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寬甸滿族自治縣中心醫(yī)院放射線科及介入科設(shè)備維保服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)性磋商公告。現(xiàn)邀請(qǐng)全國(guó)供應(yīng)商參與投標(biāo),有意向的單位請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系項(xiàng)目聯(lián)系人參與投標(biāo)。
(略)放射線科及介入科設(shè)備維保服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目的潛在
供應(yīng)商應(yīng)在(略)
獲取采購(gòu)文件,并于(略)年(略)月(略)日(略)時(shí)(略)(北京時(shí)間)前提交
響應(yīng)文件。一、項(xiàng)目基本情況
項(xiàng)目編號(hào):JH(略)-(略)-(略)項(xiàng)(略)放射線科及介入科設(shè)備維保服務(wù)采購(gòu)方式:競(jìng)爭(zhēng)性磋商包組編號(hào):(略)
預(yù)算金額((略)):(略)最高限價(jià)((略)):(略)采購(gòu)需求:查看★一、維保服務(wù)的基本要求:本項(xiàng)目所指“維?!毕祵?duì)本章“維保服務(wù)設(shè)備列表”中的全部設(shè)備,包含設(shè)備無限工時(shí)的技術(shù)服務(wù)、備件、預(yù)防性保養(yǎng)等,保證設(shè)備正常使用的全部維保服務(wù)內(nèi)容。維保內(nèi)容包括但不限于:設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng)、校正服務(wù),包括設(shè)備安全檢查、質(zhì)量檢查、設(shè)備除塵保養(yǎng)、運(yùn)行狀態(tài)檢查,確保服務(wù)質(zhì)量。1.定期保養(yǎng):1.1每月巡檢一次。1.2每季度提供一次定期維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)校服務(wù),包括安全性能檢查、影像質(zhì)量檢查、設(shè)備除塵保養(yǎng)、運(yùn)行狀態(tài)檢查,確保設(shè)備配件始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài),一年內(nèi)提供不少于4次維護(hù),并提供維護(hù)保養(yǎng)、維修報(bào)告。2.其它配件耗材更換(不限次數(shù)):2.1提供由于機(jī)器正常使用引起的故障及損壞(除人為因素?fù)p壞外)的免費(fèi)維修(略)維保服務(wù)列表中設(shè)備的所有配件不限次數(shù)更換,其中包含:所有常規(guī)配件,工作站,探測(cè)器、球管、冷頭、液氦以及需要提供與本維保產(chǎn)品配套的所有配件。2.2確保維修設(shè)備所需要的所有(略)配件及時(shí)供應(yīng),所提供的(略)配件必須能滿足(略)機(jī)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),圖像質(zhì)量達(dá)到臨床診斷要求;2.3提供的(略)配件須是(略)的原廠合格配件。2.4所有更換的(略)部件必須與本次維保設(shè)備規(guī)格型號(hào)匹配的原廠合格配件,須提供(略)配件與維保設(shè)備規(guī)格型號(hào)的設(shè)備(略)機(jī)完全匹配。2.5具有備件庫(kù)房并提供相應(yīng)備件
清單證明文件。★二、維保服務(wù)設(shè)備列表:序號(hào)設(shè)備名稱設(shè)備型號(hào)品牌數(shù)量裝機(jī)日期服務(wù)類型備注(略)排CTGELIGHTSPEEDVCTGE1臺(tái)(略)-3-(略)全保包含人工和所有(略)部件2MRIGEOPTIMAMR(略)GE1臺(tái)(略)-7-(略)全保3DRRADNE(略)T(略)PHF-(略)H(略)日立1臺(tái)(略)-7-(略)全保4DSAARTISZEEGOIII西門子1臺(tái)(略)-1-4全?!锶?、維保服務(wù)其它要求:1.能夠合法取得有效的維保所需的維修技術(shù),(略)配件,保養(yǎng)工具等;2.提供維(略)師≥2名(CT、核磁、DSA);3.