一、項目概述
（略）教學、科研、行政等各項工作的順利開展確保辦公用品能夠及時、優(yōu)質(zhì)地供應，現(xiàn)通過（略）比價 方式確定一家 成交 供（略）提供為辦公用品供應服務 。 旨在 實現(xiàn) 建立穩(wěn)定、高效的辦公用品（略），降低采購成本，提高采購效（略）正常的辦公秩序。
本項目采用 1+1+1模式，即合同履約一年后，采購人根據(jù)成交
供應商服務質(zhì)量決定是否續(xù)簽下一年合同，總合同期限不超過三年，合同一年一簽。第一年 服務期限自 （略）年9月1日 至 （略）年8月（略）日 。
二、 供應 內(nèi)容
所需供應 的辦公用品主要包括 但不僅限于 以下 商品 ，具體品種和 品牌型號 （略）實際需求在訂單中明確：
1、 辦公文具：筆 、筆芯、墨 水 、 橡皮、筆記本、文件夾、 文件袋、 文件夾標簽、 拉桿夾、檔案袋、 檔案盒、 資料冊、 訂書機、訂書釘、回形針、大頭針、便利貼、印泥、印油、尺子、剪刀、美工刀 、燕尾夾、證書帶芯、證書芯、獎狀、電池、膠棒、透明膠、雙面膠、一次性紙杯、電話機 等。
2、 辦公耗材：復印紙、硒鼓、 粉 盒、 墨 盒等。
4、 其他辦公用品 。
三、供應服務要求
1、 供貨時間：常規(guī)辦公用品，供應（略）訂單后 6 小時內(nèi)送達；特殊辦公用品（如定制化文具、特殊型號耗材等），供應商應在接到訂單后 （略）溝通確定供貨時間，并在約定時間內(nèi)送達，最長不超過3 個工作日。
2、 供貨方式：供應（略）指定的時間和地點送貨上門 （不接收物流、快遞等方式配送） ，并負責將物品搬運至指定位置，確保物品在搬運過程中無損壞。
3、 產(chǎn)品質(zhì)量保證：供應商提供的所有辦公用品必須是全新的、未使用過的正品，符合國家及行業(yè)相關質(zhì)量標準，具有產(chǎn)品合格證明、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期（如有）等信息。嚴禁提供假冒偽劣、過期、變質(zhì)的產(chǎn)品。
4、 訂（略）將通過書面、電子（略） 、（略） 或 其他方式 下達訂單，訂單內(nèi)容包括物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、交貨時間、交貨地點等。供應商在接到訂單后，應在 （略）鐘 內(nèi)進行確認，如對訂單內(nèi)容有異議，（略）溝通協(xié)商解決。
5、 庫存保障：供應（略）以往的辦公用品采購量和使用情況，合理儲備常用辦公用（略）緊急需求時能夠及時供應。
四、驗收要求（標準）
1、 數(shù)（略）相關負責人在收到辦公用品后，應（略）對照訂單核對物品數(shù)量，確保實際收到的物品數(shù)量與訂單一致。如數(shù)量不符，供應商需在 6 小時內(nèi)補足或退換。
2、 質(zhì)量驗收：檢查物品的外觀是否完好，無破損、變形、污漬等情況；產(chǎn)品標識是否清晰、完（略），符合相關規(guī)定；對于有質(zhì)量檢測要求的物品（如打印紙、墨盒等），需進行抽樣檢測，確保其質(zhì)量符合使用要求。
3、 包裝驗收：物品包裝應完好無損，無拆封、破損、潮濕等現(xiàn)象，包裝上的標識應與內(nèi)部物品一致。
4、 驗收結果處理：驗收（略）相關負責人在送貨單上簽字確認；驗收不（略）應及時通知供應商，供應商需在 （略）小時內(nèi)進行更換或退貨，并承擔由此產(chǎn)生的一切費用。
五、售后服務
1、 質(zhì)量問題（略）在使用過程中發(fā)現(xiàn)辦公用品存在質(zhì)量問題，應及時通知供應商，供應商需在接到通知后 2小時內(nèi)響應，（略）小時內(nèi)派人到（略）核實情況，并根據(jù)問題情況進行免費更換、維修或退貨處理。
2、 退換貨政策：對于因供應商原因導致的物品規(guī)格不符、質(zhì)量不合格、數(shù)量錯誤等情況，供應商應（略）退換貨手續(xù)，并承擔相關費（略）因自身原因導致的退換貨（如訂單錯誤），在物品未拆封、不影響二次銷售的情況下，供應商應予以退換貨，相（略）承擔。
3、 技術支持：對于辦公設備配件、耗材等物品，供應商應提供必要的技術支持，如指導墨盒、硒鼓的安裝使用等。
六、違約責任
1、 若供應商未按約定時間供貨，每逾期一（略）該批訂單總金額 5% 的違約金；逾期超過3（略）有權解除合同，并要求供應商賠償由此造成的損失。
2、 若供應商提供的辦公用品存在質(zhì)量問題，經(jīng)核實后，供（略）該批不合格物品總金額 （略）%的違約金，并負責免費更換或退貨，同時承（略）造成的一切損失。
3、 若供應商違反產(chǎn)品質(zhì)量保證條款，提供假冒偽（略）有權立即解除合同，供（略）合同總金額 （略）% 的違約金（略）因此遭受的全部損失。
4、 若供應商未按售后服務要求提供服務，每逾期一（略） （略）的違約金；累計逾期 3 次（略）有權解除合同。
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