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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2025-09-05在采購與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 ETC客戶服務(wù)項(xiàng)目（三次）招標(biāo)公告。現(xiàn)邀請(qǐng)全國供應(yīng)商參與投標(biāo)，有意向的單位請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系項(xiàng)目聯(lián)系人參與投標(biāo)。 ETC客戶服務(wù)項(xiàng)目（三次）招標(biāo)公告1.招標(biāo)條件本招標(biāo)項(xiàng)目ETC客戶服務(wù)項(xiàng)目（略）經(jīng)會(huì)議同意實(shí)（略），（略）。該項(xiàng)目資金已落實(shí)并已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行自愿公開招標(biāo)。本項(xiàng)目采用資格后審方式，評(píng)標(biāo)辦法為綜合評(píng)估法。2.項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍（1）招標(biāo)范圍：ETC客戶服務(wù)項(xiàng)目的采購。B?包：?ETC?客服支撐處理坐席（預(yù)估每月坐席數(shù)?（略）個(gè)）。（具體詳見“招標(biāo)項(xiàng)目詳細(xì)需求”）（2）服務(wù)期限：（略）個(gè)月（最終以合同簽訂為準(zhǔn)）。???（3）服務(wù)內(nèi)容：ETC客戶服務(wù)B包：包括服務(wù)坐席類型（略）為7×（略）小時(shí)接線類坐席和7×8小時(shí)ETC客服支撐處理類坐席，其中接線坐席確定一家服務(wù)商、ETC客服支撐處理坐席確定一家服務(wù)商。（4）質(zhì)量要求：本項(xiàng)目除執(zhí)行本招標(biāo)文件和采購人要求的服務(wù)規(guī)范外，如有未描述到的或和國家規(guī)范相沖突的按國家相關(guān)的規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（5）安全目標(biāo)：服務(wù)人員的安全由投標(biāo)人負(fù)責(zé)。（6）標(biāo)段劃（略）：本項(xiàng)目共劃（略）2個(gè)標(biāo)包；本次只采購B包。（7）本項(xiàng)目實(shí)施地址：（略）3.投標(biāo)人資格要求（1）具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力：提供有效的營業(yè)執(zhí)照（工商營業(yè)執(zhí)照副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證副本和稅務(wù)登記證副本，或多證合一的營業(yè)執(zhí)照），基本賬戶銀行開戶許可證（或基本存款賬戶信息），以及投標(biāo)人在國家（略）中基礎(chǔ)信息（體現(xiàn)社會(huì)統(tǒng)一代碼信息、股東及（略）頁截圖。（復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章）（2）具有有效的中華人民共和國工業(yè)和信息化（略）頒發(fā)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。（復(fù)印件或掃描件加蓋投標(biāo)人單位公章）（3）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度：（略）財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告（包括審計(jì)報(bào)告、資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表及其附注，審計(jì)報(bào)告應(yīng)蓋有會(huì)計(jì)師事務(wù)所單位章和（略）會(huì)計(jì)師的執(zhí)業(yè)專用章，并附會(huì)計(jì)師事務(wù)所的營業(yè)執(zhí)照及執(zhí)業(yè)證書及2名簽字（略）會(huì)計(jì)師的有效執(zhí)業(yè)證書）或（略）年1月以后的基本存款賬戶開戶銀行出具的資信證明；成立不足一年的（略）財(cái)務(wù)報(bào)表。（掃描件并加蓋投標(biāo)人單位公章）（4（略）站（http:（略）.cn）中被列入嚴(yán)重失信主體名單的投標(biāo)人，不（略）頁查詢結(jié)果截圖，查詢時(shí)間為（略）本項(xiàng)目招標(biāo)文件之日至開啟投標(biāo)文件前的任意時(shí)間。（復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章）（5）投標(biāo)人未被國家（略）（http:（略）.cn）列入嚴(yán)重違法失（略）頁查詢結(jié)果截圖，查詢時(shí)間為（略）本項(xiàng)目招標(biāo)文件之日至開啟投標(biāo)文件前的任意時(shí)間。（復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章）（6）投標(biāo)人、投標(biāo)人的法定代表人近3年（（略）年1月1日至投標(biāo)截止時(shí)間），無行賄犯罪行（略）按招標(biāo)文件格式提供書面承諾并加蓋投標(biāo)人公章。（7）與招標(biāo)人存在利害關(guān)系可能影響招標(biāo)公正性的法人、其他組織或者個(gè)人，不得參加投標(biāo)。單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)段投標(biāo)或者未劃（略）標(biāo)段的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)：按招標(biāo)文件格式提供書面承諾并加蓋投標(biāo)人公章。