保證維保設(shè)備開機(jī)率≥(略)%,每年包含節(jié)假日(一年以(略)天計(jì)算),每年累計(jì)停機(jī)時(shí)間不能超過(略)天,超出承諾停機(jī)天數(shù)補(bǔ)償措施:每超過一天,供方應(yīng)向需方賠償該設(shè)備一天營(yíng)業(yè)額的停機(jī)損失。4.必須具備(略)天開通,并有專人隨時(shí)接聽電話,請(qǐng)?zhí)峁┎簧儆?個(gè)人的服務(wù)人員名單,該項(xiàng)目需提供書面文件。5.接獲報(bào)修電話后必須具備遠(yuǎn)程故障排除能力,提供7*(略)式的服務(wù),設(shè)備出現(xiàn)故障(略)師在1(略)絡(luò)技術(shù)支持,如不能遠(yuǎn)程解(略)師應(yīng)于(略)小(略)進(jìn)行維修,并提供相應(yīng)的維修保養(yǎng)報(bào)告;6.提供可視化維修記錄,在需方需要時(shí)可實(shí)時(shí)查看維修記錄或保養(yǎng)過程;7.(略)報(bào)修(略)小程序報(bào)修等多種報(bào)修方式,并提供截圖說明,(略)小時(shí)(略)支持;8.具備遠(yuǎn)程服務(wù)能力,場(chǎng)地(略)在必要時(shí)做出提醒,須提供相應(yīng)證明,包括(略)等(略)信息,(略)屏幕信息等照片或文件信息;9.具備液氦實(shí)時(shí)監(jiān)控能力;(略).維修時(shí)更換的配件供方無權(quán)處置(略)器械科(略)保存。離院外送維修的配件(略)器械科,由器械科跟蹤記錄,供方不得串換原廠配件。(略).設(shè)備如遇不良事件或因故障導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故,維保方承諾負(fù)責(zé)且優(yōu)先安排患者的診斷與治療。(略).投標(biāo)活動(dòng)中如有虛報(bào)和欺瞞,(略)將拒絕付款,中標(biāo)方(略)由此造成的所有損失。(略).在履約期內(nèi),若中標(biāo)方不能按照采購(gòu)人及文件約定執(zhí)行,采購(gòu)人可隨時(shí)解約,造成的一切責(zé)任及損失由
中標(biāo)人承擔(dān)。(略).維護(hù),保養(yǎng),維修等服務(wù)完成后需向器械科提供書(略)每半年對(duì)維保方的服務(wù)進(jìn)行考核,考核評(píng)(略)滿(略),每扣一(略)將在維保方的維保費(fèi)中扣除(略)。連續(xù)二次評(píng)(略)未達(dá)到(略)書面通知維保方,維保合同自動(dòng)解除不在續(xù)簽。(評(píng)(略)表見
附件)★四、遠(yuǎn)程技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)要求:1.遠(yuǎn)程支持不僅為電話技術(shù)支持,還需有(略)專家,以便隨時(shí)解答臨床使用問題??梢酝ㄟ^(略)電話或固定支持熱線電話隨時(shí)接通;2.每個(gè)合同年度內(nèi)需為需方提供一次臨床使用專家(略)培訓(xùn),以便同時(shí)解決設(shè)備使用和臨床應(yīng)用問題,提供不少于兩位培訓(xùn)老師的名單(略)大型醫(yī)療設(shè)備維保服務(wù)綜合評(píng)(略)考核表設(shè)備名稱:______________設(shè)備編號(hào):______________服務(wù)商名稱:______________考核周期:□半年度考核日期:____年__月__日考核人:(略)___大項(xiàng)序號(hào)考核項(xiàng)目評(píng)(略)標(biāo)準(zhǔn)說明標(biāo)準(zhǔn)(略)扣(略)加(略)原因?qū)嵉茫裕┮?、響?yīng)速度與及時(shí)性(略)1熱線響應(yīng)報(bào)修電話接聽及時(shí),態(tài)度良好。電話無人接聽或態(tài)度惡劣每次扣2(略)。(略)響應(yīng)時(shí)間接到(略)師抵達(dá)(略)的時(shí)間。普通故障超過合同約定時(shí)間(如(略)小時(shí))每次扣3(略);緊急故障(如停機(jī)、危急值設(shè)備)超過2小時(shí)每次扣5(略)。(略)備件供應(yīng)及時(shí)性所需備件是否能及時(shí)到位。因備件原因?qū)е戮S修延誤,每延遲(略)小時(shí)扣2(略)。5二、維修質(zhì)量與效果(略)4故障一次性修復(fù)率同一故障修復(fù)后,7天內(nèi)是否重復(fù)發(fā)生。重復(fù)發(fā)生每次扣5(略)。