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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2025-04-30在采購與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 2025年中國聯(lián)通黑龍江鶴崗市營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局12345政務(wù)服務(wù)便民熱線項目公開招標(biāo)公告。現(xiàn)邀請全國供應(yīng)商參與投標(biāo)，有意向的單位請及時聯(lián)系項目聯(lián)系人參與投標(biāo)。 本招標(biāo)項目為（略）年中國聯(lián)通黑龍（略）營商環(huán)境（略）政務(wù)服務(wù)便民熱線項目公開招標(biāo)（招標(biāo)編號：DF-HG-（略），招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)（略）責(zé)任公司。項目資金由招標(biāo)人自籌，資金已落實。項目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)，有意向的投標(biāo)人（以下簡稱投標(biāo)人）可前來投標(biāo)。1．招標(biāo)范圍1.1招標(biāo)內(nèi)容：（略）已（略）營商環(huán)境（略）簽署（略）公司（略）政務(wù)服務(wù)便民熱線服務(wù)合作協(xié)議，項目包括話務(wù)人員外包服務(wù)和配套環(huán)境服務(wù)，話務(wù)人員外包服務(wù)要求保證在崗話務(wù)員（略）人，包括基礎(chǔ)薪酬、基礎(chǔ)績效、五險一金等，并確保?？顚Ｓ?。1.2招標(biāo)內(nèi)容物資名稱及采購量：序號物資名稱業(yè)務(wù)要求坐席數(shù)量單位1座席外包服務(wù)詳見附件（略）席1.3預(yù)算額度（不含稅）：（略）.（略）。1.4合同有效期：合同簽字生效后（略）個月。1.5本項目設(shè)置最高投標(biāo)限價。不含稅報價合計最高限價為（略）.（略）。（投標(biāo)人不含稅報價合計高于最高投標(biāo)限價的，其投標(biāo)將被否決。）2．投標(biāo)人資格要求2.1投標(biāo)人必須為在中華人民共和國境內(nèi)登記（略），根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律合法成立并存續(xù)的，獨立于招標(biāo)人和招標(biāo)機(jī)構(gòu)的獨立法人或其他組織（須提供營業(yè)執(zhí)照或登記證書）。2.2投標(biāo)人能開具增值稅專用發(fā)票，提供相關(guān)證明文件或證明材料。2.3應(yīng)答人必須具備由工信部或（略）頒發(fā)在有效期內(nèi)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可（略）業(yè)務(wù)經(jīng)營許可）資質(zhì)，業(yè)務(wù)范圍需覆蓋（略），請?zhí)峁┫嚓P(guān)證明掃描件，原件備查。2.4本項目不接受聯(lián)合體應(yīng)答；應(yīng)答人承諾不得將中選項目委托或轉(zhuǎn)包給第三方。2.5處于禁入期內(nèi)的中國聯(lián)通集團(tuán)黑名單和黑龍（略）級黑名單及負(fù)面清單的供應(yīng)商及其所（略）設(shè)立的與其現(xiàn)有經(jīng)營業(yè)務(wù)相似的其他法人或組織不得參與本次采購項目。2.6其他要求：需要投標(biāo)人承諾的主要否決投標(biāo)條款（不可偏離）2.6.1滿足投標(biāo)須知及標(biāo)書編制格式要求，必須具有投標(biāo)承諾函，標(biāo)書文件（含（略））必須具有有效的（略）或蓋章。2.6.2投標(biāo)人承諾遵守《中國聯(lián)通供應(yīng)商管（略）供應(yīng)商管理實（略）供應(yīng)商合規(guī)經(jīng)營承諾》。