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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2025-06-12在采購與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 西寧市第一人民醫(yī)院信息化建設(shè)項(xiàng)目市場調(diào)研公告(云膠片維保 手術(shù)示教推車。現(xiàn)邀請(qǐng)全國供應(yīng)商參與投標(biāo)，有意向的單位請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系項(xiàng)目聯(lián)系人參與投標(biāo)。 根據(jù)《中華人民共和國政府（略）采購法實(shí)施條例》（略）政府采購的相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)（略）第一（略）建設(shè)及維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目公（略）場調(diào)研及價(jià)格問詢，誠致歡迎國內(nèi)符合條件的生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè)以及潛在供應(yīng)商積極參與本項(xiàng)目調(diào)研提供維保方案及報(bào)價(jià)。一、項(xiàng)目名（略）第一（略）維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目二、項(xiàng)目內(nèi)容1.手術(shù)示教推車2（略）維保服務(wù)三、服務(wù)要求：1.手術(shù)示教推車要求：①軟硬件一體式終端1臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)手術(shù)會(huì)診、手術(shù)示教、術(shù)中應(yīng)用、高清視頻處理，全高清圖像采集、移動(dòng)推車、科室端（略）。②教學(xué)顯示觸控屏1臺(tái)，屏幕尺寸≥（略）英寸，（略）辨率≥4K，觸控屏，（略）P攝像頭，屏幕比例（略）:9。③（略）板2個(gè)。2.供應(yīng)商需為院方提供日常咨詢、相關(guān)服務(wù)及技術(shù)支持、并為院（略）發(fā)展（略）出現(xiàn)故障后，能在最短的時(shí)間內(nèi)予以恢復(fù)。供應(yīng)商需具有（略）開發(fā)及運(yùn)維能力，應(yīng)保證能為院方提供及時(shí)、有效的技術(shù)支（略）能夠正常運(yùn)（略）功能模塊的（略）運(yùn)行中出現(xiàn)的各種代碼或數(shù)（略）重新安裝部署、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化或個(gè)性化改造、信息知識(shí)庫更新、數(shù)據(jù)遷移或數(shù)量災(zāi)備建設(shè)等服務(wù)需求。針對(duì)報(bào)表數(shù)據(jù)與實(shí)際不符或與其他報(bào)表不對(duì)應(yīng)的情況，負(fù)責(zé)及時(shí)查出原因并向采購人解釋說明，可根據(jù)院方業(yè)務(wù)科室要求進(jìn)行調(diào)（略）。每季度不少于1次的（略）或遠(yuǎn)程巡查服務(wù)并提交巡查報(bào)告并作為服務(wù)痕跡保留。供應(yīng)商詳細(xì)記錄維保服務(wù)發(fā)生時(shí)間、事由情況、負(fù)責(zé)人、解決措施、結(jié)果等內(nèi)容的維護(hù)記錄，經(jīng)院方相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字后作為服務(wù)痕跡保留；3.技術(shù)服務(wù)方式：供應(yīng)商在接到院方維護(hù)請(qǐng)求后提供每周7*（略）小時(shí)不間斷的電話支持服務(wù)；對(duì)于電話咨詢無法解決的問題（略）進(jìn)行故障診斷和故障排除；通過電話或遠(yuǎn)程都無法處理時(shí)（略）師在接到報(bào)修電話后（略）小時(shí)內(nèi)到達(dá)（略），協(xié)助院方信息專業(yè)人員在最短的時(shí)間內(nèi)解決問題；對(duì)重大的技術(shù)問題，供應(yīng)商技術(shù)支持部門協(xié)調(diào)組織技術(shù)專家小組（略）的正常運(yùn)行。4.技術(shù)服務(wù)人員要求：供應(yīng)商須安排①工作責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；②有良好的溝通表達(dá)能力；③具有相關(guān)專業(yè)知識(shí)背景、認(rèn)證且熟練掌握相關(guān)的技術(shù)工具和（略）；④有3-5年以上的相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)具備解決實(shí)際技術(shù)問題能力的專業(yè)人員提供服務(wù)。若采購要求成交供應(yīng)商在合同期內(nèi)提供（略）師服務(wù)的，需根據(jù)院方要求（略）師，如有特殊情況成交供應(yīng)商要（略）師，必須取得院方書面同意并安排其他具備（略）師進(jìn)行替補(bǔ)（略）師工作時(shí)間與院方上班工作時(shí)間同（略）師如有事需請(qǐng)假，應(yīng)向院方相關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)備，如無故缺席兩個(gè)工作日，則院方有權(quán)向供應(yīng)商追究相關(guān)責(zé)任。5.