用有專門的指導(dǎo)板塊。2、功能流程模塊：（1）（略）中自動(dòng)同步報(bào)警信息，包括：地址、電話、主訴、人數(shù)、性別、意識(shí)、呼吸信息等；并且能夠?qū)⑿畔⒅苯樱裕┲淋囕d、（略）站、手機(jī)短信。（2）多風(fēng)險(xiǎn)智能識(shí)別：通過AI智能（略）析，對(duì)主訴內(nèi)容進(jìn)行（略）知識(shí)庫，智能推薦風(fēng)險(xiǎn)事件，降低“人為主觀判斷”的風(fēng)險(xiǎn)；（3）多風(fēng)險(xiǎn)并行處理：復(fù)雜急救場(chǎng)景中支持多風(fēng)險(xiǎn)組同時(shí)處理，可快速了解（略）傷病情全貌，并輔助急救人員輸出全面的急救指導(dǎo)內(nèi)容；（4）詢（略）字段提示，詢問并輸入報(bào)警人身份、呼救者身份、年齡、性別信息；（5）復(fù)雜案例事件：調(diào)度結(jié)合（略）情況及AI推薦的預(yù)案種類，可以在評(píng)估后采取多樣性的指導(dǎo)，根據(jù)（略）提供的信息選擇多個(gè)指導(dǎo)。（6）處理的優(yōu)先級(jí)選擇（問題與指導(dǎo)靈活切換）：檢索知識(shí)圖譜數(shù)據(jù)庫，匹配最合適的問詢?cè)捫g(shù)及指導(dǎo)話術(shù)內(nèi)容，并按照符合醫(yī)學(xué)邏輯的重要性進(jìn)行排序，當(dāng)前病情不適合的問題會(huì)智能隱藏，當(dāng)前事件不適合的指導(dǎo)會(huì)智能隱藏；（7）風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)（略）推薦的問詢?cè)捫g(shù)進(jìn)行問題的問詢，并選擇對(duì)應(yīng)的問題選項(xiàng)，每執(zhí)（略）都會(huì)根據(jù)目前掌握的全部信息進(jìn)行重新評(píng)（略）評(píng)估結(jié)果，包括事件評(píng)估結(jié)果（同樣根據(jù)醫(yī)學(xué)邏輯進(jìn)行重要性排序）及事件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)（Ⅰ級(jí)無意識(shí)無呼吸、Ⅱ級(jí)無意識(shí)有呼吸或呼吸困難、Ⅲ級(jí)意識(shí)和呼吸正常的疾病或創(chuàng)傷、Ⅳ（略）會(huì)給出合適的指導(dǎo)話術(shù)內(nèi)容推薦，并按照醫(yī)學(xué)邏輯進(jìn)行重要性排序，并讓調(diào)度員參考特殊顏色的限定詞選擇性提供指導(dǎo)。（8）急救指導(dǎo)：當(dāng)調(diào)度完成全部問題問詢，或觸發(fā)了某些重要緊迫指導(dǎo)時(shí)，（略）會(huì)給出詳細(xì)的指導(dǎo)話術(shù)內(nèi)容。部（略）指導(dǎo)內(nèi)容有插圖及急救指導(dǎo)工具進(jìn)行輔助。部（略）指導(dǎo)內(nèi)容包含指導(dǎo)后確認(rèn)問題，可用于輔助判斷指導(dǎo)的效果，并基于此效果進(jìn)一步自動(dòng)優(yōu)化指導(dǎo)內(nèi)容，給出更符合（略）情況的指導(dǎo)話術(shù)；（9）特殊類型的風(fēng)險(xiǎn)事件處置：對(duì)于特殊類型的風(fēng)險(xiǎn)事件（如車輛落水，突發(fā)（略）自動(dòng)跳過了問題問詢階段，直接給出指導(dǎo)話術(shù)內(nèi)容，以滿足特定場(chǎng)景下緊迫的指導(dǎo)需要。3、知識(shí)圖譜數(shù)據(jù)庫：（1）知識(shí)圖譜類型：知識(shí)圖譜內(nèi)容包含：關(guān)鍵詞詞庫、預(yù)案、問題鏈、問題話術(shù)、評(píng)估結(jié)果與（略）級(jí)、指導(dǎo)鏈、指導(dǎo)話術(shù)、輔助工具、輔助插圖。