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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2025-06-25在采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)維護(hù)服務(wù) 招標(biāo)公告(2025-JQ44-F9027)。現(xiàn)邀請(qǐng)全國(guó)供應(yīng)商參與投標(biāo)，有意向的單位請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系項(xiàng)目聯(lián)系人參與投標(biāo)。 一、項(xiàng)目名稱：數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)維護(hù)服務(wù)二、項(xiàng)目編號(hào)：（略）-JQ（略）-F（略）三、預(yù)算金額：6（略）四、項(xiàng)目概況：為提升我院HIS數(shù)據(jù)庫(kù)的穩(wěn)定性和高可用性，避免醫(yī)療業(yè)務(wù)在使用過(guò)程中出現(xiàn)卡頓、死鎖等情況，規(guī)避服務(wù)器硬件故障或數(shù)據(jù)庫(kù)（略）崩潰等帶來(lái)的單點(diǎn)故障，擬采購(gòu)1年數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維服務(wù)。一、技術(shù)要求詳見(jiàn)附件1（一）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、方法投標(biāo)方按照合同約定的內(nèi)容完成（略）功能及配套服務(wù)，正常運(yùn)行滿一個(gè)月后，在7個(gè)自然日內(nèi)可以向甲方提出驗(yàn)收申請(qǐng)，驗(yàn)收前需移交所有部署上線資料，包含但不限于操作文檔、使用說(shuō)明、維護(hù)手冊(cè)等；甲方成立驗(yàn)收小組和投標(biāo)方在7個(gè)自然日內(nèi)對(duì)合同約定內(nèi)容進(jìn)行核對(duì)驗(yàn)收。對(duì)投標(biāo)方未能實(shí)現(xiàn)的功能，甲方向投標(biāo)方提出（略）改要求，投標(biāo)方應(yīng)當(dāng)在（略）個(gè)自然日內(nèi)進(jìn)行處理。（略）功能及配套服務(wù)驗(yàn)收通過(guò)后，一并（略）此項(xiàng)目合同款的剩余部（略）。（二）實(shí)施人員要求負(fù)責(zé)院方本項(xiàng)目的數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)維護(hù)人員要求具備2（略）維護(hù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，無(wú)行政處罰記錄，熟悉Linux、Vmware、Oracle。服務(wù)人員經(jīng)用戶方確認(rèn)后原則上不允許變動(dòng)，因人員離職等特殊情況確需要變動(dòng)的，接替人員應(yīng)具備同等要求，運(yùn)維提供相關(guān)人員身（略）備案。（三）生產(chǎn)及安裝調(diào)試等要求投（略）師完成（略）安裝調(diào)試工作。二、經(jīng)濟(jì)要求（一）供貨、安裝周期及交貨地點(diǎn)要求1、按照院方實(shí)際情況，在滿足硬件環(huán)境的基礎(chǔ)上，投標(biāo)方需在合同生效后（略）個(gè)工作日內(nèi)完成數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)及數(shù)據(jù)遷移服務(wù)，并提供為期1年的數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維服務(wù)。2、交貨地址：（略）1.自數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)和數(shù)據(jù)遷移服務(wù)驗(yàn)收合格之日起，服務(wù)期為（略）個(gè)月。質(zhì)保期內(nèi)，提供以下運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容：?1.1、電話咨詢：投標(biāo)方應(yīng)當(dāng)提供7×（略）小時(shí)響應(yīng)，解答甲方在使用中遇到的問(wèn)題，及時(shí)為甲方提出解決問(wèn)題的建議和辦法。1.2、定期巡檢：投標(biāo)方（略）進(jìn)行進(jìn)行健康檢查并提交檢查報(bào)告，根據(jù)健康檢查的內(nèi)容對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行優(yōu)化。2.1檢查的內(nèi)容應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：1.容錯(cuò)（略）日志及跟蹤文件，發(fā)現(xiàn)并（略）的錯(cuò)誤隱患；2.（略）的配置健康情況；3.（略）錯(cuò)誤隱患；4.監(jiān)控（略）版本，硬件配置等。并主動(dòng)跟蹤ORACLE的版本和補(bǔ)丁狀態(tài)，對(duì)關(guān)鍵補(bǔ)丁提出安裝建議；5.檢查數(shù)據(jù)庫(kù)空間的使用情況，協(xié)助進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)空間的規(guī)劃管理；6.靈活定制備份策略，檢查數(shù)據(jù)庫(kù)備份的完（略）性；7.