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間要求序號(hào)服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容服務(wù)方式響應(yīng)時(shí)間1咨詢服務(wù)提供（略）功能的應(yīng)用咨詢，包括功能使用、功能配置、功（略）絡(luò)遠(yuǎn)程（略）鐘內(nèi)2故障排除（略）應(yīng)用過程中出現(xiàn)功能錯(cuò)誤時(shí)，協(xié)助查找、排（略）功能（略）絡(luò)遠(yuǎn)程（略）鐘內(nèi)3（略）報(bào)表格式、數(shù)據(jù)調(diào)（略）絡(luò)遠(yuǎn)程（略）鐘內(nèi)4需求變更已應(yīng)用模塊范圍內(nèi)的功能需求調(diào)（略），但功能或流程改造需要評(píng)估工作量并提供詳細(xì)的文檔說明和（略）絡(luò)遠(yuǎn)程（略）鐘內(nèi)5日常維護(hù)協(xié)助甲方建立日常維護(hù)（略）絡(luò)遠(yuǎn)程（略）鐘內(nèi)6數(shù)據(jù)維護(hù)因甲方操作不（略）數(shù)據(jù)出現(xiàn)部（略）或全（略）維護(hù)人員進(jìn)行（略）絡(luò)遠(yuǎn)程（略）鐘內(nèi)8（略）災(zāi)難發(fā)生時(shí)，乙方承諾立即響應(yīng)，減少數(shù)據(jù)損失（略）正常運(yùn)（略）絡(luò)遠(yuǎn)程、（略）立即響應(yīng)9維護(hù)培訓(xùn)因甲方人員離職或崗位調(diào)（略）維護(hù)人員。（略）或視頻方式培訓(xùn)法定工作日預(yù)約（略）服（略）模塊運(yùn)行情況，與甲方維護(hù)人員溝通，提供常見問題的解決辦法，巡檢結(jié)束后給甲方提供巡檢報(bào)告。甲方要求到（略）提供技術(shù)支持，配合甲方開展相關(guān)工作。每季度不少于1次的（略）巡查服務(wù)法定工作日預(yù)約（略）熱（略）相關(guān)（略）絡(luò)遠(yuǎn)程法定工作日（略）絡(luò)遠(yuǎn)程法定工作日一、服務(wù)周期自合同簽訂之日起連續(xù)（略）個(gè)月。二、調(diào)研（略）日期自公告發(fā)布之日起至6月（略）日（略）:（略）止（逾期不再接收資料）。（略）場調(diào)研及詢價(jià)具體時(shí)間以電話通知為準(zhǔn)，請(qǐng)保持預(yù)留號(hào)碼通訊暢通，否則視為放棄本次調(diào)研。三、（略）地點(diǎn)及聯(lián)系方式1.（略）：（略）互助巷3號(hào)，（略）信息科胡老師，（略）-（略）。2.短信（略）：（略）短信息至（略），信息內(nèi)容注明：供應(yīng)商名稱、調(diào)研項(xiàng)目名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話。四、供應(yīng)商應(yīng)具備的條件：1、具有獨(dú)立履行民事責(zé)任的主體資格；2、具有良好的商業(yè)信譽(yù)和誠實(shí)（略）德；3（略）及其現(xiàn)任法定代表人主要負(fù)責(zé)人無行賄犯罪記錄；4、未被列入失信被執(zhí)行人、重大（略）采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單；5、符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件；6、所推薦的產(chǎn)品符合國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)資料要求及注意事項(xiàng)五、供應(yīng)商應(yīng)遞交的資料：1.承諾函（見附件1）；2.（略）（見附件2）；3.報(bào)價(jià)表（見附件3）；4.公司及人員營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證或三證合一等資質(zhì)證明文（略）站的查詢截圖，時(shí)間為調(diào)研截止時(shí)間前（略）天內(nèi)；5.提供維保方案，內(nèi)容包含服務(wù)范圍、方式、響應(yīng)時(shí)限、服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明材料等。6.近三年以來類似服務(wù)的業(yè)績（合同掃描件（略））。注：有意參加的供應(yīng)商在公告有效期內(nèi)按以上順序（略）理膠裝成冊(cè)，需加封面（見附件4）、目錄頁、頁碼，所有資料均需（略），否則無效。材料需同時(shí)提供紙質(zhì)版和電子掃描版，材料若密封則需張貼封面（見附件4）。六、材料提交方（略）場調(diào)研接受（略）或郵寄方（略）場調(diào)研材料，通過郵寄方式提交材料需及時(shí)確認(rèn)院方是否收（略）題注明：供應(yīng)商名稱、調(diào)研項(xiàng)目名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話?？爝f地址、聯(lián)系人及電話：（略）互助巷3號(hào)，（略）信息科，胡老師（略）。七、監(jiān)督部門為貫徹”公開、平等、競爭、擇優(yōu)”原則，實(shí)行信息公開、程序公開、結(jié)果公開，（略）場調(diào)研接受紀(jì)檢監(jiān)察部門、職工和社會(huì)各界監(jiān)督，（略）場調(diào)研工作中的違法違紀(jì)行為，依照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。（略）-（略）公告發(fā)（略）負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同參加人，不得參加同一項(xiàng)目下的調(diào)研活動(dòng)，否則取消（略）經(jīng)營許可證范圍之內(nèi)，否則取消調(diào)研資格。請(qǐng)保持預(yù)留號(hào)碼通訊暢通，否則視為放棄本次調(diào)研。（略）場調(diào)研并非正式采購行為，各參與調(diào)研的供應(yīng)商提供的相關(guān)信息僅有助于我院對(duì)該項(xiàng)目的認(rèn)知。我（略）采購（略）采購管理辦法的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行采購。（略）年6月（略）日附件.docx（略）查看原文