（2）關(guān)鍵詞詞庫：根據(jù)漢語語義及語言習(xí)慣，結(jié)合大量呼救（略）中預(yù)設(shè)了關(guān)鍵詞詞集，用以匹配AI智能（略）推薦風(fēng)險(xiǎn)類型；（3）風(fēng)險(xiǎn)類型：結(jié)合國(guó)內(nèi)（略）實(shí)際呼叫情況與（略）限以下內(nèi)容：暴力、抽搐、刺傷割傷、電擊傷、動(dòng)物咬傷、腹痛腰背痛、服毒中毒、過敏反應(yīng)毒液蟄入、呼吸問題、昏迷暈厥暈倒、交通事故、內(nèi)科出血、溺水、其他病人、其他創(chuàng)傷、（略）異物梗阻、妊娠（略）娩流產(chǎn)、摔倒高處墜落、燒傷燙傷爆炸傷、受困事故（非車禍）、頭痛、心跳呼吸驟停死亡、心臟疾病、眼科問題、有毒氣體吸入危險(xiǎn)品接觸、中風(fēng)、中暑凍傷、精神行為異常自殺傾向、有人倒地問題不詳，根據(jù)呼救者陳述變化或（略）支持預(yù)案之間的靈活跳轉(zhuǎn)。（4）評(píng)估結(jié)果與（略）級(jí)：評(píng)估結(jié)果符合調(diào)度環(huán)境下這一基本事實(shí)，即①調(diào)度環(huán)境下調(diào)度員并非（略）醫(yī)生（即使調(diào)度員可能有醫(yī)生資質(zhì)）；②調(diào)度員是通過電話詢問（略）民處獲得的具體信息。因此評(píng)估結(jié)果應(yīng)為癥狀評(píng)估而非具體專業(yè)診斷。③由于調(diào)度環(huán)境下調(diào)度員的詢問等同于問診流程，但僅完成問診不足以得到診斷，為滿足調(diào)度環(huán)境下的這一基本事實(shí)，評(píng)估結(jié)果不得出現(xiàn)任何診斷性質(zhì)的信息，避免此類信息對(duì)調(diào)度員以及（略）出診人員造成誤導(dǎo)。因此急救（略）級(jí)調(diào)度預(yù)案將院前急救事件（略）為“Ⅰ,Ⅱ,Ⅲ,Ⅳ”4個(gè)級(jí)別。Ⅰ級(jí)代表在調(diào)度環(huán)境中經(jīng)評(píng)估極其危重或緊急的事件，如心跳呼吸驟停，（略）異物完全梗阻；Ⅱ級(jí)代表在調(diào)度環(huán)境中經(jīng)評(píng)估出現(xiàn)重點(diǎn)癥狀或某具體預(yù)案中需要關(guān)注的事件，如昏迷，嚴(yán)重出血，中風(fēng)（腦卒中）≤T小時(shí)；Ⅲ級(jí)代表在調(diào)度環(huán)境中經(jīng)評(píng)估中未出現(xiàn)Ⅰ、Ⅱ級(jí)別的情況，但是仍然存在不適或外傷，如腹痛，有損傷；Ⅳ級(jí)代表在調(diào)度環(huán)境中經(jīng)評(píng)估中患者未發(fā)現(xiàn)明顯癥狀或外傷（略）根據(jù)不同的預(yù)案內(nèi)容提供不同的指導(dǎo)話術(shù)：（5）常規(guī)指導(dǎo)包括：抽搐指導(dǎo)、高熱驚厥指導(dǎo)、（略）協(xié)助指導(dǎo)、保障呼救者安全指導(dǎo)、觸電指導(dǎo)、燒燙傷指導(dǎo)、保存證據(jù)藥品指導(dǎo)、有毒氣體泄露指導(dǎo)、化學(xué)品接觸指導(dǎo)、眼部創(chuàng)傷指導(dǎo)、蛇咬傷指導(dǎo)、一般常規(guī)事件退出指導(dǎo)、保持通話指導(dǎo)。特殊指導(dǎo)包括：AED指導(dǎo)、（略）心肺復(fù)蘇（≥8歲）、（略）心肺復(fù)蘇（1-8歲）、（略）心肺復(fù)蘇（≤1歲）、（略）娩指導(dǎo)（正常胎先露，異常胎先露）、流產(chǎn)指導(dǎo)、止血指導(dǎo)、止鼻出血、斷肢指導(dǎo)、（略）異物梗阻指導(dǎo)（海姆立克法，胸部沖擊法，腹部沖擊法）、車輛落水指導(dǎo)。（6（略）基于國(guó)情為所有指導(dǎo)話術(shù)進(jìn)行了本土化設(shè)計(jì)，避免刻板機(jī)械的指導(dǎo)內(nèi)容，更符合實(shí)際使用場(chǎng)景和地方語言習(xí)慣；（7）CPR按壓工具：提供給用戶在指導(dǎo)呼救者做CPR的過程中正確地為按壓計(jì)數(shù)和計(jì)時(shí)；（8）輔助插圖：基于國(guó)內(nèi)（略）急救專家提供的資料，進(jìn)行專業(yè)的插圖設(shè)計(jì)與管理，基于靜態(tài)及動(dòng)態(tài)圖片結(jié)合文字的形式，輔助急救人員給呼救者提供自救或互救的指導(dǎo)能力，增加內(nèi)容的通俗可操作性。