2.6.3投標(biāo)人提供的產(chǎn)品或服務(wù)滿足技術(shù)規(guī)范書要求。2.6.4中標(biāo)單位承諾有充足的現(xiàn)金流保障，提供承諾函。2.6.5投標(biāo)人（略）內(nèi)設(shè)有常駐機(jī)構(gòu)且有固定辦公場所（固定辦公場所以房屋權(quán)屬證明或房屋租賃合（略）、座席及話務(wù)員的工作地點須（略）內(nèi)，不允許兼職及遠(yuǎn)程工作；或承諾中標(biāo)后7個工作日（略）、座席及話務(wù)員的工作地點須（略）內(nèi)，不允許兼職及遠(yuǎn)程工作，且設(shè)立的機(jī)構(gòu)及固定辦公場所在合同履行完畢前不得撤銷或撤除。2.6.6中標(biāo)單位承諾為全體話務(wù)員免費制作統(tǒng)一工作服裝，具體標(biāo)準(zhǔn)按（略）工作人員工作服裝要求提供。2.6.7履約保證金按照管控金額的（略）%繳納。中標(biāo)人應(yīng)于中標(biāo)通知書發(fā)出后5日內(nèi)（法定假日除外）向采購人提供履約保函或履約保證金。銀行履約保函銀行履約保函（略）制甲方正當(dāng)考核權(quán)內(nèi)容，不得含有如（略）違約金需經(jīng)仲裁或判決后（略）等限制性條款，否則將無法簽訂合同，該中選結(jié)果順延或重新采購）在協(xié)議簽訂前繳納。協(xié)議期滿后（合同履行完畢后）返還（無利息）2.6.8中選單位應(yīng)承諾按《勞動合同法》對所屬座席員工進(jìn)行管理。2.6.9中標(biāo)人不得（略）與聯(lián)通公司員工相同的工作證、名片。2.6.（略）中標(biāo)人需保證合同期內(nèi)外包業(yè)務(wù)的相關(guān)用工穩(wěn)定，外包合同中需加入用工風(fēng)險防控的必備條款：⑴中選方應(yīng)與其全部從業(yè)人員簽訂書面勞動合同，并作為勞動關(guān)系主體按照國家法律法規(guī)規(guī)定承擔(dān)用人單位的全部責(zé)任，乙方所有人員出現(xiàn)的勞動爭議和糾紛與甲方（鶴崗聯(lián)通）無任何關(guān)系。⑵乙方如出現(xiàn)因乙方存在過錯的勞動爭議或勞動糾紛，合同期滿，甲方將視情形決定是否繼續(xù)簽署業(yè)務(wù)外包合同。2.6.（略）應(yīng)（略）或政府部門對座席外包有新要求時，采購人可以提前解除合同，無需承擔(dān)違約責(zé)任。2.6.（略）以采購份額進(jìn)行協(xié)議額度管控，協(xié)議到期后終止；采購份額執(zhí)行完畢，該協(xié)議提前終止；如采購份額尚未執(zhí)行完畢，根據(jù)甲方生產(chǎn)工作需要，執(zhí)行期可在有效期基礎(chǔ)上延長，最多延長6個月。2.6.（略）投標(biāo)報價包含相關(guān)費用（相關(guān)費用不單列）。相關(guān)費用包括不限于:人員工資、社保、福利費、培訓(xùn)費、管理費等所有費用。2.6.（略）投標(biāo)人須提供本項目坐席人員（略）人的名單，（略）掃描件、（略）年以來連續(xù)3個月投標(biāo)人為其繳納的基本養(yǎng)老保險證明，并承諾人員替換率不能超過（略）%，提供承諾書。3．資格審查方法本項目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章“評標(biāo)辦法”，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。4．招標(biāo)文件的獲取4.1招標(biāo)文件獲取時間：（略）年（略）月（略）日（略）時（略）至（略）年（略）月（略）日（略）時（略）（北京時間，下同）。4.2招標(biāo)文件獲取方式4.2.1投標(biāo)人中國（略）及IPASS（略）：由于本項目采用（略）的方式，投標(biāo)人必須接受電子招標(biāo)流程，（略）采購與招標(biāo)網(wǎng)（略）（（略）：（略）-（略）-（略）-（略）-（略））、IPASS（（略）：（略）-（略））（略）、IPASS（略），否則將無法（略）、接收并（略）等操作。由于投標(biāo)人未及時完成相關(guān)電子操作所造成的后果，由投標(biāo)人自行承擔(dān)。