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招標(biāo)代理公司(
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受業(yè)主單位(
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委托,于
2025-08-22在采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布
2025年-2027年太原分公司12388電話舉報(bào)受理平臺(tái)座席外包服務(wù)招標(biāo)公告。現(xiàn)邀請(qǐng)全國(guó)供應(yīng)商參與投標(biāo),有意向的單位請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系項(xiàng)目聯(lián)系人參與投標(biāo)。
本招(略)座席外包服務(wù) ( 招標(biāo)編號(hào):S(略)PDI-(略)-FW(略),招(略)。項(xiàng)目資金由 招標(biāo)人自籌 ,資金已落實(shí)。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件,現(xiàn)進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo),有意向的潛在投標(biāo)人(以下簡(jiǎn)稱(chēng)投標(biāo)人)可前來(lái)投標(biāo)。
1.項(xiàng)目概況與招標(biāo)內(nèi)容 1.1招標(biāo)方式:本項(xiàng)目為公開(kāi)招標(biāo)。
1. 2 項(xiàng)目概況 (略)座席外包服務(wù) 采購(gòu) 。
1. 3 招標(biāo)內(nèi)容
1.3.1招標(biāo)項(xiàng)目規(guī)模: 本項(xiàng)目采購(gòu)預(yù)算金額(略) (略).(略)(不含稅) 。
1.3.2招標(biāo)內(nèi)容:第三方機(jī)構(gòu)提供(略)紀(jì)委監(jiān)(略)座席外包服務(wù):專(zhuān)業(yè)的電話接聽(tīng)服務(wù)團(tuán)隊(duì),服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員具備成熟的專(zhuān)業(yè)技能,能熟練運(yùn)用相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通技巧,勝任(略)電話舉報(bào)的人工接聽(tīng)、留言復(fù)聽(tīng)、信息錄入及問(wèn)題處理等工作。座席數(shù)量為(略)個(gè),服務(wù)期為2年。
1.3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求:詳見(jiàn) 《招標(biāo)文件-第五章-技術(shù)規(guī)范書(shū)》 。
1.3.4服務(wù)期:自合同簽訂之日起兩年。
1. 4 標(biāo) 包劃(略): 本項(xiàng)目不劃(略)標(biāo)包。
1. 5 中標(biāo)人數(shù)量及份額劃(略): 本項(xiàng)目中標(biāo)人數(shù)量為1名,中標(biāo)人份額為(略)% 。
1. 6 最高 投標(biāo) 限價(jià): 本項(xiàng)目設(shè)置最高投標(biāo)限價(jià) , 總價(jià) 最高投標(biāo)限價(jià)(略) (略)(不含稅) , 投標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)高于最高投標(biāo)限價(jià)的,其投標(biāo)將被否決。
2.投標(biāo)人資格要求 2. 1 投標(biāo)人應(yīng)為在中華人民共和國(guó)境內(nèi)(略)的具有獨(dú)立法人資格的法人或其他組織,具有獨(dú)立訂立合同的能力;
2. 2 投標(biāo)人需具備開(kāi)具符合國(guó)家相關(guān)要求的增值稅專(zhuān)用發(fā)票的能力,并提供相關(guān)證明文件 或承諾書(shū) ;
2. 3 投標(biāo)人須具備有效期內(nèi)的中華人民共和國(guó)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證 ;
2.4 投標(biāo)人未處于“國(guó)家(略)”((略)www.(略).cn)“經(jīng)營(yíng)異常名錄”或“嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單”禁入期內(nèi)的。(略)站((略)www.(略).cn)列入失信被執(zhí)行人和重大稅收違法失信主體等。在投標(biāo)截止時(shí)間后(略)核查,以此查詢(xún)結(jié)果為準(zhǔn)。已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外;
2.5 投標(biāo)人 單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位,不得參選同一采購(gòu)包或者參選未劃(略)采購(gòu)包的同一比選項(xiàng)目;
2.6 投標(biāo)人 須 具有良好的銀行資信、商業(yè)信譽(yù)和較強(qiáng)的企業(yè)綜合實(shí)力,能夠滿足 招標(biāo) 人的要求,未處于被責(zé)令停業(yè)、投標(biāo)資格被取消或者財(cái)產(chǎn)被接管、結(jié)、破產(chǎn)狀態(tài);
2.7 (略)公司或山西聯(lián)通供應(yīng)商黑名單禁入期限內(nèi),處于黑名單禁入期內(nèi)的供應(yīng)商不得參與投標(biāo);
