采購服務(wù)內(nèi)容
(一)服務(wù)對象
(略)戶籍在冊的社會散居孤兒、事實無人撫養(yǎng)兒童、留守兒童等民政兒童福利領(lǐng)域服務(wù)對象(人數(shù)根據(jù)實際保障情況實時更新)。
(二)(略)域
(略)、(略)、(略)、(略)、(略)。
(三)服務(wù)內(nèi)容
1.入戶巡訪,動態(tài)化管理
1.1入戶巡訪,建立月巡訪制度 。社工開展入戶巡訪,(略)散居孤兒、事實無人撫養(yǎng)兒童、留守兒童的現(xiàn)實狀況,全面掌握養(yǎng)育、監(jiān)護(hù)、就學(xué)等現(xiàn)狀和需求,形成一份完(略)的兒童需求
清單。建立月巡訪制度,對兒童福利領(lǐng)域服務(wù)對 象每個月至少聯(lián)系一次,每季度入戶巡訪一次,每次入戶不得少于兩人。(其中存在家庭生活困難、自身殘疾、監(jiān)護(hù)缺 失、流浪、心理和行為異常的重點關(guān)愛兒童需每月入戶巡訪一次;部(略)兒童根據(jù)實際情況加大巡訪頻次。)
1.2.綜合
評估,劃(略)風(fēng)險等級。 對兒童狀況進(jìn)行綜合評估,梳理出兒童潛在風(fēng)險識別清單,并劃(略)風(fēng)險等級和幫扶等級,實現(xiàn)(略)級看護(hù)。按照 “一案一碼一清單”形成紅、橙、黃、綠四色碼和幫扶權(quán)責(zé)清單。根據(jù)各類兒童的數(shù)量規(guī)模、(略)域、結(jié)構(gòu)狀況等信息繪制(略)域(略)布圖和結(jié)構(gòu)狀況表等,制定完(略)的服務(wù)流程,形成一份科學(xué)的兒童風(fēng)險評估報告。
1.3.建立檔案,細(xì)致服務(wù)臺賬。 按照《(略)孤兒檔案管理辦法》等文件有關(guān)要求,建立兒童檔案,做到 “一人一檔”,檔案包括兒童基本信息、走訪記錄、工作日志、關(guān)愛幫扶記錄、發(fā)現(xiàn)問題和解決方案等內(nèi)容。建立服務(wù)臺賬,進(jìn)行細(xì)致(略)類和記錄,明確工作進(jìn)度和責(zé)任人,實現(xiàn)精細(xì)化管理。
1.4.發(fā)現(xiàn)危情,執(zhí)行強制報告。 對父母或其他監(jiān)護(hù)人怠于或拒不履行監(jiān)護(hù)責(zé)任致使兒童處于危困狀態(tài)的,應(yīng)當(dāng)(略)(居)委會或公安、民政、教育、婦聯(lián)等部門報告。發(fā)現(xiàn)兒童身心健康受到侵害、疑似受到侵害或者面臨其他危險情形的,立即向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)、民政部門或者檢察機關(guān)等有關(guān)部門報告。 (如發(fā)現(xiàn)以上情形應(yīng)當(dāng)立即采取相應(yīng)措施并及時上報,未及時上報造成造成一切后果自行承擔(dān))
1.5.實時更新,精準(zhǔn)動態(tài)管理。 按照 “存量數(shù)字化、(略)絡(luò)化”的工作原則,將兒童信息及時更新,并錄入(略),有序推進(jìn)兒童檔案(略)、信息化建設(shè)。
2.社工服務(wù),專業(yè)化管理
針對需要重點關(guān)注的服務(wù)對象和 “六個一行動”信息比對梳理出的兒童福利服務(wù)對象,發(fā)揮社會工作專業(yè)人才的專業(yè)優(yōu)勢,以風(fēng)險評估報告和服務(wù)對象的需求調(diào)研為依據(jù),運用兒童社會工作專業(yè)方法,在心理咨詢、家庭監(jiān)護(hù)等方面實施有針對性的救助幫扶活動。通過個案會商形式進(jìn)行個案(略)析,要求“一人一策”,精準(zhǔn)施策,幫助他們健康成長、回歸家庭、回歸社會,個案不少于(略)例。
3(略)打造,品質(zhì)化管理
3.1(略)在(略),對項目實施情況進(jìn)行(略),營造保護(hù)未成年人的社會氛圍,項(略)級以上(略)不少于(略)次。
3.2(略)。組建愛心人士、慈善企業(yè)、社會團(tuán)體(略) ,隨時為有需求的兒童提供服務(wù)。
3.3(略)。結(jié)合項目目標(biāo)和重點內(nèi)容,運用兒童社會工作專業(yè)方法,制定項目成果手冊和操作手冊,為項目推廣及應(yīng)用提供經(jīng)驗。
3.4(略)。打造具有特色的示范點1處,用于參觀訪問和經(jīng)驗交流。
3.5(略)。項目期內(nèi)鏈接資源,對居住環(huán)境差的兒童房間進(jìn)行可視化空間改造,改善兒童生活環(huán)境。