(略)修復(fù)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)修復(fù)后設(shè)備各項(xiàng)性能指標(biāo)、圖像質(zhì)量(如適用)需達(dá)到臨床要求。一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)扣3(略)。(略)設(shè)備完好率正常運(yùn)行時(shí)間考核周期內(nèi),因服務(wù)商責(zé)任導(dǎo)致的設(shè)備停機(jī)時(shí)間。根據(jù)合同約定的設(shè)備完好率(如≥(略)%)進(jìn)行考核,每降低1%扣3(略)。5三、預(yù)防性維護(hù)(PM)計(jì)劃(略)7PM計(jì)劃執(zhí)行率是否按合同約定時(shí)間、項(xiàng)目完成預(yù)防性維護(hù),巡檢及保養(yǎng)。每遺漏或延遲一次扣3(略)。(略)PM記錄質(zhì)量PM完成后提供的維修、維護(hù)及保養(yǎng)的書面記錄。記錄是否詳細(xì)、準(zhǔn)確、及時(shí)。記錄
數(shù)據(jù)缺失或提交延遲,每次扣2(略)。5四、人員技術(shù)與服務(wù)規(guī)范(略)9(略)師(略)師能否快速準(zhǔn)確判斷并解決故障。因技術(shù)能力不足導(dǎo)致維修失敗或延誤,每次扣5(略)。(略)服(略)師(略)操作符合安全規(guī)范,穿著工服、佩戴工牌,操作前后與科室溝通,維修后清理(略)。一項(xiàng)不符合扣2(略)。(略)技術(shù)培訓(xùn)與交流按合同提供操作或應(yīng)用培訓(xùn),或主動(dòng)進(jìn)行技術(shù)交流。未提供則扣3(略)。5五、文檔管理與報(bào)告(略)維修報(bào)告質(zhì)量每次維修后提供的記錄內(nèi)容完(略)、清晰(含故障現(xiàn)象、原因、處理措施、更換(略)件等),簽字齊全。報(bào)告缺失或不合格每次扣2(略)。(略)文檔管理規(guī)范性所有服務(wù)記錄、報(bào)告、合同等文件(略)理有(略)查閱和歸檔。管理混亂扣3(略)。5六、服務(wù)態(tài)度與溝通5(略)溝通主動(dòng)性主動(dòng)、及時(shí)向設(shè)備科和臨床科室反饋維修進(jìn)度、預(yù)計(jì)完成時(shí)間。溝通不暢、信息不透明每次扣2(略)。(略)服務(wù)態(tài)(略)師服務(wù)態(tài)度積極,能與科室醫(yī)護(hù)人員良好協(xié)作。被有效投訴態(tài)度問題每次扣2(略)。2總計(jì)合同履行期限:合同簽訂后一年(合同一年一簽,合同期內(nèi),每半年采購(gòu)人對(duì)供應(yīng)商提供的服務(wù)進(jìn)行考核,兩次考核評(píng)(略)均達(dá)到(略)%以上且未違反采購(gòu)文件中采購(gòu)需求“★”號(hào)項(xiàng)要求,雙方合作期間若無異議和糾紛,在年度預(yù)算能夠保障、采購(gòu)需求和金額無重大變化的前提下,合同可持續(xù)三年,具體以雙方簽(略)采購(gòu)政策內(nèi)容:促進(jìn)中小企業(yè)、殘疾人企業(yè)、監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展、優(yōu)先強(qiáng)制采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品和環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品、支持創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)、支持脫貧攻堅(jiān)等相關(guān)政策。本項(xiàng)目(是否)接受聯(lián)合體投標(biāo):否二、供應(yīng)商的
資格要求1.滿足《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定。2.落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的資格要求:本項(xiàng)目專門面向中小企業(yè)采購(gòu),供應(yīng)商應(yīng)為中小微企業(yè)監(jiān)獄企業(yè)殘疾人福利性企業(yè)。3.本項(xiàng)(略)采購(gòu)供應(yīng)商(略)須知參(略)政(略)采購(gòu)供應(yīng)商庫(kù)的,請(qǐng)(略)“首(略)采購(gòu)供應(yīng)商(略)”的相關(guān)規(guī)定,及時(shí)(略)登記手續(xù)。填寫單位名稱、統(tǒng)一社會(huì)