2.8 本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
3.資格審查方法 本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審,資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見(jiàn)招標(biāo)文件第三章“評(píng)標(biāo)辦法”,凡未通過(guò)資格后審的投標(biāo)人,其投標(biāo)將被否決。
4.招標(biāo)文件的獲取
4.1招標(biāo)文件獲取時(shí)間:(略)年0 8 月 (略) 日(略)時(shí)(略)時(shí)至(略)年0 8 月 (略) 日(略)時(shí)(略)(北京時(shí)間)。
4.2招標(biāo)文件獲取方式:本項(xiàng)目發(fā)售電子版招標(biāo)文件,請(qǐng)有意向(略)站“中國(guó)(略)(https:(略).cn)”(略)”—“聯(lián)通智(略)”(略)及(略)。
有意參與的潛在投標(biāo)人,請(qǐng)按以下步驟順序進(jìn)行操作,獲取招標(biāo)文件;
4.2.1訪問(wèn)中國(guó)(略)(https:(略)過(guò)的潛在投標(biāo)人請(qǐng)直接(略)獲(略)的潛在投標(biāo)人請(qǐng)先進(jìn)行(略)并完善操作員信息。
4.2.2完成(略)后,投標(biāo)人(略)中國(guó)(略)(https:(略).cn),(略)”—“聯(lián)通智(略)后,主頁(yè)左側(cè)導(dǎo)航欄—招標(biāo)項(xiàng)目管理—“尋找商機(jī)”信息列表,選擇要參與的項(xiàng)目,(略)“我要參與”,并填寫(xiě)供應(yīng)商相關(guān)信息,選擇參與項(xiàng)目(略)“保存”,左側(cè)導(dǎo)航欄—招標(biāo)項(xiàng)目管理—“我參與的項(xiàng)目”信息列表,選擇剛才參與的項(xiàng)目(略)“項(xiàng)目跟進(jìn)”,進(jìn)入項(xiàng)目頁(yè)面后可以(略)“首頁(yè)”查看參與項(xiàng)目的基本信息,(略)“公告詳情”查看項(xiàng)目公告,(略)“購(gòu)標(biāo)”(略),然后勾選需要(略)的項(xiàng)目(略)“立即結(jié)算”,(略)“沃(略)”進(jìn)行(略),(略)成功后(略)。
4.2.3獲取招標(biāo)文件操作詳見(jiàn)《供應(yīng)商各業(yè)務(wù)流程操作手冊(cè)》,請(qǐng)(略)中國(guó)(略)(https:(略).cn),(略)”—“聯(lián)通智(略)后,進(jìn)入主頁(yè)左側(cè)導(dǎo)航欄“我的工作臺(tái)”—“共享文檔(略)”模塊,(略)操作手冊(cè)。
4.3招標(biāo)文件費(fèi)用:人民幣 3 (略)/套,售后不退。本項(xiàng)目?jī)H支持聯(lián)通沃(略)進(jìn)行招標(biāo)文件費(fèi)用(略)。
5.投標(biāo)文件的遞交
5.1電子投標(biāo)文件的遞交:電子投標(biāo)文件通過(guò)中國(guó)(略)(https:(略).cn)-“電子招標(biāo)投標(biāo)”-“聯(lián)通智(略)”遞交。投標(biāo)截止時(shí)間(略)年0 9 月 (略) 日(略)時(shí)(略)(北京時(shí)間)。
本項(xiàng)目開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)以(略)加密(略)的電子投標(biāo)文件為準(zhǔn)。
5.2本項(xiàng)目將于上述同一時(shí)間在“聯(lián)通智(略)”開(kāi)標(biāo)大廳進(jìn)行開(kāi)標(biāo),采用(略)開(kāi)標(biāo)的方式,邀請(qǐng)投標(biāo)人的法定代表人或者(略)準(zhǔn)時(shí)參加。投標(biāo)人法定代表人或者其委托代理人需準(zhǔn)時(shí)(略)“聯(lián)通智(略)”,對(duì)開(kāi)標(biāo)結(jié)果進(jìn)行閱讀。如對(duì)開(kāi)標(biāo)情況有異議,請(qǐng)?jiān)冢裕╃妰?nèi)聯(lián)系招標(biāo)代理機(jī)構(gòu),超時(shí)將視為確認(rèn)開(kāi)標(biāo)結(jié)果。
5.3出現(xiàn)以下情形時(shí),招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)不予接收投標(biāo)文件:
5.3.1逾期遞交的;
5.3.2未按照本公告要求獲得本項(xiàng)目招標(biāo)文件的。
6.樣品的遞交(本項(xiàng)目不涉及)
6.1樣品遞交的截止時(shí)間、地點(diǎn)及聯(lián)系人:(略)
6.2檢測(cè)相關(guān)費(fèi)用: / 。
7.發(fā)布公告的媒介
本次招標(biāo)公告同時(shí)在中國(guó)(略)(http:(略).com/)、(略)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)(http:(略).cn)上發(fā)布,其他媒介轉(zhuǎn)載無(wú)效。
8.聯(lián)系方式 (略)
地址:(略)1號(hào)
聯(lián)系人:(略)
招(略)
地址:(略)
電話:(略)-(略) (略) (略)
(略)p>
受理異議聯(lián)系人及電話: 班溶 (略) <(略)紀(jì)委
監(jiān)督電話:(略)-(略)
違規(guī)舉報(bào)電話:(略)
招(略)
日期:(略) (略) 年 (略) 月 (略) 日
(略)查看內(nèi)容