1套核心產(chǎn)品2急救優(yōu)先調(diào)度坐席（略）（1）在電話受理中，通過詢問流程以及呼救人對(duì)應(yīng)的回答，能夠準(zhǔn)確地產(chǎn)生出對(duì)病人情況的評(píng)估；（2）在救護(hù)車到達(dá)之前，提供清晰的、易于遵從的指令指導(dǎo)（略）人員力所能及地采取措施自救和互救，以穩(wěn)定病人的情況；（3）在派車時(shí)，給予被救助（略）輕重、急緩的響應(yīng)做出不同的調(diào)派決定（從救護(hù)車種類和響應(yīng)時(shí)間（略）級(jí)等方面）。▲提供（略）產(chǎn)品具有（略）頒發(fā)的類似急救優(yōu)先調(diào)度坐席（略）著作權(quán)證書。2套3急救優(yōu)先質(zhì)量管理（略）（1）質(zhì)量改善管理（略）（按管理坐席數(shù)量計(jì)算），要求可以對(duì)急救調(diào)度員每一次調(diào)度進(jìn)行回顧，回顧（略）析包括個(gè)人的歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)照。（2）要求質(zhì)量檢查（略）提供周報(bào)、月報(bào)和年報(bào)等報(bào)表。（3）要求能根據(jù)院方要求提供所需的數(shù)據(jù)查詢功能及相關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表?！峁裕┊a(chǎn)品具有（略）頒發(fā)的類似急救優(yōu)先質(zhì)量管理（略）著作權(quán)證書。1套4專家知識(shí)庫使用費(fèi)急救優(yōu)先調(diào)度坐席（略）年授權(quán)使用費(fèi)1年5質(zhì)量管理（略）使用費(fèi)急救優(yōu)先質(zhì)量管理（略）年授權(quán)使用費(fèi)1年6培訓(xùn)和認(rèn)證調(diào)度員標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)和認(rèn)證（全部調(diào)度人員）1批7質(zhì)控耳機(jī)高清降噪單耳耳麥，配套現(xiàn)用阿爾卡特（略）IP話機(jī)使用。（略）個(gè)3、急救車載智能終端1急救車載智能終端（一）技術(shù)要求1、顯示屏尺寸≥7寸，彩色液晶，支持觸摸。2、CPU：≥八核，主頻≥1.8GHz。3（略）采用4G等方式連接；4、支持Wifi連接；5、支持藍(lán)牙；6、支持USB接口；7、主頁導(dǎo)航醫(yī)療返回重啟音量+音量-；▲8、支持單北斗定位模式；（提供第三方有權(quán)機(jī)構(gòu)出具的包含上述技術(shù)參數(shù)的檢測(cè)報(bào)告）9、信號(hào)接收：至少能（略）B1I或BIC信號(hào)；（略）、衛(wèi)星（略）：不少于（略）個(gè)；（略）、靈敏度：優(yōu)于-（略）dBm；（略）、定位精度：速度定位精度不大于2ms；差（略）定位精度：不大于1m；（略）、最小位置更新率：1Hz；（略）、熱啟動(dòng)：捕獲時(shí)間不超過（略）s；（略）、顯示屏內(nèi)置音箱；（略）、內(nèi)置導(dǎo)航（略）：全國(guó)實(shí)時(shí)地圖，海量數(shù)據(jù)，全（略）線，（略）況，語音導(dǎo)航，地圖（略）或離線升級(jí)。（略）調(diào)度員在受理單定位到（略）地址后，車載自動(dòng)規(guī)（略）徑；（略）、音視頻播放：支持音樂和視頻播放?！裕⒐ぷ髂Ｊ剑嚎筛鶕?jù)時(shí)間可自動(dòng)切換白天模式和夜間模式；（投標(biāo)文件中須提供制造商公開發(fā)布（略）功能截圖、功能界面截圖、實(shí)物圖片、經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)評(píng)審認(rèn)可的第三方證明材料，提供其中之一即可）（略）、維護(hù)接口，直接驅(qū)動(dòng)，汽車ACC控制接口，含車載支架、車載終端線纜等；（略）、工作電壓范圍：車載（略）V～（略）V供電；（略）、具備斷電、過壓、低壓保護(hù)功能；（略）、工作溫度特性：-（略）~+（略）度；存儲(chǔ)溫度特性-（略）℃+（略）℃；相對(duì)濕度（略）%～（略）%。（二）內(nèi)置急救車載（略）：1（略），提供圖形用戶界面；2、上下班管理：司機(jī)、醫(yī)生、護(hù)士、擔(dān)架員等工作人（略）配工號(hào)進(jìn)行上下班操作；▲3、定位信息的（略）：利用