（8）本項(xiàng)目不允許接受聯(lián)合體投標(biāo);4.招標(biāo)文件的獲取4.1凡有意參加投標(biāo)者，請(qǐng)于（略）年9月5日至（略）年9月（略）日（北京時(shí)間，下同），（略）公共資源（國有企（略）（貴州高速板塊）（https:（略）.com#home）（略）（注意：本項(xiàng)目需要（略），并（略）加密、蓋章后的電子投標(biāo)文件進(jìn)行投標(biāo)）。4.1.1（略）公共資源（國有企（略）（一）未（略）公共資源（國有企（略）的客戶（略）公共資源（國有企（略）站https:（略）.com（略）右上（略）【（略）】，（略）后進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，認(rèn)證通過后進(jìn)行企業(yè)主體（略）招采（略）認(rèn)證后還需貴州高速板塊（略）“業(yè)務(wù)申請(qǐng)”→“（略）”→提交（略）核驗(yàn)→下（略）服務(wù)費(fèi)。4.1.2（略）流程（一）（略）方式1（略）址https:（略）招采（略）首頁，（略）“（略）入口（略）上辦事大廳，填寫相關(guān)信息并（略）資料。也可帶資料到（略）。2、投標(biāo)人確需到（略）的，（略）地址（略）C（略）1（略）。3、咨詢電話：（略）-（略）-（略）。4（略）上（略）的時(shí)長請(qǐng)投標(biāo)人自行評(píng)估。（二）（略）證書所需資料?1、業(yè)務(wù)（略）授權(quán)書（模板附件中進(jìn)行（略））?2、（略）申請(qǐng)表（模板附件中進(jìn)行（略））?3、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件?4、法人（略）復(fù)印件?5、授權(quán)人（略）復(fù)印件?6、法人（略）或法人私章掃描件?7、模板下（略）－〉工具（略）（（略）模板）進(jìn)行（略）（以上所需資料均需（略））?重要提示：請(qǐng)各（略）中檢查保證金及投標(biāo)文件遞交情況是否已按照招標(biāo)文件要求遞交成功。開標(biāo)時(shí)（略）的（略）進(jìn)行（略）簽到、投標(biāo)文件解密和開標(biāo)一覽表簽章等操作。4.1.3招標(biāo)文件的獲?。裕┕操Y源（國有企（略）（（略）咨詢電話：（略）-（略）-（略）址：https:（略）.com#home）（略）電子招（略）招采（略）貴州高速板塊后，點(diǎn)開菜單“交易信息－招標(biāo)公告”，找到要參與的項(xiàng)目，選擇“參與項(xiàng)目”，選擇投標(biāo)組成員參與項(xiàng)目。成功參與后，（略）菜單“項(xiàng)目管理－投標(biāo)”，進(jìn)入項(xiàng)目，（略）上方進(jìn)度條中的“招標(biāo)公告”階段，確認(rèn)是否需遞交投標(biāo)文件資料。如顯示提交購標(biāo)資料，提交購標(biāo)資料審核通過后，（略）上方進(jìn)度條中的“招標(biāo)文件”階段，進(jìn)行招標(biāo)文件（略）。如未顯示提交購標(biāo)資料，則直接進(jìn)入“招標(biāo)文件”階段，進(jìn)行招標(biāo)文件（略）。）4.2招標(biāo)文件售價(jià)：0（略）人民幣（招標(biāo)文件費(fèi)用不含郵寄費(fèi)用），招標(biāo)文件售后不退。?5.投標(biāo)文件的遞交5.1投標(biāo)文件遞交的截止時(shí)間（投標(biāo)截止時(shí)間，下同）為（略）年9月（略）日（略）時(shí)（略），投標(biāo)人應(yīng)在截止時(shí)間前通（略）公共資源（國有企（略）（貴州高速板塊）遞交電子投標(biāo)文件（注：格式為.TBJ）。5.2本項(xiàng)目為電子招標(biāo)遠(yuǎn)程（（略））?開標(biāo)項(xiàng)目，投標(biāo)人須在遞交投標(biāo)文件截止時(shí)間前完（略）地將加密電子投標(biāo)文件（略），投標(biāo)截止時(shí)間未完成投標(biāo)文件傳輸或撤回的，視為未遞交投標(biāo)文件。遠(yuǎn)程開標(biāo)需使用（略）（必須是生成投標(biāo)文件時(shí)使用的（略））?進(jìn)行遠(yuǎn)程解密。6.發(fā)布公告的媒介本次招標(biāo)公告同時(shí)（略）國有企業(yè)（略）、（略）公共資源（國有企（略）招采（略）站上發(fā)布。??7.其他：7.1首次進(jìn)（略）公共資源（國有企（略）的投標(biāo)人，需先（略）公共資源（國有企（略）入場(chǎng)登記和（略）上進(jìn)行（略）；單位名稱已變更的投標(biāo)人，應(yīng)先（略）公共資源（國有企（略）完（略）上進(jìn)行（略），以確保（略）單位名稱與現(xiàn)名稱一致。7.2投標(biāo)人應(yīng)隨時(shí)關(guān)注“（略）公共資源（國有企（略）招采）（略）站發(fā)出的補(bǔ)遺書等通知內(nèi)容，如（略）查詢，后果由投標(biāo)人自己承擔(dān)。7.3首次參與貴州高速板塊的投標(biāo)人，需（略）貴州高速板塊重新認(rèn)證（略）業(yè)務(wù)申請(qǐng)后才可（略）采購招標(biāo)文件，首次參與的各投標(biāo)人需（略）的開標(biāo)及解密時(shí)限和流程，若因投標(biāo)人原因?qū)е陆饷苁o法實(shí)現(xiàn)投標(biāo)文件的遞交，投標(biāo)將被否決。7.4本項(xiàng)目采用（略）。8.投訴舉報(bào)的處理8.1投標(biāo)人或者其他利害關(guān)系人認(rèn)為招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的，可以按投標(biāo)人須知第8.5款提出異議及投訴。招標(biāo)人受理異議的電話：?（略）-（略）。9.（略）地????址：（略）二鋪西收費(fèi)站旁黔通智聯(lián)（略）聯(lián)系人：（略）??話：（略）-（略）地????址：（略））聯(lián)?系?人：（略）雨電????話：（略）-（略）查看原文