監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫(kù)性能、數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行狀態(tài)、運(yùn)行效率、是否存在安全隱患；8.備份方式是否合理、備份數(shù)據(jù)是否可恢復(fù)。2.2（略）的性能優(yōu)化一般包（略）限于如下內(nèi)容：1（略）運(yùn)行時(shí)的各項(xiàng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，支持診斷CPU峰值，IO峰值，內(nèi)存峰值，互連問(wèn)題，掛起和死鎖等；2（略）主要的性能瓶頸；3（略）絡(luò)、應(yīng)用（略）及數(shù)據(jù)庫(kù)等各方面資源的使用情況；4（略）性能現(xiàn)狀及性能調(diào)（略）的目標(biāo)；5（略）中出現(xiàn)的性能瓶頸；6.測(cè)試驗(yàn)證針對(duì)性能瓶頸進(jìn)行的改進(jìn)方案；7.查看SQL活動(dòng)狀態(tài)，（略）析SQL語(yǔ)句的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、會(huì)話活動(dòng)、執(zhí)行計(jì)劃；8.產(chǎn)生基于ORACLE最佳應(yīng)用準(zhǔn)則的性能調(diào)（略）建議報(bào)告；9.OR（略）師在（略）調(diào)優(yōu)數(shù)據(jù)庫(kù)性能和應(yīng)用性能；（略）.給用戶提供完（略）的性能調(diào)（略）報(bào)告和解決方法；3、響應(yīng)時(shí)間：甲方在數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行中遇到故障問(wèn)題時(shí)，投標(biāo)方需在（略）鐘內(nèi)提供電話支持或遠(yuǎn)程技術(shù)支持，如遇無(wú)法遠(yuǎn)程解決（略）師按時(shí)限到達(dá)（略）解決。響應(yīng)時(shí)間和解決時(shí)間按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：I級(jí)：屬于緊急問(wèn)題（略）崩潰導(dǎo)致業(yè)務(wù)停止、數(shù)據(jù)丟失。出現(xiàn)災(zāi)難性故障指由于各種原因引起數(shù)據(jù)庫(kù)不可用或者部（略）不可用的狀況，利用備份機(jī)制實(shí)現(xiàn)快速故障恢復(fù)；（略）鐘響應(yīng)，1小時(shí)內(nèi)提交故障處理方案，6小時(shí)內(nèi)到（略），期間提供不間斷故障處理服務(wù)，（略）小時(shí)以內(nèi)解決。II級(jí)：屬于嚴(yán)重問(wèn)題；其具體現(xiàn)象（略）出（略）性能下降但能正常運(yùn)行，不影響正常業(yè)務(wù)運(yùn)作。（略）鐘響應(yīng)，2小時(shí)內(nèi)提交故障處理方案，（略）小時(shí)到（略），（略）小時(shí)以內(nèi)解決。III級(jí)：屬于較嚴(yán)重問(wèn)題；其（略）報(bào)（略）能繼續(xù)運(yùn)行且性能不受影響。（略）鐘響應(yīng)，2小時(shí)內(nèi)提交故障處理方案，（略）小時(shí)以內(nèi)解決。IV級(jí)：屬于普通問(wèn)題（略）技術(shù)功能、安裝或配置咨詢，或其他顯然不影響業(yè)務(wù)的預(yù)約服務(wù)。（略）鐘響應(yīng)，2小時(shí)內(nèi)提交故障處理方案，（略）小時(shí)以內(nèi)解決。免費(fèi)提供技術(shù)培訓(xùn)（交通、食宿費(fèi)等自理）（略）運(yùn)維人員的技術(shù)水平及運(yùn)維管理能力，投標(biāo)方提供豐富實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)專家定期對(duì)用戶進(jìn)行相關(guān)專業(yè)（虛擬化、數(shù)據(jù)庫(kù)等）培訓(xùn)。需包含：數(shù)據(jù)庫(kù)集群維護(hù)、數(shù)據(jù)庫(kù)日常維護(hù)、數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)、數(shù)（略）日常維護(hù)等培訓(xùn)內(nèi)容。另外，需配合院方進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)（略）體規(guī)劃、提供安全防護(hù)方案。質(zhì)保期外提供以下服務(wù)：投標(biāo)方繼續(xù)提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù)和遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)。（一）采購(gòu)項(xiàng)目預(yù)算安排等情況費(fèi)用為6（略），此費(fèi)用不包含質(zhì)保期外運(yùn)維費(fèi)。（二）包裝、運(yùn)輸、備品備件、質(zhì)量保證、付款條件（進(jìn)度和方式）、報(bào)價(jià)要求、保密等1、付款條件（進(jìn)度和方式）：總價(jià)需包含（略）服務(wù)安裝調(diào)試、培訓(xùn)、質(zhì)保期內(nèi)維保、稅費(fèi)。簽訂合同前，投標(biāo)方向甲方遞交合同金額（略）%的履約保證金，合同履行完畢后，采購(gòu)單位將履約保證金返還給投標(biāo)方。