信用代碼和聯(lián)系(略)采購(gòu)活動(dòng)。具體(略)采購(gòu)供應(yīng)商(略)程序的通知》(遼財(cái)采函〔(略)〕(略)號(hào))。四、獲取采購(gòu)文件時(shí)間:(略)年(略)月(略)日(略)時(shí)(略)至(略)年(略)月(略)日(略)時(shí)(略)(北京時(shí)間,法定節(jié)假日除外)地址:(略)日(略)時(shí)(略)(北京時(shí)間)地(略)六、開啟時(shí)間:(略)年(略)月(略)日(略)時(shí)(略)(北京時(shí)間)地址:(略)發(fā)布之日起3個(gè)工作日。八、質(zhì)疑與投訴供應(yīng)商認(rèn)為自己的權(quán)益受到損害的,可(略)或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個(gè)工作日內(nèi),向采購(gòu)
代理機(jī)構(gòu)或采購(gòu)人提出質(zhì)疑。1、接收質(zhì)疑函方式:(略)或書面紙質(zhì)質(zhì)疑函2、質(zhì)(略)采購(gòu)質(zhì)疑和投訴辦法》(略)采購(gòu)質(zhì)疑函范本》格式,(略)。質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意,或者采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的,可以在答復(fù)期滿后(略)個(gè)工作日內(nèi)向本級(jí)財(cái)政部門提起投訴。九、其他補(bǔ)充事宜1、參(略)政府采購(gòu)活動(dòng)的供應(yīng)商,請(qǐng)(略)“首頁(yè)-辦事指南”中公布(略)關(guān)于(略)的操作手冊(cè)”(略)供應(yīng)商操作手冊(cè)”(略)采購(gòu)數(shù)字認(rèn)證和(略)業(yè)務(wù)有關(guān)事宜的通知》(遼財(cái)采〔(略)〕(略)號(hào)),請(qǐng)按照相關(guān)規(guī)定,及時(shí)(略)鎖及相關(guān)手續(xù),因未(略)相關(guān)手續(xù)造成的所有后果,由供應(yīng)商自行承擔(dān)。2、供應(yīng)商需自主(略)制作指南,按照招(略)要求進(jìn)行投標(biāo)(響應(yīng))信息填報(bào)、(略)編制、蓋章或電子簽章等工作,如未按照要求制作,影響文件(略)造成的所有后果,由(略)操作問題請(qǐng)咨詢技術(shù)支持電話((略)-(略)-(略)),(略)問題請(qǐng)咨詢(略)認(rèn)證機(jī)構(gòu)。3、供(略)響應(yīng)文件外,須在遞交響應(yīng)文件截止時(shí)間前提交以U盤存儲(chǔ)形式的備份文件(U盤按要求密封,詳見采購(gòu)文件),并承諾備(略)中(略)的響應(yīng)文件內(nèi)(略)突發(fā)故障使用。具體操作流程(略)相關(guān)通知。4、開標(biāo)時(shí),供應(yīng)商自行準(zhǔn)備電子設(shè)備確保能夠自行
報(bào)價(jià)及解密,供應(yīng)商解密時(shí)長(zhǎng)原則上不超過(略)原因,采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)將酌情延長(zhǎng)解密時(shí)長(zhǎng)。5、供應(yīng)商出現(xiàn)以下(1)(2)情形的,視為放棄投標(biāo)(響應(yīng));出現(xiàn)(3)情形的,由供應(yīng)商自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任:(1)因供應(yīng)商原因造成響應(yīng)文件未解密的;(2)因供應(yīng)商自用設(shè)備原因造成的未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解密、(略)文件或投標(biāo)(響應(yīng))報(bào)價(jià)等問題影響電子評(píng)審的;(3)因供應(yīng)商原因未對(duì)文件校驗(yàn)造成信息缺失、文件內(nèi)容或格式不正確以及備份文件不符合要求等問題影響評(píng)審的。十、對(duì)本次
招標(biāo)提出詢問,請(qǐng)按以下方式聯(lián)系1.采購(gòu)人信(略)地址:(略)內(nèi)D(略)室聯(lián)系方式:(略)-(略)地址:(略)方式項(xiàng)目聯(lián)系人:(略)宇航、李超電話:(略)-(略)查看內(nèi)容