4.2.2投標(biāo)人訪問中國（略）（https：（略）www.（略）.cn）（略）后，（略）—聯(lián)通智（略）”，（略）“招標(biāo)項目管理→尋找商機(jī)→我要參與”，在售標(biāo)時間內(nèi)，填寫并提交購（略）上（略）。4.2.3投標(biāo)人進(jìn)入沃（略）界面在售標(biāo)時間內(nèi)結(jié)算（略）上（略）方式，（略）“（略）”（略）進(jìn)行沃（略）用戶（略）（如有針對對公沃賬戶（略）、跟進(jìn)審核進(jìn)度及（略）的問題請撥打：（略）-2）；若已有沃（略）賬號，則直接輸入賬號及密碼信息等（略）賬號，然后選擇付款方式、輸入密碼進(jìn)行付款。（略）成功后可直接（略）。4.3招標(biāo)文件費用招標(biāo)文件每套售價人民幣（略），售后不退。（略）自動關(guān)閉（略），將無法提交購標(biāo)申請或（略）標(biāo)書款。標(biāo)書費、中標(biāo)服務(wù)費發(fā)票開具增值稅電子發(fā)票（標(biāo)書費發(fā)票默認(rèn)開具增值稅電子普通發(fā)票），開票信息、接收（略）請供應(yīng)商仔細(xì)填寫《發(fā)票填開明細(xì)表》,詳見招標(biāo)文件附件。5．投標(biāo)文件的遞交5.1電子投標(biāo)文件的遞交（電子招標(biāo)適用）5.1.1投標(biāo)文件遞交截止時間（即投標(biāo)截止時間，下同）為（略）年（略）月（略）日（略）時（略）。電子投標(biāo)文件須通過“聯(lián)通智（略）”制作并生成符（略）要求的格式，通過（略）（（略）www.（略）.cn）”，使用iPASS加密（略）至“聯(lián)通智（略）”。5.1.2投標(biāo)截止時間未完成電子投標(biāo)文件（略）的，視為撤回投標(biāo)文件。投標(biāo)截止時間后，電子投標(biāo)文件無法（略）。如投標(biāo)人在（略）中填寫報價、未（略）投標(biāo)文件或（略）的投標(biāo)文件有缺漏，將可能導(dǎo)致投標(biāo)被否決。5.1.3本項目開標(biāo)將于投標(biāo)截止時間在“聯(lián)通智（略）”開標(biāo)大廳進(jìn)行，采用（略）開標(biāo)的方式。邀請投標(biāo)人的法定代表人或（略）準(zhǔn)時參加，請在（略）鐘內(nèi)確認(rèn)開標(biāo)結(jié)果，如對開標(biāo)情況有異議，請在上述時間內(nèi)以書面形式遞交招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，超時未進(jìn)行確認(rèn)或未提交異議將視為同意開標(biāo)結(jié)果。5.1.4當(dāng)電子投標(biāo)文件出現(xiàn)投標(biāo)異常時，應(yīng)及時聯(lián)系技術(shù)支撐人員解決（聯(lián)系電話（略）-（略）-3-3-1、（略）客服、聯(lián)系（略）hq（略）m.cn）。5.2請供應(yīng)商注意工商年度報告中的登記電話及（略）等信息是否為自己企業(yè)的聯(lián)系方式，如發(fā)現(xiàn)與其他供應(yīng)商的工商（略）聯(lián)系方式一致，后果自負(fù)。6．樣品的遞交6.1樣品遞交的時間、地址：（略）6.2測試相關(guān)費用：本項目不適用。7．發(fā)布公告的媒介本次招標(biāo)公告同時在中國（略）（http：（略）www.（略）.com）、（略）采購與招標(biāo)網(wǎng)（http：（略）www.（略）.cn）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。8．聯(lián)（略）招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)地址：（略）4（略）室聯(lián)系人：（略）曉陽電話：（略）電子（略）：hljttsc_dym（略）地址：（略）招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)（略）責(zé)任公司（略）年（略）月（略）日（略）查看內(nèi)容