項(xiàng)目服務(wù)期為1年，合同期（略）為3階段付款，甲乙雙方簽訂合同后，投標(biāo)方進(jìn)駐（略）施工，提交項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)報(bào)告及項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃（略）個(gè)自然日內(nèi)，甲方（略）%貨款；投標(biāo)方按照項(xiàng)目標(biāo)的完成數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)及數(shù)據(jù)遷移后，經(jīng)調(diào)試驗(yàn)收合格后（略）個(gè)自然日內(nèi)，依據(jù)雙方簽署的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單等結(jié)算資料，甲方（略）%貨款;剩余（略）%貨款轉(zhuǎn)為服務(wù)保證金，1年服務(wù)期滿后且無(wú)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)全額無(wú)息退還。甲方付款前，投標(biāo)方應(yīng)為甲方開(kāi)具合法有效的增值稅普通發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款，由此產(chǎn)生的一切后果由投標(biāo)方負(fù)全責(zé)，造成甲方損失的，投標(biāo)方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。投標(biāo)方應(yīng)當(dāng)向甲方（略）合同項(xiàng)下的違約金或賠償金時(shí)，甲方有權(quán)從上述任何一筆應(yīng)當(dāng)付款中予以扣除。在結(jié)算過(guò)程中，投標(biāo)方出具虛假發(fā)票或其他虛假材料的，按照提供虛假材料情況處（略）編號(hào)或者未按照要求進(jìn)行備（略）服務(wù)采購(gòu)合同書(shū)，不得（略）手續(xù)。5、報(bào)價(jià)要求：人民幣（含稅）。6、保密要求：甲、乙雙方在采購(gòu)和履行合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方屬于保密的內(nèi)容，甲乙雙方均有保密（略）業(yè)績(jī)進(jìn)行宣傳，不得未經(jīng)同意發(fā)布協(xié)作信息。乙方及其員工必須做好相關(guān)信息數(shù)據(jù)保密工作，承擔(dān)保密責(zé)任。未經(jīng)采購(gòu)人書(shū)面同意允許不得對(duì)外透露采（略）的信息，未經(jīng)允許不得復(fù)制與工作相關(guān)的數(shù)據(jù)與信息，不得已任何方（略）向外界傳遞、泄露、披露任何信息數(shù)據(jù)。如違反要求造成損失，由乙方全權(quán)承擔(dān)。五、供應(yīng)商資格條件（一）具有企（事）業(yè)法人資格（有行業(yè)特殊情況的銀行、保險(xiǎn)、電力、電信等法人（略）支機(jī)構(gòu)，會(huì)計(jì)師、律師等非法人組織，行業(yè)協(xié)會(huì)等社會(huì)團(tuán)體法人除外）；（二）國(guó)有企業(yè)；事業(yè)單位；軍隊(duì)單位；成立三年以上的非外資（含港澳臺(tái)）獨(dú)資或控股企業(yè)；（三）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；（四）具有履行合同所必需的設(shè)施設(shè)備、專業(yè)技術(shù)能力、質(zhì)量保證體系和固定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)場(chǎng)地；（五）有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄；（六）參加軍隊(duì)采購(gòu)活動(dòng)前3年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款（（略）以上）等重大違法記錄；（七）（略）（（略）采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名（略）（（略）www.（略）.cn）軍隊(duì)采購(gòu)暫停名單處罰范圍內(nèi)或軍隊(duì)采購(gòu)失信名單禁入處罰期和處罰范圍內(nèi)，以及未被“信用中國(guó)”（（略）www.（略）.cn）列入嚴(yán)重失信主體名單或國(guó)家（略）（（略）www.（略）.cn）列入嚴(yán)重違法失信名單（處罰期內(nèi)）。六、公告起止時(shí)間：（略）年6月（略）日至（略）年7月3日七、時(shí)間及地點(diǎn)、方式（一）（略）時(shí)間：（略）年6月（略）日至（略）年7月3日上午8:（略）-（略）:（略）、下午1:（略）-（略）:（略）（北（略）上（略）。報(bào)價(jià)供應(yīng)商采取（略）電子（略）方式（略）材料，同時(shí)電話聯(lián)系項(xiàng)目聯(lián)系人（略）-（略）確認(rèn)是否遞交成功。（略）主（略）名（略）名稱；②法定代表人姓名、聯(lián)系方式、（略）號(hào)碼；③授權(quán)代表人姓名、聯(lián)系方式（有授權(quán)人填寫(xiě)，沒(méi)有不需要填寫(xiě)）；④供應(yīng)商統(tǒng)一社會(huì)信用代碼；⑤企業(yè)開(kāi)戶銀行；⑥企業(yè)開(kāi)戶銀行賬號(hào)。（三）比價(jià)文件遞交方式：（略）年7月4日上午9:（略）遞交比價(jià)報(bào)價(jià)八、采購(gòu)人聯(lián)系方式聯(lián)系人：（略）助理辦公電話：（略）-（略）、（略）-（略）九、監(jiān)督部門(mén)聯(lián)系方式項(xiàng)目監(jiān)督人：（略）電話：（略）-（略）?采購(gòu)（略）查看原文